إمكانية التعيين للتشاور
1. عبر الهاتف
1. النوع 1800 858 858 (مساعدة المقامرين) أو 13 11 14 (شريان الحياة).
2. قل على الفور: «أريد الاشتراك في الاستشارة».
3. سيوضح المشغل التنسيق (الفرد والعائلة) ويقدم فترات زمنية.
4. احصل على تأكيد: التاريخ والوقت وقناة الاتصال (مكالمة، جلسة فيديو).
2. دردشة عبر الإنترنت
1. انتقل إلى [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → «دردشة الآن».
2. في بداية الحوار، اكتب: «تعيين للتشاور».
3. سيقدم الاستشاري خيارات الوقت والشكل: النص أو الصوت أو الفيديو.
4. سيتم إرسال رابط لك وتعليمات أخرى.
3. نماذج البريد الإلكتروني والتعليقات
1. على نفس الموقع، انقر فوق «أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا» أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [دعم @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
2. في الموضوع، يرجى ذكر «التعيين للتشاور» في النص - الشكل المطلوب والوقت المناسب.
3. انتظر 24-48 ساعة للحصول على رد مع تأكيد الفتحة والربط.
4. مؤتمر بالفيديو
1. اطلب جلسة فيديو عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.
2. بعد التأكيد، احصل على رابط إلى Zoom أو Teams.
3. اذهب إلى الرابط في الوقت المحدد، وقم بتشغيل الكاميرا والميكروفون.
5. المشاورات المباشرة
1. ابحث عن أقرب مكتب لك عبر [https ://www. مقامرة. com. au] (https ://www. مقامرة. com. au) → «ابحث عن المساعدة».
2. اتصل بالرقم المحلي أو 1800 858 858 وقل «التعيين شخصيًا».
3. سيتم إبلاغك بالعنوان وساعات العمل وترتيب الدخول (التسجيل المسبق أو قائمة الانتظار الحية).
6. ماذا تستعد
وصف المشكلة بإيجاز: تواتر الرهان، والمبالغ، والصعوبات العاطفية.
تحديد الأفضليات: شكل التشاور والوقت التقريبي.
احصل على يوميات نفقات أو لقطات شاشة للمعاملات في متناول اليد (اختياري).
الاستنتاج:
1. النوع 1800 858 858 (مساعدة المقامرين) أو 13 11 14 (شريان الحياة).
2. قل على الفور: «أريد الاشتراك في الاستشارة».
3. سيوضح المشغل التنسيق (الفرد والعائلة) ويقدم فترات زمنية.
4. احصل على تأكيد: التاريخ والوقت وقناة الاتصال (مكالمة، جلسة فيديو).
2. دردشة عبر الإنترنت
1. انتقل إلى [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → «دردشة الآن».
2. في بداية الحوار، اكتب: «تعيين للتشاور».
3. سيقدم الاستشاري خيارات الوقت والشكل: النص أو الصوت أو الفيديو.
4. سيتم إرسال رابط لك وتعليمات أخرى.
3. نماذج البريد الإلكتروني والتعليقات
1. على نفس الموقع، انقر فوق «أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا» أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [دعم @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
2. في الموضوع، يرجى ذكر «التعيين للتشاور» في النص - الشكل المطلوب والوقت المناسب.
3. انتظر 24-48 ساعة للحصول على رد مع تأكيد الفتحة والربط.
4. مؤتمر بالفيديو
1. اطلب جلسة فيديو عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.
2. بعد التأكيد، احصل على رابط إلى Zoom أو Teams.
3. اذهب إلى الرابط في الوقت المحدد، وقم بتشغيل الكاميرا والميكروفون.
5. المشاورات المباشرة
1. ابحث عن أقرب مكتب لك عبر [https ://www. مقامرة. com. au] (https ://www. مقامرة. com. au) → «ابحث عن المساعدة».
2. اتصل بالرقم المحلي أو 1800 858 858 وقل «التعيين شخصيًا».
3. سيتم إبلاغك بالعنوان وساعات العمل وترتيب الدخول (التسجيل المسبق أو قائمة الانتظار الحية).
6. ماذا تستعد
وصف المشكلة بإيجاز: تواتر الرهان، والمبالغ، والصعوبات العاطفية.
تحديد الأفضليات: شكل التشاور والوقت التقريبي.
احصل على يوميات نفقات أو لقطات شاشة للمعاملات في متناول اليد (اختياري).
الاستنتاج:
- يمكنك تحديد موعد للاستشارة بأي طريقة مريحة - الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو مكالمة الفيديو أو وجهًا لوجه. حدد قناة، وأبلغ عن التنسيق والوقت، وأعد معلومات أساسية حول وضعك وتلقى الدعم الشخصي من متخصصي Gamblers Help أو Lifeline.
