National Gambling Helpline:如何寻求支持

1.什么是National Gambling Helpline

National Gambling Helpline(NGH)是为那些在控制赌博方面遇到困难的人提供免费的24小时支持服务。它在国家自我排斥和负责任游戏计划的主持下运作。

2.联系方式和工作方式

电话:1800 858 858(澳大利亚境内的固定电话和移动电话免费)
营业时间:每天24小时,每周7天,无休息和周末
在线聊天:在gamblinghelponline网站上。org.au提供即时匿名聊天
电子邮件咨询:[support@gamblinghelponline.org.au](mailto: support@gamblinghelponline.org.(在24小时内作出答复)

3.热线服务

1.匿名咨询
-心理支持和倾听而没有定罪。
2.信息援助
-解释自我约束机制:存款,利率,超时,自我释放。
3.转介专家
-选择当地支持小组(GA,Smart Recovery),免费诊所的联系人和私人心理学家。
4.家庭援助
-向亲人提供咨询和指导,以支持受某人成瘾影响的亲属。
5.行动计划
-制定分步计划:限制,分散策略,安全替代赌博。

4.如何为电话或聊天做准备

1.找到一个安静的地方,没有分心。
2.准备有关您的游戏习惯的信息:

你每周花多少时间和金钱在投注上。
已经尝试了哪些自我控制工具。
3.确定目标:完全终止、缩短时间、设置限制-这将有助于顾问提出具体建议。

5.谈话时会发生什么

你倾听并告诉你-顾问提出问题以了解您的情况。
您可以获得反馈-实用提示,快速降低风险的步骤。
制定计划-设置技术工具(限制、超时、自我释放)并推荐其他资源。
同意采取进一步措施-必要时指定重播,转移到当地的面对面咨询服务。

6.进一步的支持机会

通过您所在州的Gambler's Help免费提供面对面咨询。
自助团体:赌徒匿名(GA)和智能恢复。
关于自我控制和情绪管理的在线课程和网络研讨会。

7.实用建议

在失去控制的第一个迹象时立即打电话-帮助越早,损害就越小。
将1800 858 858号码写入手机上的收藏夹。
如果通过电话说话不舒服,请使用聊天。
按照计划:第一次联系后激活限制和超时,安排定期通话。

呼吁国家赌博直升机是控制赌博的第一步,也是最重要的一步。快速、匿名和免费的帮助随时可用--利用它将安全、平衡和安宁带回你的生活。