National Gambling Helpline: dəstək üçün necə müraciət etmək olar

1. National Gambling Helpline nədir

National Gambling Helpline (NGH) - qumar nəzarətində çətinlik çəkənlər üçün 24 saat pulsuz dəstək xidmətidir. Dövlət özünü istisna proqramları və məsuliyyətli oyun himayəsi altında işləyir.

2. Əlaqə və iş rejimi

Telefon: 1800 858 858 (Avstraliya daxilində stasionar və mobil pulsuz)

İş saatları: 24 saat, həftədə 7 gün, fasiləsiz və həftəsonu

Onlayn söhbət: gamblinghelponline saytında. org. au ani anonim chat mövcuddur

E-mail məsləhətləri: [support @gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au) (24 saat ərzində cavab)

3. Qaynar xətt xidmətləri

1. Anonim məsləhət

Psixoloji dəstək və qınamadan dinləmə.

2. Informasiya yardımı

Özünü məhdudlaşdırma mexanizmlərinin aydınlaşdırılması: depozitlər, dərəcələr, zaman-autlar, özünü-istismar.

3. Mütəxəssislərə müraciət

Yerli dəstək qruplarının (GA, Smart Recovery), pulsuz klinikaların və özəl psixoloqların təmaslarının seçilməsi.

4. Ailə yardımı

Qohumların məsləhətləşmələri və kiminsə asılılığından əziyyət çəkən qohumlara dəstək üçün tövsiyələr.

5. Fəaliyyət planı

Addım-addım planın hazırlanması: limitlər, diqqəti yayındıran strategiyalar, təhlükəsiz qumar alternativləri.

4. Zəng və ya söhbətə necə hazırlaşmaq olar

1. Diqqəti yayındırmayan sakit bir yer tapın.

• Həftədə nə qədər vaxt və pul xərcləyirsiniz.
• Hansı öz-özünə nəzarət vasitələri artıq sınaqdan keçirilmişdir.
• 3. Məqsədləri müəyyənləşdirin: tam dayandırılması, vaxtın azaldılması, limitlərin qurulması - bu, məsləhətçiyə konkret tövsiyələr verməyə kömək edəcəkdir.

5. Söhbət zamanı nə baş verir

Siz dinləyirsiniz və danışırsınız - məsləhətçi vəziyyətinizi anlamaq üçün suallar verir.

Siz rəy alırsınız - praktik məsləhətlər, riski azaltmaq üçün sürətli addımlar.

Planın hazırlanması - texniki alətlərin (limitlər, taym-autlar, self-exclusion) qurulması və əlavə resursların tövsiyə edilməsi.

Sonrakı addımlar haqqında razılıq - zəruri hallarda təkrar zənglər, yerli əyani məsləhətləşmə xidmətlərinə transfer təyin edilir.

6. Əlavə dəstək imkanları

Sizin ştatda Gambler 's Help vasitəsilə üz-üzə məsləhətləşmələr pulsuz.

Öz-özünə yardım qrupları: Gamblers Anonymous (GA) və Smart Recovery.

Özünü nəzarət və emosiyaların idarə edilməsi üzrə onlayn kurslar və vebinarlar.

7. Praktik məsləhətlər

Nəzarət itkisinin ilk əlamətlərində dərhal zəng edin - kömək nə qədər tez olarsa, ziyan bir o qədər azdır.

Telefonunuzda 1800 858 858 nömrənizi yazın.

Telefonla danışmaq rahat deyilsə, chat istifadə edin.

Plana əməl edin: ilk kontaktdan sonra limitləri və zaman aşımlarını aktivləşdirin, müntəzəm zəngləri planlaşdırın.

National Gambling Helpline-a müraciət həyəcan üzərində nəzarət üçün ilk və ən vacib addımdır. Sürətli, anonim və pulsuz yardım həmişə mövcuddur - təhlükəsizliyi, tarazlığı və rahatlığı həyatınıza qaytarmaq üçün istifadə edin.