ما هي البيانات التي يجب إعدادها قبل المكالمة

مقدمة

يجعل الهيكل الواضح للمحادثة المستشار أكثر كفاءة، وتحصل على المساعدة التي تحتاجها بشكل أسرع. قبل الاتصال 1800 858 858 (مساعدة المقامرين) أو 13 11 14 (شريان الحياة)، اجمع مجموعة دنيا من المعلومات.

1. البيانات المالية

1. الودائع وأسعار الفائدة الأخيرة
- مبالغ وتواريخ آخر ثلاث إلى خمس عمليات زيادة ورهانات كبيرة.
2. إجمالي رصيد الخسارة/الربح
- الحساب التقريبي: مقدار ما استثمرته ومقدار ربحته في الشهر الماضي.
3. الديون والقروض
- توافر القروض، وبطاقات الائتمان باللون الأحمر، والمدفوعات المتأخرة، ومبلغ الدين.

2. نشاط الألعاب

1. تردد المدخلات
- كم مرة في اليوم/الأسبوع تذهب إلى موقع الويب أو التطبيق.
2. مدة الدورات
- متوسط وأقصى مدة لعبة واحدة (بالساعات أو الدقائق).
3. تجديد «اللحاق بالركب»
- حقائق تجديد متعددة بعد سلسلة الخسائر.

3. الحالة العاطفية

1. المزاج الحالي
- القلق والتهيج والأفكار التطفلية - وصف بالكلمات.
2. المشغلات
- الأحداث أو المشاعر (التوتر والملل) التي تحفز اللعب.
3. أهداف المحادثة
- ما تريد تحقيقه: حدود أقل، احصل على دعم نفسي، ضع خطة.

4. وحدة تحكم الاتصال

الاسم والدور
- الشخص الذي سيساعدك على الامتثال للاتفاقية (صديق أو فرد من العائلة).
طريقة الاتصال
- الهاتف أو الرسول للإشعارات والتقارير المشتركة.

5. أدوات ومحاولات ضبط النفس

1. حدود التكوين
- تحقق من أدوات RG (الإيداع، الخسارة، الحد الأقصى للرهان) التي قمت بتنشيطها بالفعل وبأي قيم.
2. تطبيقات الحظر المستخدمة
- Gamban أو BetBlocker أو الملحقات - ما هو مثبت وكيف يعمل.
3. التشخيص الذاتي
- اجتازت نتائج أي اختبار عبر الإنترنت (PGSI و GamTest) واجتاز التاريخ.

خامسا - الاستنتاج

بعد إعداد هذه البيانات، ستجعل الاستشارة مثمرة قدر الإمكان: سيتمكن المستشار من فهم وضعك على الفور واقتراح خطة عمل محددة. اكتب الأرقام والحقائق الرئيسية، واطلب المساعدة في أي وقت.