كيف يعمل BetStop - سجل على الصعيد الوطني
1. ما هو BetStop ولماذا هو مطلوب
BetStop هو سجل وطني للاستبعاد الذاتي أطلقته الحكومة الأسترالية في 21 أغسطس 2023 كجزء من نموذج حماية المستهلك الوطني للمقامرة عبر الإنترنت. يسمح لأي شخصية بالغة في أستراليا بمنع نفسها من جميع مشغلي المراهنات عبر الإنترنت والهاتف المرخصين في عمل واحد، مما يلغي الحاجة إلى تقديم طلب إلى كل مزود بشكل منفصل.
2. التغطية والأساس القانوني
يُطلب من جميع مقدمي الخدمات المرخصين للمراهنة التفاعلية في أستراليا (عبر الإنترنت وعن طريق الهاتف) الاندماج مع BetStop من خلال ACMA (Australian Communications and Media Regulator) API. في كل مرة تدخل فيها أو تحاول وضع رهان، يقوم المزود بالتحقق من بيانات العميل باستخدام السجل، وفي حالة التطابق، يرفض المعاملة تلقائيًا. ويستتبع انتهاك هذه المتطلبات فرض عقوبات إدارية تصل إلى غرامات بملايين الدولارات.
3. عملية التسجيل
1. الإرسال: يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى betstop. الحكومة وتملأ استمارة التسجيل: تشير إلى الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف المحمول.
2. التحقق: يتم تنزيل جواز سفر أسترالي أو رخصة قيادة أو بطاقة Medicare لتأكيد الهوية.
3. اختيار المدة: تتوفر فترات زمنية تتراوح من 24 ساعة إلى الاستبعاد مدى الحياة للاختيار من بينها. بعد التأكيد (عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني)، يسري الحجب إما مباشرة أو بعد «فترة التبريد» (حتى 72 ساعة)، اعتمادًا على نوع الاستثناء.
4. قفل واحد: عندما يتم تفعيل قيد التسجيل، يتلقى جميع المشغلين المرخصين إشعارًا وينهون خدمة مقدم الطلب.
4. التنفيذ التقني
تكامل API: يلجأ مقدمو الخدمة إلى خدمة BetStop في كل مرة يطلبون فيها رهانًا أو إيداعًا.
الفشل الفوري: إذا كان العميل مدرجًا في السجل، فإن النظام يعيد الرمز «مستبعد ذاتيًا» ولا يسمح بالتشغيل.
المنصة المتقاطعة: يعمل الحجب على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب، وكذلك من خلال واجهات مشغل الطرف الثالث.
5. مسؤوليات وضوابط مقدمي الخدمات
يتعين على الشركات المرخصة:
يحق لـ ACMA التحقق من الامتثال للقواعد وتحصيل الرسوم والغرامات من المخالفين بموجب قانون السجل الوطني (قانون ضريبة استرداد التكاليف لعام 2019).
6. المزايا والقيود
المزايا:
القيود:
7. كيفية التحقق من حالتك
BetStop Personal Cabinet - يعرض تاريخ بدء ونهاية الاستثناء.
إشعارات من المشغلين: عند محاولة المراهنة، ستأتي الرسالة «أنت مسجل في BetStop بحلول\[ التاريخ]».
دعم ACMA: الخط الساخن لمساعدة المقامرة عبر الإنترنت (1800 858 858) ودعم BetStop جاهزان للمساعدة في حالة المشكلات الفنية.
أصبحت BetStop آلية رئيسية لحماية الأستراليين من مخاطر المقامرة، مما يوفر طريقة بسيطة وموثوقة ومركزية للاستبعاد الذاتي من المشغلين المرخصين. تعتمد فعاليتها على اتساع نطاق التغطية والالتزام الصارم بالمشغلين، وبالنسبة لمستخدم الخدمة، فهذا هو الحد الأدنى من العائق أمام الاستراحة التي طال انتظارها في اللعبة.
BetStop هو سجل وطني للاستبعاد الذاتي أطلقته الحكومة الأسترالية في 21 أغسطس 2023 كجزء من نموذج حماية المستهلك الوطني للمقامرة عبر الإنترنت. يسمح لأي شخصية بالغة في أستراليا بمنع نفسها من جميع مشغلي المراهنات عبر الإنترنت والهاتف المرخصين في عمل واحد، مما يلغي الحاجة إلى تقديم طلب إلى كل مزود بشكل منفصل.
