E-poçt və rəy formaları vasitəsilə dəstək

1. Nə zaman yazmaq lazımdır

Zəng edə və ya söhbət edə bilməmək: məşğulluq, zəif əlaqə, sakit yerin olmaması.

Ətraflı təlimat lazımdır: addım-addım alqoritmləri və linkləri yazılı şəkildə əldə etmək rahatdır.

Mürəkkəb suallar: maliyyə hesablamaları, ailə nüansları, mətn fiksasiyası vacib olduqda.

2. Sorğu hara göndərilir

1. Gambling Help Online

Saytda onlayn forma: [https ://www. gamblinghelponline. org. au](https: //www. gamblinghelponline. org. au) → «Email us».

2. Gamblers Help (ştat mərkəzləri)

Ştatınızın e-poçt ünvanı «Contact Us» səhifəsində [https ://www. gamblershelp. com. au](https: //www. gamblershelp. com. au).

3. Lifeline (psixoloji böhran zamanı)

Mətn dəstəyi üçün: [contact @lifeline. org. au](mailto: contact@lifeline. org. au)

3. Məktubda nə göstərilməlidir

1. Qısa özünü təqdimat

Təxəllüs və ya baş hərflər, yaş (isteğe bağlı), region (ştat).

2. Sorğunun mahiyyəti

Problemin təsviri (mərc tezliyi, borc, emosiyalar) 2-3 cümlədə.

3. Xüsusi suallar

«Bet365-də depozit limitini necə təyin etmək olar?»

• 4. Texniki məlumatlar

RG bölməsinin ekran görüntüləri, son əməliyyatların tarixləri, tətbiqlərin parametrləri.

5. İstədiyiniz cavab formatı

Qısa alqoritm, təlimatlara istinadlar, sonrakı məsləhətləşmələrin cədvəli.

4. Cavabın vaxtı və formatı

Emal vaxtı

24 saat ərzində cavab (ştat iş saatları) və ya qeyri-iş vaxtı 48 saat.

Məktub formatı

Dəqiq fəaliyyət planı: addım 1, addım 2..., resurslara və əlaqələrə istinadlar.

Məxfilik

Tam şəxsi məlumatların açıqlanması tələb olunmur; bütün məktublar anonim qalır.

5. E-poçt dəstəyinin üstünlükləri

Məsələni düşünmək imkanı: Siz sorğunu öz tempinizdə formalaşdırırsınız.

Tövsiyələrin fiksasiyası: alınan təlimatları istədiyiniz qədər nəzərdən keçirə bilərsiniz.

Saxlama rahatlığı: məktublar sonrakı sessiyalar və ya ailə müzakirələri üçün saxlanılır.

Nəticə

E-poçt və onlayn formalar - oyun asılılığında anonim və ətraflı yardım üçün effektiv kanaldır. Əsas məlumatları toplayın, sualları aydın şəkildə formalaşdırın və istəyi tam ştatlı mərkəzin Gambling Help Online və ya Gamblers Help vasitəsilə göndərin. 24-48 saat ərzində addım-addım plan və resurslarla cavab alın.