ماذا تفعل إذا كان الكازينو لا يدعم BetStop
مقدمة
BetStop هو برنامج استبعاد ذاتي واحد يعمل في الولايات القضائية للمملكة المتحدة وبعض البلدان الأخرى. لكن ليست كل الكازينوهات عبر الإنترنت متصلة بها. إذا أدركت مشكلة إدمان الألعاب وطلبت قفلًا من خلال BetStop، ثم وجدت أن الخدمة لا تعمل في الموقع المطلوب، فهذه المادة مناسبة لك. وتنقسم الإجراءات الأخرى إلى أربع مجموعات: التفاعل المباشر مع الكازينوهات، والتدابير المصرفية وتدابير الدفع، والأقفال التقنية، والوصول إلى الخدمات المهنية والتنظيمية.
1. طلب الاستبعاد الذاتي المباشر من خلال الكازينو
1. البحث عن اللعب المسؤول.
اذهب إلى قدم الموقع أو الحساب الشخصي.
ابحث عن «الألعاب المسؤولة» أو «الاستبعاد الذاتي» أو القسم المعادل المحلي.
2. دعم الاتصال.
اكتب إلى الدردشة أو الرسالة: «أطلب منك إصدار استبعاد ذاتي لفترة»....
تحديد تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني والعقل والمدة المرغوبة (6 أشهر على الأقل ؛ أفضل - إلى أجل غير مسمى).
3. التحقق.
إذا لزم الأمر، أرسل نسخة من الوثيقة (جواز السفر، بطاقة الهوية).
حفظ المحادثة أو رقم الحالة.
4. تحديد تاريخ النفاذ.
حدد عدد الساعات أو الأيام التي سيصبح فيها القفل ساري المفعول.
سجل التاريخ والوقت في سجلك الشخصي.
2. الأساليب المصرفية وطرق الدفع
1. الحجب القاطع للبطاقات والحسابات.
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه وتقدم بطلب لمنعه من المقامرة أو منصات الألعاب.
في تطبيق الهاتف المحمول، تسمح لك العديد من البنوك بتعطيل رموز MCC (رموز فئة التجار) بشكل مستقل.
2. القيود في المحافظ الإلكترونية.
في WebMoney و Skrill و PayPal وغيرها: ضبط مرشحات أو قيود على التحويلات إلى خدمات الألعاب.
3. بطاقات وقسائم مسبقة الدفع.
رفض استخدام البطاقات المدفوعة مسبقًا، يصعب التحكم فيها. بدلاً من ذلك، احتفظ بالأموال في الحساب الرئيسي مع فئة «الكتلة».
3. الحواجز التقنية
1. ملحقات المتصفح.
GamBlock، BetFilter، BlockingSite: قم بتثبيت جميع المتصفحات وحدد قائمة بعناوين URL الخاصة بالكازينو.
2. تطبيقات مرشح الهاتف المحمول.
StayFocus و AppBlock لنظام Android و Freedom for iOS و AndroID: يحظر الوصول إلى التطبيقات والمواقع وفقًا لجدول زمني أو بشكل دائم.
3. تحرير ملفات المضيفين (للمتقدمين).
على Windows و macOS و Linux، أضف مجالات الكازينو يدويًا إلى ملف «/إلخ/المضيف »أو« C :\Windows\System32\drivers\إلخ\hosts »من خلال تخصيص العنوان لهم 127. 0. 0. 1`.
4. طبقة الشبكة: جهاز التوجيه و DNS.
قم بتهيئة جهاز التوجيه لحجب مجالات الكازينو.
استخدم خدمة DNS مع مرشح مدمج (على سبيل المثال، OpenDNS مع إعدادات "FamilyShield').
4. الاتصال بالمنظمات المهنية والتنظيمية
1. سجلات مستقلة للاستبعاد الذاتي.
GambleAware، BeGambleAware، GamCare: تقديم مركزي للاستبعاد من العديد من المشغلين في وقت واحد (ليس كل شيء، ولكن جزء كبير).
2. منظم المقامرة.
في المملكة المتحدة، لجنة المقامرة: شكوى بشأن عدم الامتثال للمعايير الإلزامية.
الولايات القضائية الأخرى لديها منظم محلي. ستجد جهة اتصال على البوابة الرسمية.
3. الخطوط الساخنة وعلماء النفس.
خط مساعدة GamCare: + 44800169 x xxx (للمقيمين في المملكة المتحدة).
