الاستبعاد الذاتي الأسئلة الشائعة
السؤال رقم 1. ما هو استبعاد الذات ولماذا هو مطلوب ؟
الجواب:
السؤال رقم 2. كيف تتصل بإقصاء الذات ؟
الجواب:
السؤال رقم 3. ما هي المواعيد النهائية المتاحة ؟
الجواب:
السؤال رقم 4. ماذا يحدث للمال في الميزانية العمومية ؟
الجواب:
السؤال 5. هل من الممكن سحب الاستبعاد الذاتي قبل الموعد المحدد ؟
الجواب:
1. BetStop: أدخل استبعاد الإدارة → اطلب → الإصدار المبكر، أو املأ النموذج، أو أرسل مساعدة GP أو نتائج PGSI.
2. المشغل: القسم «الاستبعاد الذاتي» → «الإصدار المبكر»، تحميل المستندات المطلوبة، تأكيد بالرمز.
السؤال 6. كيف تمدد فترة الاستبعاد الذاتي ؟
الجواب:
السؤال رقم 7. ماذا لو لم ينفذ المشغل SD ؟
الجواب:
الجواب:
السؤال 9. كيف تتحكم في التقدم وليس الانهيار ؟
الجواب:
السؤال رقم 10. إلى أين تذهب للحصول على الدعم ؟
الجواب:
استبعاد الذات هو مجرد بداية الرحلة. الجمع بين أدوات SD الرسمية والحواجز التقنية والدعم النفسي ونظام ترفيهي جديد للتحكم المستدام والتعافي الآمن.
الجواب:
- الاستبعاد الذاتي (SD) - الحظر الرسمي للوصول إلى المقامرة لفترة محددة. يساعد في مقاطعة العطاءات الدافعة وإنشاء «نافذة تبريد» والبدء في العمل على الاعتماد.
السؤال رقم 2. كيف تتصل بإقصاء الذات ؟
الجواب:
- 1. BetStop National Register: اذهب إلى betstop. gov. au، أدخل الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، الهاتف، حدد المصطلح (6 أشهر، 12 شهرًا، مدى الحياة)، تأكيد بالرمز.
- 2. في الحساب الشخصي للكازينو: في قسم «اللعبة المسؤولة» → «الاستبعاد الذاتي» يحدد فترة الحظر، يؤكد عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني.
السؤال رقم 3. ما هي المواعيد النهائية المتاحة ؟
الجواب:
- على المدى القصير: 24 ساعة و 7 أيام (عن طريق المشغل).
- متوسط الأجل: 30-90 يومًا.
- طويل الأجل: 6 أشهر و 12 شهرًا
- العمر: الحياة قبل الاستدعاء اليدوي.
السؤال رقم 4. ماذا يحدث للمال في الميزانية العمومية ؟
الجواب:
- الرصيد الحقيقي: الانسحاب قبل تنشيط SD أو تحويل الأموال تلقائيًا إلى محفظتك/بطاقتك في غضون 24-72 ساعة.
- المكافآت والمسافات الحرة: عادة ما يتم إلغاء المكافآت غير المكتملة ؛ لإنقاذهم، وإكمال الرهان ونقل المكاسب إلى SD.
السؤال 5. هل من الممكن سحب الاستبعاد الذاتي قبل الموعد المحدد ؟
الجواب:
- نعم، شريطة استيفاء الحد الأدنى من الفترة (عادة 6 أشهر لـ BetStop، 24-72 ساعة من فترة «التبريد» للمشغل).
1. BetStop: أدخل استبعاد الإدارة → اطلب → الإصدار المبكر، أو املأ النموذج، أو أرسل مساعدة GP أو نتائج PGSI.
2. المشغل: القسم «الاستبعاد الذاتي» → «الإصدار المبكر»، تحميل المستندات المطلوبة، تأكيد بالرمز.
السؤال 6. كيف تمدد فترة الاستبعاد الذاتي ؟
الجواب:
- 1. BetStop: في حسابك الشخصي، انقر فوق «تمديد الاستبعاد الذاتي»، وحدد فترة جديدة، وتأكيد الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني.
- 2. الكازينو: قسم «الاستبعاد الذاتي» → «التمديد»، تحديد التاريخ والتحقق.
السؤال رقم 7. ماذا لو لم ينفذ المشغل SD ؟
الجواب:
- 1. جمع الأدلة: لقطات شاشة لمحاولات تسجيل الدخول، ورسائل ترويجية، ومراسلات مع الدعم.
- 2. جهة الاتصال BetStop: أبلغ عن قسم الاختراق.
- 3. تقديم شكوى: ACMA (عبر الإنترنت) أو منظمي الموظفين (VGCCC، OLGR، Liquor & Gaming).
الجواب:
- Gamban/BetBlocker: حظر جميع مواقع وتطبيقات المقامرة ؛ يتم تخزين كلمة السر من قبل وصي.
- مرشحات DNS: OpenDNS FamilyShield أو CleanBrowsing على جهاز التوجيه.
- ملحقات المتصفح: BlockSite/LeechBlock NG مع قائمة على مدار الساعة من مجالات الكازينو.
- قيود النظام: وقت الشاشة (iOS)، رابط العائلة (Android) لحظر التطبيقات.
السؤال 9. كيف تتحكم في التقدم وليس الانهيار ؟
الجواب:
- قائمة مراجعة الرهان المسبق: ثلاثة أسئلة حول الدافع والهدوء والميزانية.
- خطة التعافي: يوميات المشاعر والنفقات، نظام الأصدقاء مع شريك التحكم، عمليات تسجيل الوصول المنتظمة.
- البدائل: متتبعات العادات (Habitica)، مؤقتات التركيز (الغابة)، mindfulnes (Headspace).
السؤال رقم 10. إلى أين تذهب للحصول على الدعم ؟
الجواب:
- مساعدة المقامر (1800 858 858) - مساعدة نفسية ومالية على مدار الساعة.
- يساعد المقامرة في الدردشة عبر الإنترنت - دردشة مجهولة 24/7 (gamblinghelponline. org. au).
- المقامرون المجهولون - اجتماعات محلية وعبر الإنترنت من 12 خطوة.
- العلاج: GP → Mental Health Care Plan (حتى 10 جلسات Medicare CBT).
استبعاد الذات هو مجرد بداية الرحلة. الجمع بين أدوات SD الرسمية والحواجز التقنية والدعم النفسي ونظام ترفيهي جديد للتحكم المستدام والتعافي الآمن.
