ما هي الأسئلة التي يمكنك الاتصال بالخط الساخن
مقدمة
يتم 1800 858 858 الخطوط الساخنة لمساعدة المقامرين (13 11 14) و Lifeline (24/7) بدعم مجاني ومجهول. فيما يلي قائمة بهذه الأسئلة التي من المنطقي الاتصال بها الآن.
1. إعداد أدوات لعب مسؤولة
حدود الإيداع والخسارة: اقتراح كيفية وضع أو تغيير القيود المفروضة على التجديد والخسائر.
فترات الاستراحة والتحقق من الواقع: اشرح الخوارزمية لتنشيط فترات التوقف والتذكيرات الدورية في حسابك الشخصي.
الاستبعاد الذاتي: تعليمات للتقدم بطلب للحصول على BetStop أو حظر الحساب المحلي.
الحاصرات التقنية: أوصي Gamban و BetBlocker وملفات المضيفين ومرشحات DNS.
2. المسائل المالية
الميزانية: نصائح لتخصيص الإيرادات والنفقات حتى لا تتجاوز عتبة الألعاب القانونية.
إلغاء عبء الديون: الإحالة إلى مستشار مالي، والمساعدة في إعادة هيكلة القروض.
حظر بطاقة MCC: تعليمات حول كيفية مطالبة البنك بحظر المعاملات حسب فئة المقامرة.
3. الدعم العاطفي والنفسي
أفكار مهووسة حول اللعبة: كيفية التعامل مع رغبة لا تقاوم في إعادة وضعها مرة أخرى.
التوتر والقلق: تقنيات لتقليل مستويات القلق بسرعة دون الرهان.
الشعور بالذنب والعار: المساعدة في قبول الموقف واستعادة احترام الذات.
4. التشخيص والاختبارات الذاتية الأولية
PGSI/SOGS/DSM-5: استكمال الاستبيانات وتفسير النتائج والتوصيات.
يوميات المراقبة الذاتية: نصائح للاحتفاظ بسجلات الوقت وكميات الرهان وردود الفعل العاطفية.
5. المسائل الأسرية والاجتماعية
كيفية إخبار الأحباء: طرق التواصل مع الأقارب والشريك حول المشكلة.
دور «المراقب»: كيفية إشراك الوصي في التحقق من الحدود والتذكير بالتوقف المؤقت.
دعم المجموعة: الإحالات إلى اجتماعات المقامرين المجهولين والمنتديات عبر الإنترنت.
6. المساعدة المهنية والإحالات
المعالجون النفسيون والمتخصصون في العلاج المعرفي السلوكي: كيفية العثور على أخصائي والاشتراك في الاستشارة.
دعم الدواء: ناقش الخيارات مع طبيبك للقلق المزمن أو الاكتئاب.
برامج إعادة التأهيل الشاملة: معلومات عن دورات المرضى الداخليين والخارجيين.
7. المسائل التقنية والتنظيمية
الوصول إلى قسم RG على موقع الكازينو: التنقل من خلال حسابك الشخصي والتعليمات المساعدة.
مشاكل القيود المفروضة: تشخيص فشل الحد من الفشل أو المهلة أو التحقق من الواقع.
تصعيد الشكاوى: كيفية تقديم شكوى رسمية إلى المشغل والمنظمين.
خامسا - الاستنتاج
أي سؤال يتعلق بالتحكم في اللعبة أو الحالة المالية والعاطفية أو الأدوات الفنية أو العثور على مساعدة احترافية هو سبب للاتصال بالخط الساخن. المستشارون مستعدون لدعمك بشكل مجهول ومجاني في أي وقت من اليوم.
يتم 1800 858 858 الخطوط الساخنة لمساعدة المقامرين (13 11 14) و Lifeline (24/7) بدعم مجاني ومجهول. فيما يلي قائمة بهذه الأسئلة التي من المنطقي الاتصال بها الآن.
1. إعداد أدوات لعب مسؤولة
حدود الإيداع والخسارة: اقتراح كيفية وضع أو تغيير القيود المفروضة على التجديد والخسائر.
فترات الاستراحة والتحقق من الواقع: اشرح الخوارزمية لتنشيط فترات التوقف والتذكيرات الدورية في حسابك الشخصي.
الاستبعاد الذاتي: تعليمات للتقدم بطلب للحصول على BetStop أو حظر الحساب المحلي.
الحاصرات التقنية: أوصي Gamban و BetBlocker وملفات المضيفين ومرشحات DNS.
2. المسائل المالية
الميزانية: نصائح لتخصيص الإيرادات والنفقات حتى لا تتجاوز عتبة الألعاب القانونية.
إلغاء عبء الديون: الإحالة إلى مستشار مالي، والمساعدة في إعادة هيكلة القروض.
حظر بطاقة MCC: تعليمات حول كيفية مطالبة البنك بحظر المعاملات حسب فئة المقامرة.
3. الدعم العاطفي والنفسي
أفكار مهووسة حول اللعبة: كيفية التعامل مع رغبة لا تقاوم في إعادة وضعها مرة أخرى.
التوتر والقلق: تقنيات لتقليل مستويات القلق بسرعة دون الرهان.
الشعور بالذنب والعار: المساعدة في قبول الموقف واستعادة احترام الذات.
4. التشخيص والاختبارات الذاتية الأولية
PGSI/SOGS/DSM-5: استكمال الاستبيانات وتفسير النتائج والتوصيات.
يوميات المراقبة الذاتية: نصائح للاحتفاظ بسجلات الوقت وكميات الرهان وردود الفعل العاطفية.
5. المسائل الأسرية والاجتماعية
كيفية إخبار الأحباء: طرق التواصل مع الأقارب والشريك حول المشكلة.
دور «المراقب»: كيفية إشراك الوصي في التحقق من الحدود والتذكير بالتوقف المؤقت.
دعم المجموعة: الإحالات إلى اجتماعات المقامرين المجهولين والمنتديات عبر الإنترنت.
6. المساعدة المهنية والإحالات
المعالجون النفسيون والمتخصصون في العلاج المعرفي السلوكي: كيفية العثور على أخصائي والاشتراك في الاستشارة.
دعم الدواء: ناقش الخيارات مع طبيبك للقلق المزمن أو الاكتئاب.
برامج إعادة التأهيل الشاملة: معلومات عن دورات المرضى الداخليين والخارجيين.
7. المسائل التقنية والتنظيمية
الوصول إلى قسم RG على موقع الكازينو: التنقل من خلال حسابك الشخصي والتعليمات المساعدة.
مشاكل القيود المفروضة: تشخيص فشل الحد من الفشل أو المهلة أو التحقق من الواقع.
تصعيد الشكاوى: كيفية تقديم شكوى رسمية إلى المشغل والمنظمين.
خامسا - الاستنتاج
أي سؤال يتعلق بالتحكم في اللعبة أو الحالة المالية والعاطفية أو الأدوات الفنية أو العثور على مساعدة احترافية هو سبب للاتصال بالخط الساخن. المستشارون مستعدون لدعمك بشكل مجهول ومجاني في أي وقت من اليوم.
