خط المساعدة الوطني للمقامرة: كيفية طلب الدعم
1. ما هو خط المساعدة الوطني للمقامرة
خط المساعدة الوطني للمقامرة (NGH) هو خدمة دعم مجانية على مدار 24 ساعة لأولئك الذين يجدون صعوبة في التحكم في المقامرة. يعمل تحت رعاية برامج الدولة لاستبعاد الذات واللعب المسؤول.
2. الاتصالات وطريقة التشغيل
الهاتف: 1800 858 858 (خالٍ من الهاتف الأرضي والهاتف المحمول داخل أستراليا)
ساعات العمل: 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، لا فترات راحة أو أيام إجازة
الدردشة عبر الإنترنت: على موقع gamblinghelponline. org. متوفر دردشة فورية مجهولة المصدر
مشاورات بالبريد الإلكتروني: [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. (الرد في غضون 24 ساعة)
3. خدمات الخط الساخن
1. استشارات مجهولة المصدر
- الدعم النفسي والاستماع غير القضائي.
2. المساعدة الإعلامية
- تفسير آليات ضبط النفس: الودائع، الرهانات، المهلات، الاستبعاد الذاتي.
3. الإحالة
- اختيار مجموعات الدعم المحلية (GA، Smart Recovery)، واتصالات العيادات المجانية وعلماء النفس الخاصين.
4. مساعدة الأسرة
- نصيحة من أحبائهم وتوصيات لدعم الأقارب المتضررين من إدمان شخص ما.
5. خطة العمل
- وضع خطة خطوة بخطوة: حدود، استراتيجيات مشتتة، بدائل آمنة للمقامرة.
4. كيفية الاستعداد للمكالمة أو الدردشة
1. ابحث عن مكان هادئ بدون إلهاء.
2. قم بإعداد معلومات حول عادات الألعاب الخاصة بك:
5. ماذا يحدث أثناء المحادثة
أنت تستمع وتتحدث - يطرح المستشار أسئلة لفهم وضعك.
تحصل على ملاحظات - نصائح عملية، خطوات سريعة لتقليل المخاطر.
التخطيط - وضع أدوات تقنية (حدود، مهلة، استبعاد ذاتي) والتوصية بموارد إضافية.
الاتفاق على خطوات أخرى - إذا لزم الأمر، يتم تخصيص مكالمات متكررة، وتحويلها إلى خدمات الاستشارة المحلية وجهاً لوجه.
6. فرص دعم إضافية
الاستشارة وجهًا لوجه مجانية من خلال مساعدة المقامر في ولايتك.
مجموعات المساعدة الذاتية: Gamblers Anonymous (GA) و Smart Recovery.
دورات دراسية وحلقات دراسية عبر الإنترنت عن مهارات ضبط النفس وإدارة المشاعر.
7. مشورة عملية
اتصل على الفور عند أول علامة على فقدان السيطرة - كلما كانت المساعدة أسرع، قل الضرر.
سجل رقمك 1800 858 858 كمفضل على هاتفك.
استخدم الدردشة إذا لم تكن مرتاحًا للتحدث عبر الهاتف.
اتبع الخطة: بعد الاتصال الأول، قم بتفعيل الحدود والمهل الزمنية، وجدول المكالمات المنتظمة.
يعد نداء خط المساعدة الوطني للمقامرة الخطوة الأولى والأهم نحو السيطرة على الإثارة. تتوفر دائمًا مساعدة سريعة ومجانية ومجانية - استخدمها لإعادة الأمان والتوازن وراحة البال إلى حياتك.
خط المساعدة الوطني للمقامرة (NGH) هو خدمة دعم مجانية على مدار 24 ساعة لأولئك الذين يجدون صعوبة في التحكم في المقامرة. يعمل تحت رعاية برامج الدولة لاستبعاد الذات واللعب المسؤول.
2. الاتصالات وطريقة التشغيل
الهاتف: 1800 858 858 (خالٍ من الهاتف الأرضي والهاتف المحمول داخل أستراليا)
ساعات العمل: 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، لا فترات راحة أو أيام إجازة
الدردشة عبر الإنترنت: على موقع gamblinghelponline. org. متوفر دردشة فورية مجهولة المصدر
مشاورات بالبريد الإلكتروني: [support @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. (الرد في غضون 24 ساعة)
3. خدمات الخط الساخن
1. استشارات مجهولة المصدر
- الدعم النفسي والاستماع غير القضائي.
2. المساعدة الإعلامية
- تفسير آليات ضبط النفس: الودائع، الرهانات، المهلات، الاستبعاد الذاتي.
3. الإحالة
- اختيار مجموعات الدعم المحلية (GA، Smart Recovery)، واتصالات العيادات المجانية وعلماء النفس الخاصين.
4. مساعدة الأسرة
- نصيحة من أحبائهم وتوصيات لدعم الأقارب المتضررين من إدمان شخص ما.
5. خطة العمل
- وضع خطة خطوة بخطوة: حدود، استراتيجيات مشتتة، بدائل آمنة للمقامرة.
4. كيفية الاستعداد للمكالمة أو الدردشة
1. ابحث عن مكان هادئ بدون إلهاء.
2. قم بإعداد معلومات حول عادات الألعاب الخاصة بك:
- كم من الوقت والمال تنفقه في الأسبوع على المراهنة.
- ما هي أدوات ضبط النفس التي تم تجربتها بالفعل.
- 3. تحديد الأهداف: الإنهاء الكامل، تقليل الوقت، وضع حدود - سيساعد ذلك الخبير الاستشاري على تقديم توصيات محددة.
5. ماذا يحدث أثناء المحادثة
أنت تستمع وتتحدث - يطرح المستشار أسئلة لفهم وضعك.
تحصل على ملاحظات - نصائح عملية، خطوات سريعة لتقليل المخاطر.
التخطيط - وضع أدوات تقنية (حدود، مهلة، استبعاد ذاتي) والتوصية بموارد إضافية.
الاتفاق على خطوات أخرى - إذا لزم الأمر، يتم تخصيص مكالمات متكررة، وتحويلها إلى خدمات الاستشارة المحلية وجهاً لوجه.
6. فرص دعم إضافية
الاستشارة وجهًا لوجه مجانية من خلال مساعدة المقامر في ولايتك.
مجموعات المساعدة الذاتية: Gamblers Anonymous (GA) و Smart Recovery.
دورات دراسية وحلقات دراسية عبر الإنترنت عن مهارات ضبط النفس وإدارة المشاعر.
7. مشورة عملية
اتصل على الفور عند أول علامة على فقدان السيطرة - كلما كانت المساعدة أسرع، قل الضرر.
سجل رقمك 1800 858 858 كمفضل على هاتفك.
استخدم الدردشة إذا لم تكن مرتاحًا للتحدث عبر الهاتف.
اتبع الخطة: بعد الاتصال الأول، قم بتفعيل الحدود والمهل الزمنية، وجدول المكالمات المنتظمة.
يعد نداء خط المساعدة الوطني للمقامرة الخطوة الأولى والأهم نحو السيطرة على الإثارة. تتوفر دائمًا مساعدة سريعة ومجانية ومجانية - استخدمها لإعادة الأمان والتوازن وراحة البال إلى حياتك.
