谁监督赌场限制的执行情况

1.负责游戏的内部部门

-Compliance-Department:检查限制、现实检查和自我释放是否正确运行,并且不会出现故障。
-技术支持:处理玩家对错误锁定或工具故障的投诉。

2.许可证颁发机构

-UKGC、MGA、Curacao、Curacao、ADC等:在定期检查期间,检查控制功能的可用性和有效性,对不匹配行为处以罚款。
-监管报告:赌场有义务每季度提供有关自我释放激活,遵守限制和违规次数的数据。

3.独立审计师和认证

-eCOGRA, iTech Labs, GLI:对随机数生成器进行性能测试,验证自我监控工具无法绕过。
-专家意见:颁发公开证书,赌场在Responsible Gaming部分感到自豪。

4.支付提供商和银行

-MCC代码过滤:银行和支付系统在达到自我释放或限制时阻止与赌博运营商的交易。
-与登记处合作(BetStop):在转账前检查每个客户,并拒绝为自我拘留者提供交易。

5.技术平台和博客

-服务器日志:记录每次触发限额、实际检查和拒绝利率。
-自动监控:脚本分析异常(利率在限制之外的急剧上升)并向合规部门发出警告。

6.社区和用户

-反馈:玩家通过反馈和支持聊天报告表现不佳。
-非营利组织:赌徒匿名,BeGambleAware调查工具的有效性并发布改进建议。

从内部团队到外部监管机构和审计师,这些级别的一致性确保赌场的限制确实保护了玩家,并符合负责任的游戏的国际标准。