如果赌场继续发送广告信,该怎么办

1.检查自我排斥状态

1.登录到您的个人帐户,确保您的自我体验处于活动状态(BetStop或嵌入式SD功能)。
2.如果截止日期已经开始,操作员必须停止发送邮件。

2.使用内置的退款功能

1.在字母底部找到链接"Unsubscribe"或"Rise"。
2.单击并确认拒绝所有营销信息。
3.等待48小时-在大多数情况下,邮件会自动停止。

3.与操作员支持联系

1.在"Responsible Gambling"部门的聊天或电子邮件中发短信,主题是"停止邮件发送"。
2.附上信件截图和自我体验确认。
3.要求正式的确认信终止邮件。

4.配置过滤器和地址锁定

1.邮件客户端规则:创建一个过滤器,立即从赌场域删除电子邮件。
2.黑名单:将所有来信的地址添加到垃圾邮件过滤器中。
3.第三方解决方桉:使用反垃圾邮件服务(Spamhaus, Clean Email)进行自动过滤。

5.向监管机构投诉

1.ACMA:对于在线运营商,请通过acma网站上的表格提出投诉。gov.au.
2.全职监管机构:

维多利亚(VGCCC)
新南威尔士州(酒类和游戏)
昆士兰州(OLGR)
3.附上证据(信件截图,与操作员的通信)。监管机构有义务在28天内审查投诉。

6.法律保护和赔偿

1.澳大利亚消费者法(ACL):不道德的营销行为可处以罚款。
2.Small Claims Court的诉讼:如果违反RG政策条款,可以要求赔偿删除垃圾邮件的时间。
3.法律咨询:联系Legal Aid或私人消费者法律师。

7.补充措施

1.短信/推锁:在电话设置中禁用赌场移动应用程序的通知。
2.BetStop:如果您尚未连接,请注册-操作员必须停止任何促销联系人。
3.Gamban/BetBlocker:阻止访问该站点并减少重复访问的诱惑。

二.结论

如果赌场继续发送广告-将内置的退款和技术过滤器与向监管机构和法律保护的正式投诉相结合。始终如一地执行所有步骤可确保停止垃圾邮件并可靠地保护您的权利。