关于热线建议的财务咨询

1.为什么需要财政支持

赌博成瘾往往导致债务积累、贷款拖欠、储蓄损失和信用记录恶化。如果没有明确的计划，金融稳定就不会恢复，复发的风险也会增加。

2.通话后的主要步骤

1.收集文件：3-6个月的银行账户和卡片对账单，贷款协议，公用事业账单。
2.债务负担评估：热线运营商将询问有关债务金额、债权人类型（银行、当铺、朋友/家人）的关键问题。
3.指示财务顾问：Gambling Help Services网络和国家债务咨询热线的证书财务顾问名单（1800 007 007）。

3.免费服务和计划

Gambling Help Financial Counselling（通过VIC，NSW，QLD等的本地中心）
National Debt Helpline（1800 007 007）是由ASIC和DSS资助的政府服务
MoneySmart （ASIC）-在线工具：预算计算器,支付计划模拟器,财务术语表

4.与顾问合作的阶段

1.诊断会议（1-2小时）：

详细计算收入和支出。
债务分类：有担保（抵押贷款、汽车贷款）、无担保（信用卡）、家庭贷款、小额贷款。
2.预算编制：

固定费用（住房，公用事业，食物）和变量。
为"娱乐"和"应急"项目设置现实的限制。
3.与债权人谈判计划：

免除罚款和罚款：向银行和提供商索取强硬计划（Financial Hardship）。
降息或重组安排。
4.监测和报告：

每周/每月向预算执行顾问报告。
在收入变化或出现新负债时调整计划。

5.减轻债务负担的战略

贷款整合：将多个债务转为低利率单一贷款。
付款自动化：为优先义务设置赛车比赛。
资产重估：出售非钥匙财产（汽车，电子）以提前偿还。
团体帮助：参加赌博帮助在线金融研讨会和网络研讨会。

6.公共和部门举措

博彩公司精打细算的计划：许多赌博经营者提供自我释放和存款限制，也可以将部分资金作为补偿。
赠款和赠款：社会服务部为金融知识培训提供的赠款。
与NCO的伙伴关系：与澳大利亚金融理事会和当地协会的联合项目支持弱势群体。

7.用于自我控制的数字工具

预算追踪器应用程序：Pocketbook、Frollo、MoneyBrilliant-与银行同步，超过限额时通知。
与顾问的在线聊天：嵌入在Gambling Help Online和MoneySmart网站中。
预算和支付计划模板：可从Excel和PDF格式下载。

8.后续行动

1.Follow-up从热线：运营商将在1-2周后回电评估进度。
2.计划调整：如果未达到关键指标（例如,>20%的预算偏差）,则修改限制和谈判策略。
3.心理支持：金融顾问和治疗师通过热线合作，以减轻与债务有关的压力。

9.成功指标

前3个月债务负担减少≥30％。
在80%的月期内遵守预算。
6-12个月后信用评级提高。
热线运营商记录的游戏呼号降低。

10.二.结论

关于热线建议的财务咨询是游戏依赖后恢复的组成部分。系统方法：从文档收集和诊断到债务重组和自动预算控制，为可持续的金融稳定奠定了基础，并防止了复发。打电话给1800 858 858开始与专业人士合作。