Casino reklam məktubları göndərməyə davam edərsə nə etməli
1. Özünü istisna statusunu yoxlayın
1. Şəxsi kabinetinizə daxil olun və özünü istisna etməyin aktiv olduğundan əmin olun (BetStop və ya daxili SD funksiyası).
2. Müddət artıq başlamışsa, operator poçt göndərişlərini dayandırmağa borcludur.
2. Daxili abunə funksiyasından istifadə edin
1. E-poçtun altında «Unsubscribe» və ya «Abunədən çıxmaq» bağlantısını tapın.
2. Basın və bütün marketinq mesajları rədd təsdiq.
3. 48 saata qədər gözləyin - əksər hallarda poçt avtomatik olaraq dayanacaq.
3. Operator dəstək xidmətinə müraciət
1. Chat və ya «Responsible Gambling» departamentinin e-poçt ünvanına «Poçtu dayandırın» mövzusu ilə yazın.
2. Məktubların skrinşotlarını və özünütəcrid təsdiqini əlavə edin.
3. Göndərişlərin dayandırılması barədə rəsmi təsdiq məktubu tələb edin.
4. Filtrlərin konfiqurasiyası və ünvanların bloklanması
1. E-poçt müştəri qaydaları: Dərhal casino domenindən məktubları silən bir filtr yaradın.
2. Qara siyahı: Reklam məktublarının daxil olduğu bütün ünvanları spam filtrinə əlavə edin.
3. Üçüncü tərəf həlləri: avtomatik filtrasiya üçün antispam xidmətlərindən (Spamhaus, Clean Email) istifadə edin.
5. Tənzimləyici orqanlara şikayət
1. ACMA: Onlayn operatorlar üçün acma saytındakı forma vasitəsilə şikayət edin. gov. au.
2. Ştat tənzimləyicisi:
6. Hüquqi müdafiə və kompensasiya
1. Australian Consumer Law (ACL): ədalətsiz marketinq təcrübəsi cərimələnir.
2. Small Claims Court-da iddialar: RG siyasəti şərtlərini pozduğunuz üçün spam aradan qaldırılması üçün vaxt sərf etmək üçün kompensasiya tələb edə bilərsiniz.
3. Hüquqi məsləhət: Legal Aid və ya istehlak hüququ üzrə özəl hüquqşünas ilə əlaqə saxlayın.
7. Əlavə tədbirlər
1. SMS/Push-bloklama: Telefon konfiqurasiya mobil casino app bildirişləri ayırın.
2. BetStop: Əgər hələ qoşulmasanız, qeydiyyatdan keçin - operator hər hansı bir promo əlaqəni dayandırmağa borcludur.
3. Gamban/BetBlocker: Saytın girişini bloklayır və təkrar müraciətlərin cazibəsini azaldır.
Nəticə
Casino reklam göndərməyə davam edirsə, daxili cavabları və texniki filtrləri tənzimləyicilərə və hüquqi müdafiəyə rəsmi şikayətlərlə birləşdirin. Bütün addımların ardıcıl yerinə yetirilməsi arzuolunmaz məktubların dayandırılmasına və hüquqlarınızın etibarlı qorunmasına zəmanət verir.
1. Şəxsi kabinetinizə daxil olun və özünü istisna etməyin aktiv olduğundan əmin olun (BetStop və ya daxili SD funksiyası).
2. Müddət artıq başlamışsa, operator poçt göndərişlərini dayandırmağa borcludur.
2. Daxili abunə funksiyasından istifadə edin
1. E-poçtun altında «Unsubscribe» və ya «Abunədən çıxmaq» bağlantısını tapın.
2. Basın və bütün marketinq mesajları rədd təsdiq.
3. 48 saata qədər gözləyin - əksər hallarda poçt avtomatik olaraq dayanacaq.
3. Operator dəstək xidmətinə müraciət
1. Chat və ya «Responsible Gambling» departamentinin e-poçt ünvanına «Poçtu dayandırın» mövzusu ilə yazın.
2. Məktubların skrinşotlarını və özünütəcrid təsdiqini əlavə edin.
3. Göndərişlərin dayandırılması barədə rəsmi təsdiq məktubu tələb edin.
4. Filtrlərin konfiqurasiyası və ünvanların bloklanması
1. E-poçt müştəri qaydaları: Dərhal casino domenindən məktubları silən bir filtr yaradın.
2. Qara siyahı: Reklam məktublarının daxil olduğu bütün ünvanları spam filtrinə əlavə edin.
3. Üçüncü tərəf həlləri: avtomatik filtrasiya üçün antispam xidmətlərindən (Spamhaus, Clean Email) istifadə edin.
5. Tənzimləyici orqanlara şikayət
1. ACMA: Onlayn operatorlar üçün acma saytındakı forma vasitəsilə şikayət edin. gov. au.
2. Ştat tənzimləyicisi:
- Viktoriya (VGCCC)
- Yeni Cənubi Uels (Liquor & Gaming)
- Kvinslend (OLGR)
- 3. Sübut əlavə edin (məktubların skrinşotları, operator ilə yazışmalar). Tənzimləyici şikayətə 28 gün ərzində baxmağa borcludur.
6. Hüquqi müdafiə və kompensasiya
1. Australian Consumer Law (ACL): ədalətsiz marketinq təcrübəsi cərimələnir.
2. Small Claims Court-da iddialar: RG siyasəti şərtlərini pozduğunuz üçün spam aradan qaldırılması üçün vaxt sərf etmək üçün kompensasiya tələb edə bilərsiniz.
3. Hüquqi məsləhət: Legal Aid və ya istehlak hüququ üzrə özəl hüquqşünas ilə əlaqə saxlayın.
7. Əlavə tədbirlər
1. SMS/Push-bloklama: Telefon konfiqurasiya mobil casino app bildirişləri ayırın.
2. BetStop: Əgər hələ qoşulmasanız, qeydiyyatdan keçin - operator hər hansı bir promo əlaqəni dayandırmağa borcludur.
3. Gamban/BetBlocker: Saytın girişini bloklayır və təkrar müraciətlərin cazibəsini azaldır.
Nəticə
Casino reklam göndərməyə davam edirsə, daxili cavabları və texniki filtrləri tənzimləyicilərə və hüquqi müdafiəyə rəsmi şikayətlərlə birləşdirin. Bütün addımların ardıcıl yerinə yetirilməsi arzuolunmaz məktubların dayandırılmasına və hüquqlarınızın etibarlı qorunmasına zəmanət verir.
