全天候在线聊天和咨询
1.为什么需要24小时支持
紧急援助在关键时刻。在一天中的任何时候，都可能出现强迫性的玩耍欲望；聊天顾问将帮助分散注意力，并提出特定的掌握技巧。
匿名和低入门门槛。与电话热线不同，许多聊天不需要打电话-只要打开网站或即时通讯器即可。
即时反应。在通信中，您可以立即获得提示和资源链接，而无需等待队列。
2.在线咨询格式
1.网站上的文字聊天
通常内置在帮助服务门户中（例如Gambling Help Online）。
通过浏览器访问，通常无需注册。
2.信使机器人与团体
Telegram，WhatsApp机器人，带有自动问题并快速联系顾问。
与具有相似经验的主持人和参与者进行小组互助聊天。
3.视频会议和语音聊天
Zoom、Skype、与心理学家的Viber通话。
预先记录和安排时间，但通常可以在24小时中心全天候使用。
4.电子邮件咨询
答案将在几个小时或工作日内发出；不适合紧急情况，但方便解决问题。
3.主要在线服务和平台
4.如何选择合适的服务
1.语言可用性-确保您的母语支持。
2.援助形式-紧急支持（文本聊天）或更深入的咨询（视频会议）。
3.匿名-不必注册或具有别名功能的服务是首选。
4.用户反馈-在主题论坛和社交媒体上寻求指导。
5.其他功能包括自我评估测试，发送练习，提醒您掌握技巧。
5.聊天处理算法
1.打开站点或机器人。转到官方资源的链接,或在信使中启动机器人。
2.简要描述问题。"我强烈希望现在进入赌场网站，需要帮助分散注意力。"
3.详细说明响应格式：如果需要简短提示,则要求技术人员参考,或要求详细绘制行动计划。
4.遵循顾问的说明。执行建议的呼吸练习，转向替代活动。
5.询问澄清问题。如果有什么不清楚的，要求重新制定或给出一个例子。
6.用约定结束聊天。请提醒您在规定时间内采取下一步行动，或提供一份独立工作资源清单。
6.关于有效互动的建议
明确而简洁地提出查询。情况越具体，你会得到更多的相关建议。
对重要建议进行截图。不要失去链接和练习。
不要忽视建议的技术。在危机时刻至少执行一项建议往往可以避免中断。
计划下一个上诉。如果此时无法进行聊天,则将请求保留在队列中,或保存联系人以重新联系。
保存信件存档。用于后续分析和跟踪进度。
7.将聊天支持集成到通用故障计划
1.紧急通道-在强烈牵引的时刻，立即联系聊天以中断动量。
2.定期"支票"-与机器人或顾问就每日通知达成协议，提问"您今天如何处理？».
3.家庭作业-获取练习列表,将其输入日记,并在个人治疗或互助小组中讨论结果。
4.与其他工具相结合-并行使用站点阻塞器、呼吸练习和与亲人的沟通。
8.技术要求和安全
可靠的互联网连接-用于稳定的聊天和视频会议。
更新的浏览器或应用程序-避免过时的版本,以免发生故障和数据泄露。
VPN或私有模式-如果您不希望访问历史记录保存在浏览器中。
源验证-始终使用官方链接和机器人,以免遇到网络钓鱼平台。
9.二.结论
24小时在线聊天和咨询服务是在线赌场退出时提供紧急和定期支持的重要工具。选择合适的格式,了解机器人和顾问的功能,保留建议,并将聊天帮助集成到整个恢复计划中。与专业人士或经验丰富的志愿者及时联系将有助于你克服痴迷的想法，并在最困难的时刻保持清醒。
紧急援助在关键时刻。在一天中的任何时候，都可能出现强迫性的玩耍欲望；聊天顾问将帮助分散注意力，并提出特定的掌握技巧。
匿名和低入门门槛。与电话热线不同，许多聊天不需要打电话-只要打开网站或即时通讯器即可。
即时反应。在通信中，您可以立即获得提示和资源链接，而无需等待队列。
2.在线咨询格式
