Qaynar xətt tövsiyələri üzrə maliyyə məsləhətləri
1. Niyə maliyyə dəstəyi lazımdır
Oyun asılılığı çox vaxt borcların yığılmasına, kreditlərin gecikməsinə, əmanətlərin itirilməsinə və kredit tarixinin pisləşməsinə səbəb olur. Dəqiq plan olmadan maliyyə sabitliyi bərpa olunmur və residiv riski artır.
2. Zəngdən sonra ilkin addımlar
1. Sənədlərin toplanması: 3-6 ay ərzində bank hesabları və kartları, kredit müqavilələri, kommunal xidmətlər üçün hesablar.
2. Borc yükünün qiymətləndirilməsi: qaynar xətt operatoru borc məbləğləri, kreditorların növləri (banklar, lombardlar, dostlar/ailə) haqqında əsas suallar verəcəkdir.
3. Maliyyə məsləhətçisinə müraciət: Gambling Help Services şəbəkəsindən və Milli Borc Məsləhət Xəttindən (1800 007 007) cert-maliyyə məsləhətçilərinin siyahısı.
3. Pulsuz xidmətlər və proqramlar
Gambling Help Financial Counselling (VIC, NSW, QLD və s. Yerli mərkəzlər vasitəsilə)
National Debt Helpline (1800 007 007) - ASIC və DSS tərəfindən maliyyələşdirilən dövlət xidməti
MoneySmart (ASIC) - onlayn alətlər: büdcə kalkulyatoru, ödənişlərin planlaşdırılması simulyatoru, maliyyə terminləri lüğəti
4. Məsləhətçi ilə iş mərhələləri
1. Diaqnostik sessiya (1-2 saat):
- Gəlir və xərclərin ətraflı uçotu.
- Borcların təsnifatı: təminatlı (ipoteka, avtokredit), təminatsız (kredit kartları), ailə kreditləri, mikrokreditlər. 2. Büdcə tərtibatı:
- Sabit xərclər (mənzil, kommunal, yemək) və dəyişkən.
- «Əyləncə» və «gözlənilməz xərclər» maddələri üzrə real limitlərin qoyulması. 3. Kreditorlar ilə danışıqlar planı:
- Cərimə və cərimələrin istisna edilməsi: banklardan və provayderlərdən hardship proqramının (Financial Hardship) sorğusu.
- Faiz dərəcəsinin azaldılması və ya restrukturizasiya haqqında razılaşma. 4. Monitorinq və hesabat:
- Büdcənin icrası üzrə məsləhətçiyə həftəlik/aylıq hesabatlar.
- Gəlirin dəyişməsi və ya yeni öhdəliklərin yaranması zamanı planın düzəldilməsi.
5. Borc yükünün azaldılması strategiyaları
Kreditlərin konsolidasiyası: bir neçə borcun aşağı faizlə bir kreditə köçürülməsi.
Ödənişlərin avtomatlaşdırılması: prioritet öhdəliklərə avtomatik qeydlərin tənzimlənməsi.
Aktivlərin yenidən qiymətləndirilməsi: vaxtından əvvəl ödəniş üçün açar olmayan əmlakın (avtomobil, elektronika) satışı.
Qrup yardımı: Gambling Help Online maliyyə seminarlarında və vebinarlarında iştirak.
6. Dövlət və sənaye təşəbbüsləri
Bukmeykerlər üçün Hardship proqramları: bir çox qumar operatorları öz-özünə exclusion və depozit limitləri təklif edir, həmçinin kompensasiya kimi vəsaitin bir hissəsini yönləndirə bilər.
Qrantlar və subsidiyalar: Department of Social Services-dən maliyyə savadlılığının öyrənilməsi üçün qrantlar.
QHT-lərlə tərəfdaşlıq: Financial Counselling Australia və yerli cəmiyyətlərlə birgə layihələr həssas qruplar tərəfindən dəstəklənir.
7. Müstəqil nəzarət üçün rəqəmsal alətlər
Büdcə proqramları: Pocketbook, Frollo, MoneyBrilliant - bank ilə sinxronizasiya, limitləri aşdıqda bildirişlər.
Məsləhətçi ilə onlayn söhbətlər: Gambling Help Online və MoneySmart saytlarında quraşdırılmışdır.
Büdcə və ödəniş planlarının şablonları: Excel və PDF formatlarında yükləmək üçün mövcuddur.
8. Sonrakı tədbirlər
1. Qaynar xətt: operator tərəqqini qiymətləndirmək üçün 1-2 həftə ərzində geri zəng edəcək.
2. Plana düzəliş: əsas göstəricilər yerinə yetirilmədikdə (məsələn, büdcədən> 20% kənarlaşma) - danışıqların limitlərinə və strategiyasına yenidən baxılması.
3. Psixoloji dəstək: borclarla bağlı stressi azaltmaq üçün qaynar xətt üzrə maliyyə məsləhətçisi və terapevtin birgə işi.
9. Uğur metrikası
İlk 3 ayda 30% ≥ borc yükünün azaldılması.
Aylıq dövrlərin 80% -də büdcəyə riayət olunması.
6-12 ay sonra kredit reytinqinin yaxşılaşdırılması.
Qaynar xətt operatoru tərəfindən qeydə alınan oyunlara çağırışların azalması.
10. Nəticə
Qaynar xətt tövsiyələri üzrə maliyyə məsləhəti oyun asılılığından sonra bərpa olunmanın ayrılmaz komponentidir. Sistemli yanaşma: sənədlərin toplanması və diaqnostikadan tutmuş borcların restrukturizasiyasına və büdcənin avtomatlaşdırılmış nəzarətinə qədər - davamlı maliyyə sabitliyi üçün zəmin yaradır və təkrar hadisələrin qarşısını alır. Peşəkarlarla işləmək üçün 1800 858 858 zəng edin.