الاستشارات عبر الإنترنت: البحث عن معلومات عن علماء النفس المرخصين على المواقع الإلكترونية للمنظمات المتخصصة.
5. التدابير القانونية والوثائق
1. جمع الأدلة.
احفظ لقطات من الإخفاقات أو عدم وجود خيار BetStop.
تحديد تواريخ المراسلات مع خدمة الدعم.
2. مشورة قانونية.
إذا كانت المنصة تنتهك حقوق اللاعب بشكل منهجي، فاتصل بمحام متخصص في قانون تكنولوجيا المعلومات أو حماية المستهلك.
3. إشعار مكتوب.
أرسل خطابًا مسجلاً إلى الكازينو مع إشعار بانتهاك التزامات حماية اللاعبين الضعفاء وشرط توفير الاستبعاد الذاتي.
6. خوارزمية الإجراءات «في متناول اليد»
1. الخطوة 1. محاولة BetStop → فشل الخدمة/عدم الخدمة.
2. الخطوة 2. تطبيق مباشر على الكازينو + لقطة شاشة للإجابة.
3. الخطوة 3. الحجب القاطع في البنك → تأكيد من البنك.
4. الخطوة 4. تركيب مرشحات تقنية (ملحقات، DNS، مضيفين).
5. الخطوة 5. التقدم بطلب إلى سجل مستقل (GambleAware/GamCare).
6. الخطوة 6. في حالة انتهاك الحقوق - شكوى إلى المنظم والمشورة القانونية.
خامسا - الاستنتاج
لا يعني الافتقار إلى دعم BetStop في الكازينو المختار عبر الإنترنت اليأس. من خلال الجمع بين الطلبات المباشرة إلى خدمة دعم الموقع والقيود المصرفية والفلاتر الفنية والنداءات للمؤسسات المتخصصة، يمكنك إنشاء حماية متعددة المستويات ضد اضطرابات اللعبة. قم بتوثيق كل خطوة لإثبات قضيتك للجهة التنظيمية أو في المحكمة إذا لزم الأمر. سيسمح لك اتباع هذه الخوارزمية باستبعاد نفسك بشكل فعال من طريقة اللعب والحفاظ على الرفاهية المالية والنفسية على المدى الطويل.
BetStop هو برنامج استبعاد ذاتي واحد يعمل في الولايات القضائية للمملكة المتحدة وبعض البلدان الأخرى. لكن ليست كل الكازينوهات عبر الإنترنت متصلة بها. إذا أدركت مشكلة إدمان الألعاب وطلبت قفلًا من خلال BetStop، ثم وجدت أن الخدمة لا تعمل في الموقع المطلوب، فهذه المادة مناسبة لك. وتنقسم الإجراءات الأخرى إلى أربع مجموعات: التفاعل المباشر مع الكازينوهات، والتدابير المصرفية وتدابير الدفع، والأقفال التقنية، والوصول إلى الخدمات المهنية والتنظيمية.
1. طلب الاستبعاد الذاتي المباشر من خلال الكازينو
1. البحث عن اللعب المسؤول.
اذهب إلى قدم الموقع أو الحساب الشخصي.
ابحث عن «الألعاب المسؤولة» أو «الاستبعاد الذاتي» أو القسم المعادل المحلي.
2. دعم الاتصال.
اكتب إلى الدردشة أو الرسالة: «أطلب منك إصدار استبعاد ذاتي لفترة»....
تحديد تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني والعقل والمدة المرغوبة (6 أشهر على الأقل ؛ أفضل - إلى أجل غير مسمى).
3. التحقق.
إذا لزم الأمر، أرسل نسخة من الوثيقة (جواز السفر، بطاقة الهوية).
حفظ المحادثة أو رقم الحالة.
4. تحديد تاريخ النفاذ.
حدد عدد الساعات أو الأيام التي سيصبح فيها القفل ساري المفعول.
سجل التاريخ والوقت في سجلك الشخصي.
2. الأساليب المصرفية وطرق الدفع
1. الحجب القاطع للبطاقات والحسابات.
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه وتقدم بطلب لمنعه من المقامرة أو منصات الألعاب.
في تطبيق الهاتف المحمول، تسمح لك العديد من البنوك بتعطيل رموز MCC (رموز فئة التجار) بشكل مستقل.
2. القيود في المحافظ الإلكترونية.
