خط المساعدة الوطني للمقامرة (مساعدة المقامرة عبر الإنترنت)
مقدمة
مساعدة المقامرة عبر الإنترنت هي خدمة ويب وهاتف وطنية واحدة لأولئك الذين يواجهون مخاطر المقامرة. العمل على مدار الساعة، بشكل سري ومجاني، دون الحاجة إلى التحقق. الدعم متاح لكل أسترالي، بغض النظر عن مزود الكازينو أو تنسيق الرهان.
1. تنسيقات المساعدة
1. دردشة عبر الإنترنت على الموقع
- اتصال نصي فوري مع الاستشاري، أعمال 24/7.
2. البريد الإلكتروني
- استشارة مكتوبة في غضون 24 ساعة، مريحة إذا كنت تفضل الإجابات المدروسة.
3. خط هاتفي
- يرتبط رقم 1800 858 858 واحد بخدمة مساعدة المقامرين المحلية، المتوفرة خلال ساعات الولاية العادية.
4. المنتدى والمحادثات الجماعية
- مجتمعات مجهولة من اللاعبين لتبادل الخبرات والدعم المتبادل.
2. الخدمات الأساسية
مشاورات قصيرة الأجل
- المساعدة في حالة الأزمات: قلق حاد، أفكار تدخلية.
وضع خطة عمل
- تحديد الحدود والوقت المستقطع والتحقق من الواقع والحواجز الفنية.
الدعم النفسي
- الإحالة والعلاج الجماعي والبرامج السلوكية المعرفية.
الاستشارات المالية
- إسداء المشورة بشأن الميزنة وإعادة هيكلة الديون ومنع القروض الجديدة.
المشورة الأسرية
- مساعدة الأقارب في بناء حوار والحفاظ على «وحدة تحكم» للاعب.
3. كيفية الاتصال
1. اذهب إلى
- [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) - انقر فوق «دردشة الآن» أو نموذج البريد الإلكتروني.
2. اتصل
- رقم 1800 858 858 مجاني لأي ولاية.
3. اكتب بريدًا إلكترونيًا
- عبر النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني أو مباشرة إلى [دعم @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
4. اختبار ذاتي
- سيقدم PGSI المدمج تقييمًا فوريًا لمستوى المخاطر وسيوفر الموارد على الفور.
4. ما يمكن توقعه من الاستشارة الأولى
السرية وعدم الكشف عن الهوية
- لست بحاجة إلى الكشف عن هويتك الحقيقية أو تفاصيل حسابك.
دراسة استقصائية موجزة
- بعض الأسئلة حول تجربتك وأهدافك وحالتك العاطفية الحالية.
توصيات محددة
- تحديد أداة النمو الحقيقي الأولى (الحد أو المهلة أو الحجب)، الجدول الزمني للخطوات اللاحقة.
خطة المتابعة
- الاشتراك في سلسلة من المشاورات، والاتصال باجتماعات المجموعات أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
5. الموارد الإضافية والجدول الزمني
مواد الدراسة الذاتية
- مقالات وأشرطة فيديو وقوائم مرجعية عن ضبط النفس.
جدول الحلقات الدراسية عبر الإنترنت والمجموعة عبر الإنترنت
- الجداول الزمنية على الموقع، المشاركة مجانية.
الدعم اللغوي
- إجراء مشاورات باللغة الإنكليزية، وعند الاقتضاء، عن طريق المترجمين الشفويين باللغات الرئيسية لمجتمعات المهاجرين.
خامسا - الاستنتاج
مساعدة المقامرة عبر الإنترنت هي موردك الأول والرئيسي في أول علامة على إدمان الألعاب. تعمل مجموعات الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني والدعم مجانًا على مدار الساعة وبدون الكشف عن هويتها. سيسمح لك النداء في الوقت المناسب بوقف الأزمة والحصول على خطة من الإجراءات الملموسة والحفاظ على السيطرة على حياتك وعلاقاتك.
