So funktioniert BetStop - das bundesweite Register

1. Was ist BetStop und warum wird es benötigt?

BetStop ist ein nationales Selbstausschlussregister, das am 21. August 2023 von der australischen Regierung als Teil des nationalen Verbraucherschutzmodells für Online-Glücksspiele gestartet wurde. Es erlaubt jeder erwachsenen Person in Australien, sich mit einer einzigen Aktion von allen lizenzierten Online- und Telefon-Wettanbietern zu sperren, wodurch die Notwendigkeit entfällt, jeden Anbieter separat anzufordern.

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlage

Alle Anbieter mit einer Lizenz für interaktive Wetten in Australien (online und telefonisch) sind verpflichtet, sich über die ACMA-API (Australian Communications and Media Regulator) in BetStop zu integrieren. Bei jedem Login oder Wettversuch überprüft der Anbieter die Kundendaten mit der Registry und lehnt die Transaktion im Falle einer Übereinstimmung automatisch ab. Ein Verstoß gegen diese Vorgaben zieht Verwaltungssanktionen bis hin zu millionenschweren Bußgeldern nach sich.

3. Registrierungsprozess

1. Bewerbung: Der Nutzer meldet sich bei betstop an. gov. au und füllt das Anmeldeformular aus: gibt den vollständigen Namen, das Geburtsdatum, die E-Mail-Adresse und das Mobiltelefon an.
2. Verifizierung: Ein australischer Reisepass, Führerschein oder Medicare-Karte wird hochgeladen, um die Identität zu bestätigen.
3. Fristwahl: Zeiträume von 24 Stunden bis zum lebenslangen Ausschluss stehen zur Auswahl. Nach Bestätigung (per SMS oder E-Mail) tritt die Sperrung je nach Ausschlussart entweder sofort oder nach einer „Bedenkzeit“ (bis zu 72 Stunden) in Kraft.
4. Single Lock: Wenn ein Registrierungseintrag aktiviert ist, werden alle lizenzierten Betreiber benachrichtigt und beenden den Dienst für den Antragsteller.

4. Technische Umsetzung

API-Integration: Anbieter greifen bei jeder Wett- oder Einzahlungsanfrage auf den BetStop-Service zu.
Sofortiger Ausfall: Wenn der Client in der Registrierung aufgeführt ist, gibt das System den Code „Self-Excluded“ zurück und erlaubt keine Transaktion.
Plattformübergreifend: Die Sperre gilt für Websites, mobile und Desktop-Anwendungen sowie über Schnittstellen von Drittanbietern.

5. Pflichten und Kontrolle der Anbieter

Lizenzierte Unternehmen sind verpflichtet:
  • Überprüfen Sie jeden BetStop-Client bei der Autorisierung und vor jeder Transaktion;
  • jegliche Marketingkommunikation mit selbst ausgeschlossenen Personen zu blockieren;
  • Bericht an die ACMA über die Anzahl der Überprüfungen und Sperren des Registers.

ACMA hat das Recht, die Einhaltung der Regeln zu überprüfen und Gebühren und Bußgelder von Verletzern nach dem nationalen Registergesetz (Cost Recovery Levy Act 2019) einzuziehen.

6. Vorteile und Einschränkungen

Vorteile:
  • ein einziger Schritt für die Sperrung bei allen Betreibern;
  • kostenloser Service für den Benutzer;
  • Flexibilität der Fristen - von kurzen Pausen bis zum lebenslangen Verbot.

Einschränkungen:
  • umfasst keine nicht lizenzierten ausländischen Websites und Offline-Casinos;
  • hängt von der Gewissenhaftigkeit der Betreiber bei der rechtzeitigen Überprüfung des Registers ab;
  • Umgehungsversuche durch neue Daten oder Zahlungsmethoden Dritter sind möglich.

7. So überprüfen Sie Ihren Status

Persönliches Konto BetStop: Zeigt das Start- und Enddatum der Ausnahme an.
Benachrichtigungen von Betreibern: Wenn Sie versuchen zu wetten, wird die Meldung „Sie sind bei BetStop vor\[ Datum] registriert“ angezeigt.
ACMA-Support: Die Gambling Help Online-Hotline (1800 858 858) und der BetStop-Support stehen Ihnen bei technischen Fragen zur Verfügung.

BetStop ist zu einem Schlüsselmechanismus geworden, um Australier vor dem Schaden des Glücksspiels zu schützen, indem es eine einfache, zuverlässige und zentralisierte Methode zum Selbstausschluss von lizenzierten Betreibern bietet. Seine Wirksamkeit hängt von der Breite der Abdeckung und der strikten Einhaltung der Betreiber ab, und für den Benutzer des Dienstes ist dies eine minimale Barriere für die lang erwartete Spielpause.