في WebMoney و Skrill و PayPal وغيرها: ضبط مرشحات أو قيود على التحويلات إلى خدمات الألعاب.
3. بطاقات وقسائم مسبقة الدفع.
رفض استخدام البطاقات المدفوعة مسبقًا، يصعب التحكم فيها. بدلاً من ذلك، احتفظ بالأموال في الحساب الرئيسي مع فئة «الكتلة».
3. الحواجز التقنية
1. ملحقات المتصفح.
GamBlock، BetFilter، BlockingSite: قم بتثبيت جميع المتصفحات وحدد قائمة بعناوين URL الخاصة بالكازينو.
2. تطبيقات مرشح الهاتف المحمول.
StayFocus و AppBlock لنظام Android و Freedom for iOS و AndroID: يحظر الوصول إلى التطبيقات والمواقع وفقًا لجدول زمني أو بشكل دائم.
3. تحرير ملفات المضيفين (للمتقدمين).
على Windows و macOS و Linux، أضف مجالات الكازينو يدويًا إلى ملف «/إلخ/المضيف »أو« C :\Windows\System32\drivers\إلخ\hosts »من خلال تخصيص العنوان لهم 127. 0. 0. 1`.
4. طبقة الشبكة: جهاز التوجيه و DNS.
قم بتهيئة جهاز التوجيه لحجب مجالات الكازينو.
استخدم خدمة DNS مع مرشح مدمج (على سبيل المثال، OpenDNS مع إعدادات "FamilyShield').
4. الاتصال بالمنظمات المهنية والتنظيمية
1. سجلات مستقلة للاستبعاد الذاتي.
GambleAware، BeGambleAware، GamCare: تقديم مركزي للاستبعاد من العديد من المشغلين في وقت واحد (ليس كل شيء، ولكن جزء كبير).
2. منظم المقامرة.
في المملكة المتحدة، لجنة المقامرة: شكوى بشأن عدم الامتثال للمعايير الإلزامية.
الولايات القضائية الأخرى لديها منظم محلي. ستجد جهة اتصال على البوابة الرسمية.
3. الخطوط الساخنة وعلماء النفس.
خط مساعدة GamCare: + 44800169 x xxx (للمقيمين في المملكة المتحدة).
الاستشارات عبر الإنترنت: البحث عن معلومات عن علماء النفس المرخصين على المواقع الإلكترونية للمنظمات المتخصصة.
5. التدابير القانونية والوثائق
1. جمع الأدلة.
احفظ لقطات من الإخفاقات أو عدم وجود خيار BetStop.
تحديد تواريخ المراسلات مع خدمة الدعم.
2. مشورة قانونية.
إذا كانت المنصة تنتهك حقوق اللاعب بشكل منهجي، فاتصل بمحام متخصص في قانون تكنولوجيا المعلومات أو حماية المستهلك.
3. إشعار مكتوب.
أرسل خطابًا مسجلاً إلى الكازينو مع إشعار بانتهاك التزامات حماية اللاعبين الضعفاء وشرط توفير الاستبعاد الذاتي.
6. خوارزمية الإجراءات «في متناول اليد»
1. الخطوة 1. محاولة BetStop → فشل الخدمة/عدم الخدمة.
2. الخطوة 2. تطبيق مباشر على الكازينو + لقطة شاشة للإجابة.
3. الخطوة 3. الحجب القاطع في البنك → تأكيد من البنك.
4. الخطوة 4. تركيب مرشحات تقنية (ملحقات، DNS، مضيفين).
5. الخطوة 5. التقدم بطلب إلى سجل مستقل (GambleAware/GamCare).
6. الخطوة 6. في حالة انتهاك الحقوق - شكوى إلى المنظم والمشورة القانونية.
خامسا - الاستنتاج
لا يعني الافتقار إلى دعم BetStop في الكازينو المختار عبر الإنترنت اليأس. من خلال الجمع بين الطلبات المباشرة إلى خدمة دعم الموقع والقيود المصرفية والفلاتر الفنية والنداءات للمؤسسات المتخصصة، يمكنك إنشاء حماية متعددة المستويات ضد اضطرابات اللعبة. قم بتوثيق كل خطوة لإثبات قضيتك للجهة التنظيمية أو في المحكمة إذا لزم الأمر. سيسمح لك اتباع هذه الخوارزمية باستبعاد نفسك بشكل فعال من طريقة اللعب والحفاظ على الرفاهية المالية والنفسية على المدى الطويل.
