قصص لاعبين يطلبون المساعدة

مقدمة

يلجأ الأشخاص من مختلف الأعمار والمهن إلى الخط الساخن عند أول علامة على مشاكل الإثارة. فيما يلي ثلاث حالات مكثفة: ما الذي دفعهم إلى الاتصال، والخطوات التي اقترحها المستشار وما هي التغييرات التي جاءت بعد ذلك.

التاريخ 1. «ضغوط العمل والمعدلات غير المنضبطة»

المشكلة: مدير مبيعات ملبورن، 32. بعد أزمة العمل، بدأ في المراهنة ليلاً، وخسر أكثر من 1000 دولار أسترالي في الأسبوع، ولم يستطع التوقف، والأرق المزمن.

الاتصال: يسمى Gamblers Help (1800 858 858)، وصف الرواسب المتكررة وعدم القدرة على النوم.

1. وضع حد للإيداع اليومي قدره 100 دولار أسترالي (يستغرق التخفيض 24 ساعة).

2. قم بتنشيط المهلة لمدة 30 دقيقة من خلال حسابك الشخصي.

3. خذ اختبار PGSI عبر الإنترنت واحتفظ بمذكرات المشاعر.

4. اشترك في جلستي فيديو مع طبيب نفسي من خلال Gambling Help Online.

• انخفاض الإنفاق الأسبوعي بنسبة 60٪
• تعافى النوم (7 ساعات دون انقطاع)
• كان هناك شعور بالسيطرة والتخطيط

القصة 2. «ماراثون الألعاب المنزلية»

المشكلة: ربة منزل كيرنز، 45. خلال الإجازة جلست في المنزل ولعبت لمدة 10 ساعات في اليوم. أنفقت 2500 دولار أسترالي على مكافآت في كازينوهات مختلفة، وشجار مع عائلتها.

الاستئناف: عبر محادثة عبر الإنترنت، سألت Gambling Help Online عن كيفية «قص وقت اللعبة قليلاً».

1. استخدم امتداد جامبان لحظر مواقع الكازينو.

2. اضبط فحص الواقع لمدة 20 دقيقة في تطبيق الهاتف المحمول.

3. اتصل بابنتك كـ «وحدة تحكم» - تتلقى إشعارات حول التجديد.

4. خذ ندوة عبر الإنترنت مجانية حول إدارة الوقت واشترك في مجموعة دعم عبر الإنترنت.

• تخفيض وقت الجلسة إلى 1-2 ساعة/يوم
• توقف النزاعات في الأسرة
• بدأت ربة المنزل هواية جديدة - الرسم

القصة 3. «الطالب الشاب والائتمانات الصغيرة»

المشكلة: طالب بيرث، 22. أخذت قروضًا صغيرة بنسبة 20٪ في الأسبوع «للحاق بالركب» بعد أول خسارة كبيرة (500 دولار أسترالي).

الاستئناف: من خلال خدمة الرسائل القصيرة Lifeline («HELLO «→ 0477 13 11 14) تحدث عن الديون والقلق.

1. اطلب قفل MCC من بنك البطاقة.

2. احذف بيانات بطاقة الدفع من الحساب الشخصي للكازينو.

3. حدد حدًا للخسارة قدره 200 دولار أسترالي شهريًا.

4. اتصل بمستشار مالي من Financial Counselling Australia.

• تمكنت من سداد 80٪ من الديون
• أصبح الانضباط المالي عادة
• أنهى الطالب الفصل الدراسي بدون ديون وبارتياح للدراسة

الاستنتاجات والنصائح

1. خطة بالأبيض والأسود: يعطي المستشارون خطوات ملموسة - ليس «محاولة اللعب بشكل أقل»، ولكن «حدد حدًا قدره 100 دولار أسترالي».

2. مجموعة من التدابير: تعمل الأدوات المالية والتقنية والنفسية جنبًا إلى جنب.

3. الدعم الاجتماعي: تقلل مشاركة «المراقب» أو المجموعة من خطر الاضطراب.

4. الانتظام: تعزز جلسات المتابعة والتشخيص الذاتي النتيجة.

تُظهر هذه القصص أن أي شخص يلاحظ إشارات الإدمان الأولى يمكنه الاتصال أو الكتابة - الحصول على خطة واضحة وارتياح حقيقي بعد المكالمة الأولى.