Müraciətin məxfiliyi: bilmək vacibdir
Giriş
Oyun asılılığı ilə qaynar xəttə hər hansı bir müraciət ciddi məxfilik qaydaları ilə qorunur. Əmin ola bilərsiniz ki, danışdığınız hər şey sizinlə məsləhətçi arasında qalacaq. Aşağıda - təhlükəsiz hiss etmək üçün bilmək lazımdır.
1. Zəng və ya söhbət anonimliyi
Heç bir məcburi identifikasiya yoxdur: adınızı, ünvanınızı və ya casino hesabınızı adlandırmaq tələb olunmur.
Təxəllüslərə icazə verilir: hər hansı bir ad və ya «qonaq» təqdim edə bilərsiniz.
Şəxsi məlumat qeydləri yoxdur: sistemdə sizin adınız və ya əlaqə məlumatlarınız saxlanılmır.
2. Şifrələmə və rabitə qorunması
Telefon: əlaqə operatorların təhlükəsiz kanallarından keçir; söhbət kəsilmir.
Online chat və email: saytlar SSL/TLS şifrələmə istifadə; yazışmalarınızı kənar insanlar oxuya bilməz.
SMS xidmətləri: mesajlarınızın mətnini saxlamadan şifrələnmiş şlüzlər əsasında işləyir.
3. Məlumatların saxlanması siyasəti
Personalizasiyasız qeydlər: yalnız müraciət vaxtı, söhbətin müddəti və ümumiləşdirilmiş mövzuları qorunur.
Avtomatik silmə: sorğu ilə söhbətlər və SMS dəstək xidməti vasitəsilə sistemdən silinə bilər.
Saxlama müddəti: texniki qeydlər 30 gündən çox saxlanılmır, sonra avtomatik olaraq anonimləşdirilir.
4. Məlumat ötürülməsinin olmaması
Nə qohumlarınıza, nə də işəgötürənlərə: heç bir məlumat sizin birbaşa razılığınız olmadan üçüncü şəxslərə ötürülmür.
Hüquq-mühafizə orqanlarına verilmir: hətta sizin icazəniz olmadan polis və ya məhkəmə tələb etdikdə belə.
İstisna həyat təhlükəsidir: Əgər birbaşa intihar niyyətlərinizi bildirirsinizsə, məsləhətçi təcili yardım çağırışına başlaya bilər, lakin məlumatlarınızı açıqlamır.
5. Müraciət edərkən hüquqlarınız
1. Danışığı dayandırmaq hüququ: zəng və ya söhbəti izahat vermədən istənilən vaxt tamamlaya bilərsiniz.
2. Qeydləri məhdudlaşdırmaq hüququ: sizin tələbinizlə məsləhətçi müraciətin təfərrüatlarını qeyd etməyəcək.
3. Giriş hüququ: Saxlanılan logs haqqında məlumat tələb edə bilərsiniz (şəxsi məlumat olmadan) və sonra onların silinməsini tələb edə bilərsiniz.
Nəticə
Gizlilik Gamblers Help və Lifeline qaynar xətlərinin təməlidir. Məlumatların sızmasından qorxmadan zəng edin və ya yazın: anonimlik və təhlükəsizliyiniz təmin edilir, söhbət qorunur və şəxsi məlumatlar yalnız sizinlə məsləhətçi arasında qalır.
Oyun asılılığı ilə qaynar xəttə hər hansı bir müraciət ciddi məxfilik qaydaları ilə qorunur. Əmin ola bilərsiniz ki, danışdığınız hər şey sizinlə məsləhətçi arasında qalacaq. Aşağıda - təhlükəsiz hiss etmək üçün bilmək lazımdır.
1. Zəng və ya söhbət anonimliyi
Heç bir məcburi identifikasiya yoxdur: adınızı, ünvanınızı və ya casino hesabınızı adlandırmaq tələb olunmur.
Təxəllüslərə icazə verilir: hər hansı bir ad və ya «qonaq» təqdim edə bilərsiniz.
Şəxsi məlumat qeydləri yoxdur: sistemdə sizin adınız və ya əlaqə məlumatlarınız saxlanılmır.
2. Şifrələmə və rabitə qorunması
Telefon: əlaqə operatorların təhlükəsiz kanallarından keçir; söhbət kəsilmir.
Online chat və email: saytlar SSL/TLS şifrələmə istifadə; yazışmalarınızı kənar insanlar oxuya bilməz.
SMS xidmətləri: mesajlarınızın mətnini saxlamadan şifrələnmiş şlüzlər əsasında işləyir.
3. Məlumatların saxlanması siyasəti
Personalizasiyasız qeydlər: yalnız müraciət vaxtı, söhbətin müddəti və ümumiləşdirilmiş mövzuları qorunur.
Avtomatik silmə: sorğu ilə söhbətlər və SMS dəstək xidməti vasitəsilə sistemdən silinə bilər.
Saxlama müddəti: texniki qeydlər 30 gündən çox saxlanılmır, sonra avtomatik olaraq anonimləşdirilir.
4. Məlumat ötürülməsinin olmaması
Nə qohumlarınıza, nə də işəgötürənlərə: heç bir məlumat sizin birbaşa razılığınız olmadan üçüncü şəxslərə ötürülmür.
Hüquq-mühafizə orqanlarına verilmir: hətta sizin icazəniz olmadan polis və ya məhkəmə tələb etdikdə belə.
İstisna həyat təhlükəsidir: Əgər birbaşa intihar niyyətlərinizi bildirirsinizsə, məsləhətçi təcili yardım çağırışına başlaya bilər, lakin məlumatlarınızı açıqlamır.
5. Müraciət edərkən hüquqlarınız
1. Danışığı dayandırmaq hüququ: zəng və ya söhbəti izahat vermədən istənilən vaxt tamamlaya bilərsiniz.
2. Qeydləri məhdudlaşdırmaq hüququ: sizin tələbinizlə məsləhətçi müraciətin təfərrüatlarını qeyd etməyəcək.
3. Giriş hüququ: Saxlanılan logs haqqında məlumat tələb edə bilərsiniz (şəxsi məlumat olmadan) və sonra onların silinməsini tələb edə bilərsiniz.
Nəticə
Gizlilik Gamblers Help və Lifeline qaynar xətlərinin təməlidir. Məlumatların sızmasından qorxmadan zəng edin və ya yazın: anonimlik və təhlükəsizliyiniz təmin edilir, söhbət qorunur və şəxsi məlumatlar yalnız sizinlə məsləhətçi arasında qalır.
