Qaynar xətt üzrə tərcümə və dil xidmətləri

Giriş

Miqrantlar və digər dillərdə danışanlar öz ana dillərində oyun asılılığı ilə qaynar xətt vasitəsilə yardım ala bilərlər. Avstraliya TIS National xidməti, daxili chat imkanları və SMS dəstəyi sürətli tərcüməçi bağlantısı və keyfiyyətli məsləhət təmin edir.

1. Mövcud dillər və xidmətlər

TIS National (Translating and Interpreting Service)
• 200-dən çox dil və dialekt
• Gamblers Help (1800 858 858) və Lifeline (13 11 14) üçün 24 saat mövcuddur
Tərcümə ilə onlayn söhbət
• «Chat now» kliklədikdə, məsləhətçi avtomatik olaraq əsas dillər üçün chat çeviricisini (Google Translate API) birləşdirəcək: Çin, Vyetnam, Yunan, İtalyan, Ərəb, Tay
SMS-tərcümə
• Lifeline SMS nömrəsi («HELLO» → 0477 13 11 14) əvvəlcədən quraşdırılmış ifadələrə tərcüməçinin avtomatik cavabını dəstəkləyir
E-poçt sorğuları
• «Email us» formasında yerli dəstək xidmətləri vasitəsilə cavab veriləcək məktub dilini göstərə bilərsiniz

2. Telefonla tərcüməçi tələb etmək necə

1. Nömrəni yazın: 1800 858 858 (Gamblers Help) və ya 13 11 14 (Lifeline).
2. Cavabdan dərhal sonra: «I need an interpreter» və ya «Bir tərcüməçi lazımdır\[ dil]» deyin.
3. Operator sizi TIS National ilə birləşdirəcək: 10-20 saniyədən sonra tərcüməçinin səsi eşidiləcək.
4. Üçüncü iştirakçı: məsləhətçi konfransın üçüncü iştirakçısı olacaq - siz ana dilində danışırsınız, tərcüməçi dublyaj edir.

3. Online chat və multi-dil funksiyaları

Auto Translation Mesajlar: Chat mesajlarınızı English və cavabları yenidən dilinizə çevirir.
Chatda dil seçimi: sessiyanın əvvəlində ikonanı basın, siyahıdan dil seçin.
Yazışmaların qorunması: mətn yazıları orijinalı və tərcüməni yaxınlıqda saxlayır - tövsiyələri yenidən oxumaq rahatdır.

4. Kar və eşitmə qabiliyyəti zəif olanlar üçün SMS xidməti

Lifeline SMS: "HELLO 'nu 0477 13 11 14 göndərin - əsas dialoq üçün avtomatik ingilis dilinə və geriyə tərcümə etmək mümkündür.
TTY texnologiyası: TTY cihazını işə saldıqda avtomatik olaraq bir neçə dəfə tərcümə etmək imkanı olan mətn xətti bağlanır.

5. Effektiv dialoq üçün tövsiyələr

1. Dili dəqiq göstərin: tam adı və ya kodu (məsələn, «Mandarin» və ya « ») adlandırın.
2. Sadə ifadələrdən istifadə edin: bu tərcüməni sürətləndirəcək və anlaşılmazlıq riskini azaldacaq.
3. Açar sözlər hazırlayın: məbləğlər, tarixlər, texniki şərtlər (limit, vaxt-aut, özünü-exclusion).
4. Məsləhətləri yazın: tərcüməni qaçırmamaq üçün dərhal düşüncə və ya kağız üzərində hərəkət planını qeyd edin.

Nəticə

Gamblers Help və Lifeline qaynar xətt dil xidmətləri TIS National, chat-translator və SMS xidmətləri vasitəsilə doğma dilinizdə kömək üçün operativ çıxış təmin edir. Sorğu dilini dəqiq təyin edin, sadə ifadələrdən istifadə edin və tövsiyələri saxlayın - beləliklə məsləhətləşmədən maksimum fayda əldə edəcəksiniz.