在持牌赌场进行负责任游戏的政策
导言
澳大利亚持牌赌场不仅必须遵守赌博规则，而且必须积极实施负责任的赌博政策。这是一套旨在尽量减少游戏成瘾风险和保护弱势玩家类别的措施。每个州的监管机构和联邦法规都制定了严格的标准，如果没有这些标准，运营商将无法获得或续签许可证。
1.立法框架和法规
每个州的赌博法（NSW，VIC，QLD等）-建立了监管赌博的一般原则和持牌经营者防止赌博有害影响的责任。
澳大利亚赌博实践代码是一套行业建议，包括对被许可人具有约束力的负责任游戏政策条款。
与监管机构的协议：在颁发许可证时，运营商签署一份备忘录，承诺遵守RG Code（负责任赌博代码）并提供有关球员保护措施的季度报告。
2.玩家必备工具
1.设置限制
存款，投注和损失：玩家可以对计分补充和投注金额设置白天，周和月限制。
总限制：操作员有义务在一个计数记录下控制所有平台上的游戏。
2.自我排斥
内置的临时（24小时至数月）或终身访问阻止功能。
在没有支持人员参与的情况下通过个人帐户自动激活。
3.Autopause和提醒
会期计时器：经过60分钟的连续比赛，建议休息。
弹出通知达到限制，损失百分比和游戏花费的时间。
4.获取信息
交互式风险计算器：根据选定的费率和RTP统计数据计算损失概率。
支持资源（Gambler's Help，GambleAware）和热线的公共链接。
3.员工培训和资格
成瘾行为识别培训：为所有赌场员工（包括地面和在线支持）提供强制性课程，并进行年度重新认证。
札幌的脚本和说明：在出现问题游戏迹象时与玩家互动的算法，礼貌但坚定的风险通知的模式。
拒绝服务权利：对工作人员进行了正确和合法的培训，以拒绝向超出限制或表现出侵略行为的玩家提供服务。
4.营销和广告
清晰的广告标记：强制性提及"仅以自己的资金下注"，"Azart是娱乐而不是赚钱的方式"。
线下和在线促销限制：禁止激进的弹出式促销活动，针对弱势群体（25岁以下，无家庭义务，低收入）。
警告轮换：每两分钟在游戏和视频广告中-关于可能的风险和支持链接的简短信息。
5.监测和报告
1.预警系统
自动利率模型分析：利率急剧上升，每天多次频繁存款，试图规避限制。
在检测到异常时向合规部门发出警报以进行进一步干预。
2.季度报告
连接的负责任游戏工具列表及其使用统计数据（激活的限制，自我约定等）。
报告向RG支持部门提出的申请数量以及所进行的干预措施的结果。
3.审计和审计
由监管机构委托的外部组织每年至少一次对RG政策进行独立审计。
发现的不一致将导致罚款，取消奖金，甚至吊销许可证。
6.与社区和NCO的互动
与Gambler's Help和GambleAware的合作伙伴关系：联合信息活动，网络研讨会和免费的玩家培训。
社会责任：有执照经营者的部分收入用于支持心理援助服务和研究。
来自玩家的反馈：用于匿名反馈和改进RG工具的内置表格。
二.结论
在澳大利亚持牌赌场进行负责任游戏的政策不是声明，而是多层次的保护体系：从技术限制和员工培训到定期监控和社会工作。遵守这些标准可为玩家提供安全的环境，并为运营商提供监管机构和社会的长期合法性和信任。
澳大利亚持牌赌场不仅必须遵守赌博规则，而且必须积极实施负责任的赌博政策。这是一套旨在尽量减少游戏成瘾风险和保护弱势玩家类别的措施。每个州的监管机构和联邦法规都制定了严格的标准，如果没有这些标准，运营商将无法获得或续签许可证。
1.立法框架和法规
每个州的赌博法（NSW，VIC，QLD等）-建立了监管赌博的一般原则和持牌经营者防止赌博有害影响的责任。
澳大利亚赌博实践代码是一套行业建议，包括对被许可人具有约束力的负责任游戏政策条款。
与监管机构的协议：在颁发许可证时，运营商签署一份备忘录，承诺遵守RG Code（负责任赌博代码）并提供有关球员保护措施的季度报告。
2.玩家必备工具
1.设置限制
存款，投注和损失：玩家可以对计分补充和投注金额设置白天，周和月限制。
总限制：操作员有义务在一个计数记录下控制所有平台上的游戏。
2.自我排斥
内置的临时（24小时至数月）或终身访问阻止功能。
在没有支持人员参与的情况下通过个人帐户自动激活。
3.Autopause和提醒
会期计时器：经过60分钟的连续比赛，建议休息。
弹出通知达到限制，损失百分比和游戏花费的时间。
4.获取信息
交互式风险计算器：根据选定的费率和RTP统计数据计算损失概率。
支持资源（Gambler's Help，GambleAware）和热线的公共链接。
3.员工培训和资格
成瘾行为识别培训：为所有赌场员工（包括地面和在线支持）提供强制性课程，并进行年度重新认证。
札幌的脚本和说明：在出现问题游戏迹象时与玩家互动的算法，礼貌但坚定的风险通知的模式。
拒绝服务权利：对工作人员进行了正确和合法的培训，以拒绝向超出限制或表现出侵略行为的玩家提供服务。
4.营销和广告
清晰的广告标记：强制性提及"仅以自己的资金下注"，"Azart是娱乐而不是赚钱的方式"。
线下和在线促销限制：禁止激进的弹出式促销活动，针对弱势群体（25岁以下，无家庭义务，低收入）。
警告轮换：每两分钟在游戏和视频广告中-关于可能的风险和支持链接的简短信息。
5.监测和报告
1.预警系统
自动利率模型分析：利率急剧上升，每天多次频繁存款，试图规避限制。
在检测到异常时向合规部门发出警报以进行进一步干预。
2.季度报告
连接的负责任游戏工具列表及其使用统计数据（激活的限制，自我约定等）。
报告向RG支持部门提出的申请数量以及所进行的干预措施的结果。
3.审计和审计
由监管机构委托的外部组织每年至少一次对RG政策进行独立审计。
发现的不一致将导致罚款，取消奖金，甚至吊销许可证。
6.与社区和NCO的互动
与Gambler's Help和GambleAware的合作伙伴关系：联合信息活动，网络研讨会和免费的玩家培训。
社会责任：有执照经营者的部分收入用于支持心理援助服务和研究。
来自玩家的反馈：用于匿名反馈和改进RG工具的内置表格。
二.结论
在澳大利亚持牌赌场进行负责任游戏的政策不是声明，而是多层次的保护体系：从技术限制和员工培训到定期监控和社会工作。遵守这些标准可为玩家提供安全的环境，并为运营商提供监管机构和社会的长期合法性和信任。