2. التغطية والأساس القانوني
يُطلب من جميع مقدمي الخدمات المرخصين للمراهنة التفاعلية في أستراليا (عبر الإنترنت وعن طريق الهاتف) الاندماج مع BetStop من خلال ACMA (Australian Communications and Media Regulator) API. في كل مرة تدخل فيها أو تحاول وضع رهان، يقوم المزود بالتحقق من بيانات العميل باستخدام السجل، وفي حالة التطابق، يرفض المعاملة تلقائيًا. ويستتبع انتهاك هذه المتطلبات فرض عقوبات إدارية تصل إلى غرامات بملايين الدولارات.
3. عملية التسجيل
1. الإرسال: يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى betstop. الحكومة وتملأ استمارة التسجيل: تشير إلى الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف المحمول.
2. التحقق: يتم تنزيل جواز سفر أسترالي أو رخصة قيادة أو بطاقة Medicare لتأكيد الهوية.
3. اختيار المدة: تتوفر فترات زمنية تتراوح من 24 ساعة إلى الاستبعاد مدى الحياة للاختيار من بينها. بعد التأكيد (عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني)، يسري الحجب إما مباشرة أو بعد «فترة التبريد» (حتى 72 ساعة)، اعتمادًا على نوع الاستثناء.
4. قفل واحد: عندما يتم تفعيل قيد التسجيل، يتلقى جميع المشغلين المرخصين إشعارًا وينهون خدمة مقدم الطلب.
4. التنفيذ التقني
تكامل API: يلجأ مقدمو الخدمة إلى خدمة BetStop في كل مرة يطلبون فيها رهانًا أو إيداعًا.
الفشل الفوري: إذا كان العميل مدرجًا في السجل، فإن النظام يعيد الرمز «مستبعد ذاتيًا» ولا يسمح بالتشغيل.
المنصة المتقاطعة: يعمل الحجب على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب، وكذلك من خلال واجهات مشغل الطرف الثالث.
5. مسؤوليات وضوابط مقدمي الخدمات
يتعين على الشركات المرخصة:
- التحقق من كل عميل بواسطة BetStop أثناء الإذن وقبل كل معاملة ؛
- منع أي اتصال تسويقي مع الأشخاص المستبعدين ؛
- إبلاغ الرابطة عن عدد عمليات التحقق من السجلات والأقفال.
يحق لـ ACMA التحقق من الامتثال للقواعد وتحصيل الرسوم والغرامات من المخالفين بموجب قانون السجل الوطني (قانون ضريبة استرداد التكاليف لعام 2019).
6. المزايا والقيود
المزايا:
- خطوة واحدة لقفل جميع المشغلين
- والخدمات المجانية للمستخدم ؛
- مرونة التوقيت - من فترات التوقف القصيرة إلى الحظر مدى الحياة.
القيود:
- لا تشمل المواقع الأجنبية غير المرخصة والكازينوهات غير المتصلة بالإنترنت ؛
- يعتمد على سلامة المشغلين في التحقق من السجل في الوقت المناسب ؛
- من الممكن تجاوز البيانات الجديدة أو طرق الدفع من طرف ثالث.
7. كيفية التحقق من حالتك
BetStop Personal Cabinet - يعرض تاريخ بدء ونهاية الاستثناء.
إشعارات من المشغلين: عند محاولة المراهنة، ستأتي الرسالة «أنت مسجل في BetStop بحلول\[ التاريخ]».
دعم ACMA: الخط الساخن لمساعدة المقامرة عبر الإنترنت (1800 858 858) ودعم BetStop جاهزان للمساعدة في حالة المشكلات الفنية.
أصبحت BetStop آلية رئيسية لحماية الأستراليين من مخاطر المقامرة، مما يوفر طريقة بسيطة وموثوقة ومركزية للاستبعاد الذاتي من المشغلين المرخصين. تعتمد فعاليتها على اتساع نطاق التغطية والالتزام الصارم بالمشغلين، وبالنسبة لمستخدم الخدمة، فهذا هو الحد الأدنى من العائق أمام الاستراحة التي طال انتظارها في اللعبة.
