常见问题解答：关于在线寻宝年龄的常见问题
1.在澳大利亚，在线宝石的最低年龄是多少？
最低年龄为18岁。根据2001年互动赌博法，只有在用户达到此阈值后，才允许在官方许可的平台上投注。
2.18+要求的依据是什么？
2001年互动赌博法（IGA）：联邦法律明确禁止18岁以下的人投注。
州级法案：赌博监管法（VIC），投注法（NSW）等规定了未成年人入学的其他要求和罚款。
3.如何在线赌场检查年龄?
1.年龄门：注册时输入出生日期。
2.KYC程序：下载护照或驾驶执照扫描和地址确认（收据，摘录）。
3.eID服务：通过AusID、Equifax或DocuSign ID进行替代验证,其中平台仅接收"age\_ verified"标志：true。
4.接受哪些文件进行验证?
护照或驾驶执照（彩色照片/扫描）。
要确认地址，公用事业或银行对账单不超过3个月。
使用eID服务时,副本不会直接传递给操作员。
5.检查需要多长时间?
通常是1-2个工作日。如果扫描不正确或数据不足，平台可以要求最长的文档-这将延长至3-5天。
6.可以在不进行验证的情况下在演示模式下玩吗？
是的。所有持牌赌场均提供免费的"玩娱乐"（演示）而无需年龄检查，但实际赌注仅在成功的KYC之后才可用。
7.如果我还不是18，但是我不小心注册了怎么办？
立即删除帐户：联系支持,并要求关闭您的个人资料。
不要试图绕过检查：这违反了法律，并可能导致帐户被阻止和其他制裁。
8.承认未成年人对平台有什么影响？
ACMA罚款：每发现IGA违规行为最高可达22万澳元。
区域罚款：从AUD 5,000到100,000，以及暂停提供商的许可证。
刑事责任：如果使用虚假文件，经营人和责任人可能会因欺诈而被刑事法规法起诉。
9.未成年人可以通过VPN绕过检查吗?
VPN将覆盖IP地址,但不会取消KYC的要求。如果不确认文件，费率将保持锁定状态。大型运营商会阻止已知的VPN服务器,并使用设备指纹打印来检测旁路。
10.系统错误和验证失败时该怎么办?
1.检查扫描质量：清晰的图像，没有眩光和边缘修剪。
2.如果输入的数据是正确的,请参阅支持"Appeal verification decision"请求,并附加其他文档。
3.大型平台必须在5-7个工作日内考虑此类请求。
11.在哪里抱怨可疑的赌场？
ACMA-针对联邦IGA违规行为：acma网站上的在线表格。gov.au.
eSafety Commissioner-用于社交网络上的广告和内容。
州委员会（VCGLR，OLGR等）-如果涉及区域许可。所有机构的联系人都可以在其官方网站上找到。
12.如何退出或自我隔离？
Self-Exclusion：平台上的功能，可阻止访问一个月到几年。
Cool-Off：暂时休息（24小时至30天）而无需完全关闭帐户。
帮助联系人：Gambling Help Online（1800 858 858），互助团体和专业顾问。
结论是：
18岁的最低年龄不仅是形式，而且是在线游戏安全和合法性的关键。清楚地了解验证程序，可能的错误和投诉渠道，将使玩家及其亲人能够遵守规则并捍卫自己的权利。
最低年龄为18岁。根据2001年互动赌博法，只有在用户达到此阈值后，才允许在官方许可的平台上投注。
2.18+要求的依据是什么？
2001年互动赌博法（IGA）：联邦法律明确禁止18岁以下的人投注。
州级法案：赌博监管法（VIC），投注法（NSW）等规定了未成年人入学的其他要求和罚款。
3.如何在线赌场检查年龄?
1.年龄门：注册时输入出生日期。
2.KYC程序：下载护照或驾驶执照扫描和地址确认（收据，摘录）。
3.eID服务：通过AusID、Equifax或DocuSign ID进行替代验证,其中平台仅接收"age\_ verified"标志：true。
4.接受哪些文件进行验证?
护照或驾驶执照（彩色照片/扫描）。
要确认地址，公用事业或银行对账单不超过3个月。
使用eID服务时,副本不会直接传递给操作员。
5.检查需要多长时间?
通常是1-2个工作日。如果扫描不正确或数据不足，平台可以要求最长的文档-这将延长至3-5天。
6.可以在不进行验证的情况下在演示模式下玩吗？
是的。所有持牌赌场均提供免费的"玩娱乐"（演示）而无需年龄检查，但实际赌注仅在成功的KYC之后才可用。
7.如果我还不是18，但是我不小心注册了怎么办？
立即删除帐户：联系支持,并要求关闭您的个人资料。
不要试图绕过检查：这违反了法律，并可能导致帐户被阻止和其他制裁。
8.承认未成年人对平台有什么影响？
ACMA罚款：每发现IGA违规行为最高可达22万澳元。
区域罚款：从AUD 5,000到100,000，以及暂停提供商的许可证。
刑事责任：如果使用虚假文件，经营人和责任人可能会因欺诈而被刑事法规法起诉。
9.未成年人可以通过VPN绕过检查吗?
VPN将覆盖IP地址,但不会取消KYC的要求。如果不确认文件，费率将保持锁定状态。大型运营商会阻止已知的VPN服务器,并使用设备指纹打印来检测旁路。
10.系统错误和验证失败时该怎么办?
1.检查扫描质量：清晰的图像，没有眩光和边缘修剪。
2.如果输入的数据是正确的,请参阅支持"Appeal verification decision"请求,并附加其他文档。
3.大型平台必须在5-7个工作日内考虑此类请求。
11.在哪里抱怨可疑的赌场？
ACMA-针对联邦IGA违规行为：acma网站上的在线表格。gov.au.
eSafety Commissioner-用于社交网络上的广告和内容。
州委员会（VCGLR，OLGR等）-如果涉及区域许可。所有机构的联系人都可以在其官方网站上找到。
12.如何退出或自我隔离？
Self-Exclusion：平台上的功能，可阻止访问一个月到几年。
Cool-Off：暂时休息（24小时至30天）而无需完全关闭帐户。
帮助联系人：Gambling Help Online（1800 858 858），互助团体和专业顾问。
结论是：
18岁的最低年龄不仅是形式，而且是在线游戏安全和合法性的关键。清楚地了解验证程序，可能的错误和投诉渠道，将使玩家及其亲人能够遵守规则并捍卫自己的权利。
