مسؤولية مشغلي الكازينو عن قبول القاصرين
في أستراليا، يفرض القانون الاتحادي للمقامرة التفاعلية لعام 2001 (IGA) التزامًا صارمًا على جميع مقدمي المقامرة التفاعلية لمنع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من اللعب. ويستتبع عدم الامتثال لهذا الشرط فرض جزاءات مالية وجزاءات ترخيص خطيرة.
1. واجب «منع <18»
الحظر التام: لا يُسمح للمشغل بتقديم فتحات عبر الإنترنت أو البوكر أو الكازينوهات أو أي ألعاب تفاعلية لأي شخص دون سن 18 عامًا.
النطاق: يغطي القانون مقدمي الخدمات الأستراليين والخارجيين إذا كانت الألعاب متاحة للمقيمين الأستراليين.
2. إجراءات KYC والتحقق من العمر
1. جمع المستندات: قبل بدء اللعبة، يتعين على المشغل أن يطلب من العميل إحدى الوثائق التالية:
- جواز السفر أو شهادة الميلاد ؛
- ورخصة القيادة ؛
- بطاقة الهوية الوطنية أو شهادة الجنسية.
- 2. التحقق الإلكتروني: يرتبط معظم المشغلين الكبار بواجهات برمجة التطبيقات المصرفية أو خدمات KYC التابعة لجهات خارجية للتأكد من العمر الفوري.
- 3. تعليق الحساب: في حالة عدم وجود أو شكوك حول موثوقية المستندات، يكون المشغل ملزمًا بحجب حساب اللعبة على الفور حتى يتم استلام تأكيد موثوق.
3. الغرامات والجزاءات
| موضوع | العقوبة القصوى |
|---|---|
| الكيان القانوني | 1 800 000 المفتش العام عن كل يوم انتهاك |
| الشخص المسؤول | 360 000 المفتش العام عن كل يوم من أيام الانتهاك |
الآثار المترتبة على الترخيص: بالإضافة إلى العقوبات المالية، يمكن لـ ACMA ولجان المقامرة الإقليمية تعليق أو إلغاء تراخيص المشغلين بسبب الانتهاكات المنهجية لقيود العمر.
4. الرقابة الإقليمية والتدابير الإضافية
تراقب هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) الامتثال لـ IGA على المستوى الفيدرالي وتراجع الشكاوى المتعلقة بقبول القاصرين.
تقوم اللجان المحلية (Liquor & Gaming NSW و VIC Commission و OLGR QLD وما إلى ذلك) بمراقبة المشغلين المرخصين عبر الإنترنت داخل ولاياتهم ولها الحق في استكمال المتطلبات الفيدرالية لـ KYC وعمليات التدقيق.
5. الالتزامات العملية للمشغلين
1. مراجعة الحسابات المنتظمة للعمليات الداخلية لشركة KYC وتقديم التقارير إلى المنظمين.
2. تدريب الموظفين على تحديد الوثائق المزورة والتعرف على علامات تسجيل القصّر.
3. إدخال أدوات الاستبعاد الذاتي و «اللعب المسؤول» (حدود الوقت والودائع) لجميع العملاء للقضاء على إمكانية تجاوز عتبة العمر.
6. أمثلة على سوابق العالم الحقيقي
2023: تم تجريد مشغل دولي رئيسي من ترخيص نيو ساوث ويلز لسماحه مرارًا وتكرارًا بأكثر من 18 حسابًا وتزوير المستندات في عمليات التفتيش.
2024: تم تغريم المنصة الأسترالية 450.000 دولار أسترالي بعد أن كشف تحقيق ACMA عن 27 حالة لعب دون السن القانونية.
النتيجة
يتحمل مشغلو الكازينو عبر الإنترنت في أستراليا مسؤولية مباشرة وصارمة عن قبول القصر في المقامرة. تعد إجراءات KYC الواضحة وعمليات التدقيق الداخلية المنتظمة والاستعداد لحظر الحسابات المشبوهة على الفور أمرًا أساسيًا للامتثال لقانون المقامرة التفاعلية لعام 2001 وتجنب الغرامات التي تقدر بملايين الدولارات وفقدان الترخيص.