1.网站上的文字聊天
通常内置在帮助服务门户中（例如Gambling Help Online）。
通过浏览器访问，通常无需注册。
2.信使机器人与团体
Telegram，WhatsApp机器人，带有自动问题并快速联系顾问。
与具有相似经验的主持人和参与者进行小组互助聊天。
3.视频会议和语音聊天
Zoom、Skype、与心理学家的Viber通话。
预先记录和安排时间，但通常可以在24小时中心全天候使用。
4.电子邮件咨询
答案将在几个小时或工作日内发出；不适合紧急情况，但方便解决问题。
3.主要在线服务和平台
| 服务 | 格式 | 功能 |
|---|---|---|
| Gambling Help Online（AU） | 文本聊天 | 24/7，翻译成40多种语言，自我评估测试 |
| 生命线聊天（AU） | 文本聊天 | 危机支持，必要时切换到语音 |
| 在线停止游戏（RU/UA）聊天 | 浏览器聊天 | 俄语支持，机器人问卷，现场顾问 |
| Telegram机器人"Igromania SOS" | Bot+主持人 | 快速提示，材料链接，匿名 |
| 24/7危机聊天（国际） | 网络聊天 | 英语，全球志愿者网络 |
| BetterHelp，Talkspace（Global） | 视频会议 | 付费，专业治疗师，灵活的时间表 |
4.如何选择合适的服务
1.语言可用性-确保您的母语支持。
2.援助形式-紧急支持（文本聊天）或更深入的咨询（视频会议）。
3.匿名-不必注册或具有别名功能的服务是首选。
4.用户反馈-在主题论坛和社交媒体上寻求指导。
5.其他功能包括自我评估测试，发送练习，提醒您掌握技巧。
5.聊天处理算法
1.打开站点或机器人。转到官方资源的链接,或在信使中启动机器人。
2.简要描述问题。"我强烈希望现在进入赌场网站，需要帮助分散注意力。"
3.详细说明响应格式：如果需要简短提示,则要求技术人员参考,或要求详细绘制行动计划。
4.遵循顾问的说明。执行建议的呼吸练习，转向替代活动。
5.询问澄清问题。如果有什么不清楚的，要求重新制定或给出一个例子。
6.用约定结束聊天。请提醒您在规定时间内采取下一步行动，或提供一份独立工作资源清单。
6.关于有效互动的建议
明确而简洁地提出查询。情况越具体，你会得到更多的相关建议。
对重要建议进行截图。不要失去链接和练习。
不要忽视建议的技术。在危机时刻至少执行一项建议往往可以避免中断。
计划下一个上诉。如果此时无法进行聊天,则将请求保留在队列中,或保存联系人以重新联系。
保存信件存档。用于后续分析和跟踪进度。
7.将聊天支持集成到通用故障计划
1.紧急通道-在强烈牵引的时刻，立即联系聊天以中断动量。
2.定期"支票"-与机器人或顾问就每日通知达成协议，提问"您今天如何处理？».
3.家庭作业-获取练习列表,将其输入日记,并在个人治疗或互助小组中讨论结果。
4.与其他工具相结合-并行使用站点阻塞器、呼吸练习和与亲人的沟通。
8.技术要求和安全
可靠的互联网连接-用于稳定的聊天和视频会议。
更新的浏览器或应用程序-避免过时的版本,以免发生故障和数据泄露。
VPN或私有模式-如果您不希望访问历史记录保存在浏览器中。
源验证-始终使用官方链接和机器人,以免遇到网络钓鱼平台。
9.二.结论
24小时在线聊天和咨询服务是在线赌场退出时提供紧急和定期支持的重要工具。选择合适的格式,了解机器人和顾问的功能,保留建议,并将聊天帮助集成到整个恢复计划中。与专业人士或经验丰富的志愿者及时联系将有助于你克服痴迷的想法，并在最困难的时刻保持清醒。
