通话后会发生什么:回合制

1.自动连接和问候

1.您正在拨打一个号码(Gamblers Help 1800 858 858,Lifeline 13 11 14)。
2.在5-15秒内,系统将您连接到第一个可用的顾问。
3.顾问会打招呼,以姓名或别名代表自己,并报告完全遵守匿名性。

2.简短入门调查(2-3分钟)

1.顾问问主要问题是什么:紧张,成本,痴迷的想法。
2.要求关键事实:投注频率,最新存款,情绪状态。
3.确定你的敏锐程度:你正处于严重的危机或正在寻找预防护理。

3.危机干预(如有必要)

如果你濒临恐慌或有自杀念头,顾问会提供稳定技术:呼吸,身体分心,安全的地方。
当生命受到威胁时-发起紧急呼叫(000)或与紧急服务相关联。

4.自我诊断和初级风险评估

1.顾问建议参加简短的PGSI/SOGS在线或口头测试。
2.根据结果评估风险程度(低,平均,高)。
3.记录你的动机和改变的意愿。

5.制定"急救"计划"

设置RG工具:顾问提示如何设置存款和丢失限额,激活超时和现实检查。
技术措施:关于安装Gamban、BetBlocker和银行MCC锁的建议。
自助:从亲人中选出"控制者",保存情感和支出日记。

6.指向更多资源

1.视频咨询和组:链接到Gambling Help Online中的条目。
2.财务和法律顾问:债务和重组专家的联系。
3.家庭疗法:有关家庭会议和Gam-Anon的信息。

7.Follow-up安排

顾问提供时间重新拨打电话或聊天(3-7天后)。
您将记录日期和时间以验证计划的实施情况。

8.结束对话

1.顾问简短地重复了你计划中的关键要点。
2.您将收到完全遵守匿名性和保密性的证明。
3.对话仅以广义逻辑的形式固定:时间,持续时间和广义主题。

9.今后的步骤

独立工作:您实施建议,维护日记并遵守限制。
重复呼吁:您可以拨打或写任何时间-全天候访问该线路。
评估进展情况:在追踪会议上,顾问帮助调整计划并在必要时采取新措施。

因此,在您打电话后,您可以立即获得匿名支持,具体行动计划以及访问整个服务网络,这将有助于重新控制赌博并保持情绪平衡。