الهاتف الساخن: كيفية الاتصال من أي منطقة في أستراليا
مقدمة
الخط الساخن لمساعدة المقامرين (1800 858 858) متاح 24/7 مجانًا في جميع أنحاء أستراليا. من المهم معرفة كيفية الوصول من أي منطقة - سواء كانت مدينة كبيرة أو قرية نائية أو عبر الهاتف عبر الإنترنت.
1. مكالمة هاتف محمول
1. أدخل 1800 858 858 في المكالمة.
2. انقر فوق الاتصال.
3. انتظر الاتصال - الخط ليس مشغولاً، ولا يوجد دفع لكل دقيقة من المحادثة.
2. مكالمة من هاتف أرضي (ثابت)
1. التقط الهاتف، انتظر صفير.
2. اتصل 1800 858 858.
3. المحادثة مجانية، تكلفة الاتصال الوارد يدفعها مشغل الخط الساخن.
3. استخدام VoIP والهاتف عبر الإنترنت
1. في التطبيق (Skype و Zoom Phone و Google Voice)، قم بإنشاء مكالمة جديدة.
2. أدخل +61 1800 858 858 (رمز أستراليا + 61، مع حذف الصفر).
3. انقر فوق الاتصال - سيكون الاتصال مجانيًا إذا لم يفرض مقدم الخدمة الخاص بك رسومًا بين المدن داخل أستراليا.
4. الاتصال بإشارة ضعيفة
انتقل إلى النافذة أو الخارج من أجل استقبال أفضل.
جرب مشغلًا بديلاً: أدخل شريحة SIM من مزود آخر.
استخدم مكالمات Wi-Fi - في إعدادات الهاتف، قم بتنشيط هذه الوظيفة واتصل بالرقم نفسه.
5. حالات خاصة
TTY/الهواتف النصية
- لضعاف السمع: اتصل 1800 858 858 من خلال جهاز TTY، وسيقوم المشغل بتوصيلك بالدردشة النصية.
سيناريو الفوز للجانبين
- إذا كانت جميع الشبكات «معطلة»، فاتصل بمحادثة Gambling Help Online عبر متصفح ؛ الوصلة متاحة دائما دون إذن.
6. ماذا تستعد قبل المكالمة
1. مكان هادئ - لمحادثة سرية.
2. تسجيل الأسئلة الرئيسية - قبل المكالمة مباشرة، اكتب ما يزعجك.
3. المفكرة والقلم - لتسجيل توصيات المستشار والخطوات التالية.
خامسا - الاستنتاج
بغض النظر عن مكانك - في سيدني، بيرث، في قرية كيمبرلي النائية أو متصلة عبر VoIP - فإن الاتصال بالخط الساخن Gamblers Help أمر سهل. اتصل 1800 858 858 (أو +61 1800 858 858)، وأعد الأسئلة واحصل على دعم 24/7 مجاني عند أول علامة على إدمان الألعاب.
الخط الساخن لمساعدة المقامرين (1800 858 858) متاح 24/7 مجانًا في جميع أنحاء أستراليا. من المهم معرفة كيفية الوصول من أي منطقة - سواء كانت مدينة كبيرة أو قرية نائية أو عبر الهاتف عبر الإنترنت.
1. مكالمة هاتف محمول
1. أدخل 1800 858 858 في المكالمة.
2. انقر فوق الاتصال.
3. انتظر الاتصال - الخط ليس مشغولاً، ولا يوجد دفع لكل دقيقة من المحادثة.
💡نصيحة: إذا لم يكن لديك شبكة خلوية، فحاول التبديل إلى شبكة أخرى أو إعادة تشغيل هاتفك.
2. مكالمة من هاتف أرضي (ثابت)
1. التقط الهاتف، انتظر صفير.
2. اتصل 1800 858 858.
3. المحادثة مجانية، تكلفة الاتصال الوارد يدفعها مشغل الخط الساخن.
3. استخدام VoIP والهاتف عبر الإنترنت
1. في التطبيق (Skype و Zoom Phone و Google Voice)، قم بإنشاء مكالمة جديدة.
2. أدخل +61 1800 858 858 (رمز أستراليا + 61، مع حذف الصفر).
3. انقر فوق الاتصال - سيكون الاتصال مجانيًا إذا لم يفرض مقدم الخدمة الخاص بك رسومًا بين المدن داخل أستراليا.
4. الاتصال بإشارة ضعيفة
انتقل إلى النافذة أو الخارج من أجل استقبال أفضل.
جرب مشغلًا بديلاً: أدخل شريحة SIM من مزود آخر.
استخدم مكالمات Wi-Fi - في إعدادات الهاتف، قم بتنشيط هذه الوظيفة واتصل بالرقم نفسه.
5. حالات خاصة
TTY/الهواتف النصية
- لضعاف السمع: اتصل 1800 858 858 من خلال جهاز TTY، وسيقوم المشغل بتوصيلك بالدردشة النصية.
سيناريو الفوز للجانبين
- إذا كانت جميع الشبكات «معطلة»، فاتصل بمحادثة Gambling Help Online عبر متصفح ؛ الوصلة متاحة دائما دون إذن.
6. ماذا تستعد قبل المكالمة
1. مكان هادئ - لمحادثة سرية.
2. تسجيل الأسئلة الرئيسية - قبل المكالمة مباشرة، اكتب ما يزعجك.
3. المفكرة والقلم - لتسجيل توصيات المستشار والخطوات التالية.
خامسا - الاستنتاج
بغض النظر عن مكانك - في سيدني، بيرث، في قرية كيمبرلي النائية أو متصلة عبر VoIP - فإن الاتصال بالخط الساخن Gamblers Help أمر سهل. اتصل 1800 858 858 (أو +61 1800 858 858)، وأعد الأسئلة واحصل على دعم 24/7 مجاني عند أول علامة على إدمان الألعاب.
