Tez-tez verilən suallar

Sual 1. Özünü istisna nədir və niyə lazımdır?

Cavab:
  • Self-Exclusion (Self-Exclusion, SD) - müəyyən dövr üçün qumar çıxışının rəsmi bloklanması. Impulsiv bahisləri kəsməyə, «soyutma pəncərəsi» yaratmağa və asılılıq üzərində işə başlamağa kömək edir.

Sual 2. Özünü istisna etməyə necə qoşulmaq olar?

Cavab:
  • 1. BetStop Milli Reyestri: betstop-a daxil olun. gov. au, adınızı, doğum tarixinizi, e-mail, telefon daxil edin, müddəti seçin (6 ay, 12 ay, ömürlük), kodla təsdiq edin.
  • 2. Casino şəxsi hesabınızda: «Məsuliyyətli oyun» → «Özünü-Exclusion» bölməsində bloklama müddətini göstərin, SMS/e-mail vasitəsilə təsdiqləyin.

Sual 3. Hansı şərtlər mövcuddur?

Cavab:
  • Qısamüddətli: 24 saat, 7 gün (operator vasitəsilə).
  • Orta müddətli: 30-90 gün.
  • Uzunmüddətli: 6 ay, 12 ay.
  • Ömürlük: əllə geri çağırılana qədər ömürlük.

Sual 4. Balansdakı pulla nə baş verir?

Cavab:
  • Real balans: aktivləşdirilməzdən əvvəl SD-ni çıxarın və ya 24-72 saat ərzində pullar avtomatik olaraq cüzdanınıza/kartınıza köçürülür.
  • Bonuslar və frispinler: yarımçıq qalan bonuslar adətən ləğv edilir; onları saxlamaq üçün, vajeri tamamlayın və qazancları SD-yə çıxarın.

Sual 5. Vaxtından əvvəl özünü istisna etmək mümkündürmü?

Cavab:
  • Bəli, minimum müddətə riayət etmək şərti ilə (adətən BetStop üçün 6 ay, operator üçün 24-72 saat «soyutma» müddəti).

1. BetStop: «Manage Exclusion» → «Request Early Release» kabinetinə daxil olun, formanı doldurun, GP sertifikatını və ya PGSI nəticələrini əlavə edin.
2. Operator: «Self-Exclusion» → «Early Release» bölməsi, tələb olunan sənədləri yükləyin, kodla təsdiq edin.

Sual 6. Özünü istisna etmə müddətini necə uzatmaq olar?

Cavab:
  • 1. BetStop: Şəxsi hesabınızda «Extend Self-Exclusion» düyməsini basın, yeni dövr seçin, SMS/e-mail təsdiqləyin.
  • 2. Casino: «Özünü-Exclusion» → «Extend» bölməsi, son tarix seçin və təsdiqləyin.

Sual 7. Operator SD yerinə yetirməsə nə etməli?

Cavab:
  • 1. Sübut toplayın: giriş cəhdlərinin ekran görüntüləri, reklam məktubları, dəstək yazışmaları.
  • 2. BetStop-a müraciət edin: «Report a Breach» bölməsi.
  • 3. Şikayət: ACMA (onlayn) və ya ştat tənzimləyiciləri (VGCCC, OLGR, Liquor & Gaming).

Cavab:
  • Gamban/BetBlocker: bütün qumar saytları və tətbiqləri bloklayın; parol etibarlı şəxs tərəfindən saxlanılır.
  • DNS filtrləri: OpenDNS FamilyShield və ya CleanBrowsing router.
  • Browser extensions: 24 saat casino domen siyahısı ilə BlockSite/LeechBlock NG.
  • Sistem məhdudiyyətləri: Screen Time (iOS), Family Link (Android) proqramları bloklamaq üçün.

Sual 9. Tərəqqini necə idarə etmək və pozulmamaq olar?

Cavab:
  • Bahisdən əvvəl çek siyahısı: motivasiya, sakitlik və büdcə haqqında üç sual.
  • Bərpa planı: emosiyalar və xərclər gündəliyi, nəzarət üzrə «partnyor» ilə buddy-sistem, müntəzəm «çek-inlər».
  • Alternativlər: vərdiş izləyiciləri (Habitica), fokus zamanlayıcıları (Forest), Headspace.

Sual 10. Dəstək üçün hara müraciət etmək olar?

Cavab:
  • Gambler 's Help (1800 858 858) - gecə-gündüz psixoloji və maliyyə yardımı.
  • Gambling Help Online Chat - anonim chat 24/7 (gamblinghelponline. org. au).
  • Gamblers Anonymous - «12 addım» yerli və onlayn görüşlər.
  • Therapy: GP → Mental Health Care Plan (Medicare ilə 10 CPT seanslarına qədər).

Özünü istisna etmək yolun başlanğıcıdır. Davamlı nəzarət və təhlükəsiz bərpa üçün rəsmi SD alətlərini texniki maneələr, psixoloji dəstək və yeni istirahət sistemi ilə birləşdirin.