برامج المساعدة المجانية في أستراليا
1. مساعدة المقامرة الوطنية عبر الإنترنت
24/7 الدعم المجاني: تتوفر 1800 858 858 الهاتف والدردشة عبر الإنترنت 24/7 في جميع أنحاء أستراليا.
الخدمات: المشورة السرية، وتقييم الحالة، وخطة المساعدة، والإحالة إلى البرامج المحلية.
2. برنامج الاستبعاد الذاتي
بموجب القانون، يتعين على جميع المشغلين الأستراليين توفير الحظر الذاتي:
3. خدمات المعونة الحكومية والإقليمية
تعمل جميع هذه الخدمات مجانًا وتحت رقم واحد، ولكن لديها موارد شبكية محلية خاصة بها للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.
4. برامج علاجية متخصصة
برنامج علاج القمار، مستشفى سانت فنسنت (Сидней):
5. موارد مجانية إضافية
Lifeline Australia (13 11 14): دعم أزمة الهاتف على مدار 24 ساعة والدردشة عبر الإنترنت.
Beyond Blue (1300 22 4636): المساعدة في الاكتئاب والقلق المصاحبين، الدردشة عبر الإنترنت، البريد الإلكتروني.
توجه إلى الصحة: بوابة للعثور على برامج الصحة العقلية المجانية المحلية، بما في ذلك اللودوميا.
6. كيفية البدء في الاستخدام
1. مساعدة عاجلة: للجر الحاد، اتصل 1800 858 858 أو شريان الحياة 13 11 14.
2. سجل على البوابة: انتقل إلى gamblinghelponline. org. أو، خذ تقييمًا ذاتيًا وابدأ الدردشة.
3. القفل الذاتي: تقدم بطلب للقفل الذاتي على موقع الويب الخاص بولايتك أو من خلال بوابة واحدة.
4. التسجيل في البرامج: الاتصال بالخدمة المحلية (انظر الجدول) للتشاور والمشاركة في المجموعات.
استخدم مزيجًا من الخط الساخن والدردشة عبر الإنترنت والإغلاق الذاتي والخدمات المحلية للحصول على دعم شامل ومجاني - هذه هي الخطوات الأولى لحرية الإدمان.
24/7 الدعم المجاني: تتوفر 1800 858 858 الهاتف والدردشة عبر الإنترنت 24/7 في جميع أنحاء أستراليا.
الخدمات: المشورة السرية، وتقييم الحالة، وخطة المساعدة، والإحالة إلى البرامج المحلية.
2. برنامج الاستبعاد الذاتي
بموجب القانون، يتعين على جميع المشغلين الأستراليين توفير الحظر الذاتي:
- القفل الذاتي عبر الإنترنت: من خلال موقع المشغل أو بوابة قفل ذاتي واحدة.
- الحظر الذاتي غير المتصل بالإنترنت: حظر الدخول إلى الكازينوهات والنوادي ونقاط المراهنة.
- الإطار القانوني: الإقصاء الذاتي محكوم بقوانين كل ولاية وإقليم، والهدف هو حماية اللاعبين الضعفاء.
3. خدمات المعونة الحكومية والإقليمية
| الاتصال | دائرة | الولايات/الأقاليم |
|---|---|---|
| Victoria | Gambler's Help Victoria | 1800 858 858; مقامرة. com. au/vic |
| نيو ساوث ويلز | نيو ساوث ويلز لمساعدة المقامرة | 1800 858 858; مقامرة. nsw\.gov. au |
| كوينزلاند | QLD Gambling Help | 1800 858 858; مقامرة. qld. gov. au |
| أستراليا الغربية | غامبلر 's Help WA | 1800 858 858; المقامرة. com. au/wa |
| جنوب أستراليا | SA Gambling Help | 1800 858 858; مقامرة. sa. gov. au |
| تسمانيا | خط المساعدة للمقامرة في تسمانيا | 1800 858 858; مقامرة. tas. gov. au |
| الإقليم الشمالي | NT Problem Gambling Help | 1800 858 858; مقامرة. nt. gov. au |
| إقليم العاصمة الأسترالية | ACT Problem Gambly Consulting Service | 1800 858 858; مقامرة. gov. au |
تعمل جميع هذه الخدمات مجانًا وتحت رقم واحد، ولكن لديها موارد شبكية محلية خاصة بها للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.
4. برامج علاجية متخصصة
برنامج علاج القمار، مستشفى سانت فنسنت (Сидней):
- العلاج المجاني والسري للأشخاص وأسرهم: الاستشارات الفردية والمجموعات والدعم الطبي.
- العيادات ومراكز الإدمان التي تمولها الحكومة: لدى العديد من الولايات وحدات متخصصة للصحة العقلية مع برامج مجانية.
5. موارد مجانية إضافية
Lifeline Australia (13 11 14): دعم أزمة الهاتف على مدار 24 ساعة والدردشة عبر الإنترنت.
Beyond Blue (1300 22 4636): المساعدة في الاكتئاب والقلق المصاحبين، الدردشة عبر الإنترنت، البريد الإلكتروني.
توجه إلى الصحة: بوابة للعثور على برامج الصحة العقلية المجانية المحلية، بما في ذلك اللودوميا.
6. كيفية البدء في الاستخدام
1. مساعدة عاجلة: للجر الحاد، اتصل 1800 858 858 أو شريان الحياة 13 11 14.
2. سجل على البوابة: انتقل إلى gamblinghelponline. org. أو، خذ تقييمًا ذاتيًا وابدأ الدردشة.
3. القفل الذاتي: تقدم بطلب للقفل الذاتي على موقع الويب الخاص بولايتك أو من خلال بوابة واحدة.
4. التسجيل في البرامج: الاتصال بالخدمة المحلية (انظر الجدول) للتشاور والمشاركة في المجموعات.
استخدم مزيجًا من الخط الساخن والدردشة عبر الإنترنت والإغلاق الذاتي والخدمات المحلية للحصول على دعم شامل ومجاني - هذه هي الخطوات الأولى لحرية الإدمان.
