热线翻译和语言服务
导言
移民和其他语言使用者可以在热线获得帮助，同时以自己的语言玩游戏。澳大利亚的TIS National服务，内置聊天功能和SMS支持提供快速的翻译连接和高质量的咨询。
1.可用的语言和服务
TIS National (Translating and Interpreting Service)
•200多种语言和方言
•Gamblers Help （1800 858 858）和Lifeline （13 11 14）可应要求提供全天候服务
带翻译的在线聊天
•单击"Chat now"时，顾问将自动连接主要语言的聊天翻译器（Google Translate API）：中文，越南语，希腊语，意大利语，阿拉伯语，泰语
SMS翻译
•生命线SMS号码（"HELLO"→ 0477 13 11 14）支持翻译器对预设短语的自动响应
电子邮件查询
•在"Email us"表格中,您可以指定通过本地支持服务回复的信函语言
2.如何通过电话请求翻译
1.拨打号码：1800 858 858 （Gamblers Help）或13 11 14 （Lifeline）。
2.回答后立即说："I need an interpreter"或"需要翻译到\［语言］"。
3.操作员将把你连接到TIS National：10-20秒后，翻译的声音就会响起。
4.第三个参与者：顾问将成为会议的第三个参与者-你说你的母语，翻译重复。
3.在线聊天和多语言功能
消息自动翻译：聊天将您的消息转换为英语，顾问的回复将转换为您的语言。
在聊天中选择语言：在会话开始时,单击图标,从列表中选择语言。
保留信件：文本记录保留原文和翻译旁边-方便重读建议。
4.针对聋人和听力障碍者的短信服务
Lifeline SMS：将"HELLO"发送到0477 13 11 14-可以自动翻译成英文并返回基础对话。
TTY技术：TTY设备设置时,文本线自动连接,可进行多次翻译。
5.关于有效对话的建议
1.清晰地指定语言：命名全称或代码（例如"普通话"或"हिन्दी"）。
2.使用简单的短语：这将加快翻译，减少误解的风险。
3.准备关键字：总和、日期、技术术语（限制、超时、自我释放）。
4.记录提示：立即将行动计划记录在思想或纸上,以免错过翻译。
二.结论
Gamblers Help和Lifeline热线语言服务可通过TIS National、聊天翻译和SMS服务快速访问您的母语帮助。明确指定查询语言，使用简单的短语并保留建议-这样您就可以从咨询中获得最大的好处。
移民和其他语言使用者可以在热线获得帮助，同时以自己的语言玩游戏。澳大利亚的TIS National服务，内置聊天功能和SMS支持提供快速的翻译连接和高质量的咨询。
1.可用的语言和服务
TIS National (Translating and Interpreting Service)
•200多种语言和方言
•Gamblers Help （1800 858 858）和Lifeline （13 11 14）可应要求提供全天候服务
带翻译的在线聊天
•单击"Chat now"时，顾问将自动连接主要语言的聊天翻译器（Google Translate API）：中文，越南语，希腊语，意大利语，阿拉伯语，泰语
SMS翻译
•生命线SMS号码（"HELLO"→ 0477 13 11 14）支持翻译器对预设短语的自动响应
电子邮件查询
•在"Email us"表格中,您可以指定通过本地支持服务回复的信函语言
2.如何通过电话请求翻译
1.拨打号码：1800 858 858 （Gamblers Help）或13 11 14 （Lifeline）。
2.回答后立即说："I need an interpreter"或"需要翻译到\［语言］"。
3.操作员将把你连接到TIS National：10-20秒后，翻译的声音就会响起。
4.第三个参与者：顾问将成为会议的第三个参与者-你说你的母语，翻译重复。
3.在线聊天和多语言功能
消息自动翻译：聊天将您的消息转换为英语，顾问的回复将转换为您的语言。
在聊天中选择语言：在会话开始时,单击图标,从列表中选择语言。
保留信件：文本记录保留原文和翻译旁边-方便重读建议。
4.针对聋人和听力障碍者的短信服务
Lifeline SMS：将"HELLO"发送到0477 13 11 14-可以自动翻译成英文并返回基础对话。
TTY技术：TTY设备设置时,文本线自动连接,可进行多次翻译。
5.关于有效对话的建议
1.清晰地指定语言：命名全称或代码（例如"普通话"或"हिन्दी"）。
2.使用简单的短语：这将加快翻译，减少误解的风险。
3.准备关键字：总和、日期、技术术语（限制、超时、自我释放）。
4.记录提示：立即将行动计划记录在思想或纸上,以免错过翻译。
二.结论
Gamblers Help和Lifeline热线语言服务可通过TIS National、聊天翻译和SMS服务快速访问您的母语帮助。明确指定查询语言，使用简单的短语并保留建议-这样您就可以从咨询中获得最大的好处。
