通话前需要准备哪些数据

导言

清晰的对话结构使顾问更有效，并且您更快地获得所需的帮助。在拨打1800 858 858（Gamblers Help）或13 11 14（Lifeline）之前，收集最少的信息集。

1.财务业绩

1.最新存款和利率

-最近三次或五次补充账户和重大利率的金额和日期。

2.损失/收益总余额

-粗略计算：你投入了多少钱，上个月赢得了多少钱。

3.债务和贷款

-有贷款，信用卡在红色，逾期付款，债务金额。

2.游戏活动

1.输入频率

-每天/每周有多少次访问网站或应用程序。

2.会议会期

-一个游戏会话的平均和最大长度（小时或分钟）。

3."追赶"补充

-系列损失后多次补给的事实。

3.情绪状态

1.当前的情绪

-焦虑，烦躁，痴迷的想法-用文字描述。

2.触发器

-鼓励玩耍的事件或感觉（压力，无聊）。

3.谈话的目标

-您想要实现的目标：降低限制，获得心理支持，制定计划。

4."控制者"联系人"

名称和角色

-帮助你遵守协议的人（朋友或家人）。

沟通方式

-用于联合通知和报告的电话或信使。

5.自我控制的工具和尝试

1.配置的限制

-检查您已经激活了哪个RG工具（存款、丢失、最大值）以及使用哪些值。

2.使用的阻止应用程序

-Gamban、BetBlocker或扩展-安装了哪些以及如何工作。

3.自我诊断学

-通过的任何在线测试（PGSI、GamTest）的结果和通过日期。

二.结论

通过编制这些数据，您将使咨询尽可能有效：顾问将能够立即了解您的情况并提出具体的行动计划。记下关键数字和事实，手头有"控制者"联系人以及已经包含的RG工具列表-随时致电寻求帮助。