从操作员在聊天支持-帮助自我限制

1.聊天支持在负责任游戏中的作用

• 解释每个自我监控工具的用途。
• 他们立即被引导到个人办公室的正确部分。
• 帮助验证和确认更改（短信、电子邮件）。

2.哪些查询可以在聊天中解决

1.设置和修改限制

-存款，利率，净亏损，会议时间。

-操作员将提示最佳值并通过API或管理面板本身激活它们。

2.激活现实检查和计时器

-帮助选择间隔（15-60分钟）。

-检查弹出窗口是否会出现在下一届会议上。

3.Self-exclusion и cooling-off

-详细说明时限（24小时、7天、1个月、无期徒刑）。

-申请完成：操作员填写表格并跟踪激活状态。

4.要求报告和历史

-即时交付CSV/PDF,包括交易和费率。

-设置自动发送-每周或每月一次。

3.处理算法

1.在站点或应用程序的右下角运行聊天窗口。

2.简要描述任务： "我想设定每周5,000 ₴存款限额。"

3.提供数据：登录,电子邮件,通过代码确认。

4.获取有关设置或激活确认的链接。

5.进行测试操作（超出限额的充值/出价）,如果失败,请重新写入。

4.复杂桉例升级

• 运营商将上诉转交给合规部门。
• 客户端将获得一个tiket号码和指示性决策时间（通常为24-48小时）。
• 如有必要,可连接调节器或第三方审核以恢复保护。

5.关于有效对话的建议

准备截图：限制错误或缺乏现实检查-显示速度快于描述速度。

记录处理时间和tiket号码以控制时间。

如果涉及阻止交易,则将银行对账单或付款系统转发给运营商。

要求通过电子邮件确认更改的文档。

6.聊天支持的好处

即时反应：不必像标准申请那样等待24小时。

现场沟通：顾问根据您的理解水平调整解释。

全面支持：从选择最佳值到验证工具激活是否成功。

操作员聊天支持是快速可靠地启用自我监控机制的关键渠道。清晰的处理场景和合格的操作员确保您不会一对一地保留设置，并及时获得帮助。