مساعدة المقامرة عبر الإنترنت هي خدمة ويب وهاتف وطنية واحدة لأولئك الذين يواجهون مخاطر المقامرة. العمل على مدار الساعة، بشكل سري ومجاني، دون الحاجة إلى التحقق. الدعم متاح لكل أسترالي، بغض النظر عن مزود الكازينو أو تنسيق الرهان.
1. تنسيقات المساعدة
1. دردشة عبر الإنترنت على الموقع
- اتصال نصي فوري مع الاستشاري، أعمال 24/7.
2. البريد الإلكتروني
- استشارة مكتوبة في غضون 24 ساعة، مريحة إذا كنت تفضل الإجابات المدروسة.
3. خط هاتفي
- يرتبط رقم 1800 858 858 واحد بخدمة مساعدة المقامرين المحلية، المتوفرة خلال ساعات الولاية العادية.
4. المنتدى والمحادثات الجماعية
- مجتمعات مجهولة من اللاعبين لتبادل الخبرات والدعم المتبادل.
2. الخدمات الأساسية
مشاورات قصيرة الأجل
- المساعدة في حالة الأزمات: قلق حاد، أفكار تدخلية.
وضع خطة عمل
- تحديد الحدود والوقت المستقطع والتحقق من الواقع والحواجز الفنية.
الدعم النفسي
- الإحالة والعلاج الجماعي والبرامج السلوكية المعرفية.
الاستشارات المالية
- إسداء المشورة بشأن الميزنة وإعادة هيكلة الديون ومنع القروض الجديدة.
المشورة الأسرية
- مساعدة الأقارب في بناء حوار والحفاظ على «وحدة تحكم» للاعب.
3. كيفية الاتصال
1. اذهب إلى
- [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) - انقر فوق «دردشة الآن» أو نموذج البريد الإلكتروني.
2. اتصل
- رقم 1800 858 858 مجاني لأي ولاية.
3. اكتب بريدًا إلكترونيًا
- عبر النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني أو مباشرة إلى [دعم @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. au).
4. اختبار ذاتي
- سيقدم PGSI المدمج تقييمًا فوريًا لمستوى المخاطر وسيوفر الموارد على الفور.
4. ما يمكن توقعه من الاستشارة الأولى
السرية وعدم الكشف عن الهوية
- لست بحاجة إلى الكشف عن هويتك الحقيقية أو تفاصيل حسابك.
دراسة استقصائية موجزة
- بعض الأسئلة حول تجربتك وأهدافك وحالتك العاطفية الحالية.
توصيات محددة
- تحديد أداة النمو الحقيقي الأولى (الحد أو المهلة أو الحجب)، الجدول الزمني للخطوات اللاحقة.
خطة المتابعة
- الاشتراك في سلسلة من المشاورات، والاتصال باجتماعات المجموعات أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
5. الموارد الإضافية والجدول الزمني
مواد الدراسة الذاتية
- مقالات وأشرطة فيديو وقوائم مرجعية عن ضبط النفس.
جدول الحلقات الدراسية عبر الإنترنت والمجموعة عبر الإنترنت
- الجداول الزمنية على الموقع، المشاركة مجانية.
الدعم اللغوي
- إجراء مشاورات باللغة الإنكليزية، وعند الاقتضاء، عن طريق المترجمين الشفويين باللغات الرئيسية لمجتمعات المهاجرين.
خامسا - الاستنتاج
مساعدة المقامرة عبر الإنترنت هي موردك الأول والرئيسي في أول علامة على إدمان الألعاب. تعمل مجموعات الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني والدعم مجانًا على مدار الساعة وبدون الكشف عن هويتها. سيسمح لك النداء في الوقت المناسب بوقف الأزمة والحصول على خطة من الإجراءات الملموسة والحفاظ على السيطرة على حياتك وعلاقاتك.
