通话前需要准备哪些数据

导言

清晰的对话结构使顾问更有效,并且您更快地获得所需的帮助。在拨打1800 858 858(Gamblers Help)或13 11 14(Lifeline)之前,收集最少的信息集。

1.财务业绩

1.最新存款和利率
-最近三次或五次补充账户和重大利率的金额和日期。
2.损失/收益总余额
-粗略计算:你投入了多少钱,上个月赢得了多少钱。
3.债务和贷款
-有贷款,信用卡在红色,逾期付款,债务金额。

2.游戏活动

1.输入频率
-每天/每周有多少次访问网站或应用程序。
2.会议会期
-一个游戏会话的平均和最大长度(小时或分钟)。
3."追赶"补充
-系列损失后多次补给的事实。

3.情绪状态

1.当前的情绪
-焦虑,烦躁,痴迷的想法-用文字描述。
2.触发器
-鼓励玩耍的事件或感觉(压力,无聊)。
3.谈话的目标
-您想要实现的目标:降低限制,获得心理支持,制定计划。

4."控制者"联系人"

名称和角色
-帮助你遵守协议的人(朋友或家人)。
沟通方式
-用于联合通知和报告的电话或信使。

5.自我控制的工具和尝试

1.配置的限制
-检查您已经激活了哪个RG工具(存款、丢失、最大值)以及使用哪些值。
2.使用的阻止应用程序
-Gamban、BetBlocker或扩展-安装了哪些以及如何工作。
3.自我诊断学
-通过的任何在线测试(PGSI、GamTest)的结果和通过日期。

二.结论

通过编制这些数据,您将使咨询尽可能有效:顾问将能够立即了解您的情况并提出具体的行动计划。记下关键数字和事实,手头有"控制者"联系人以及已经包含的RG工具列表-随时致电寻求帮助。