So funktioniert das NSW-Hilfsprogramm Gambling Help

Das NSW Gambling Help-Programm, das vom Responsible Gambling Fund finanziert wird, bietet kostenlose und vertrauliche Unterstützung für alle Einwohner von New South Wales, die mit den Risiken des Glücksspiels konfrontiert sind.

1. Telefonische Unterstützung 24/7

Zimmer: 1800 858 858 - verfügbar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Format: Notfallkrisenberatung, primäre Selbstdiagnose und Entwicklung eines „Erste-Hilfe“ -Plans.
Wer passt: diejenigen, die eine sofortige Antwort und Beratung ohne Wartezeit benötigen.

2. Online-Chat und E-Mail

Online-Chat: Rund um die Uhr Textdialog auf der Website [https ://www. gamblinghelponline. org. au/nsw](https: //www. gamblinghelponline. org. au/nsw) .
E-Mail-Support: Formular „Email us“ auf demselben Portal - Antwort innerhalb von 24-48 Stunden.
Vorteile: Anonymität, Beibehaltung der Empfehlungen im Text, Bequemlichkeit der erneuten Überprüfung.

3. Persönliche Beratung an 270 NSW-Standorten

Abdeckung: Mehr als 270 Gamblers Help-Zentren im ganzen Bundesstaat - von Sydney bis zu regionalen Städten.
Dienstleistungen: individuelle Beratung, Familiensitzungen, Selbsthilfegruppen.
Empfangsformat: nach Vereinbarung oder in der Reihenfolge der Warteschlange während der Öffnungszeiten (in der Regel Mo-Fr, 9-17 Uhr).

4. Spezialisierte Dienstleistungen

Unterstützung für Frauen, indigene und multikulturelle Gemeinschaften durch speziell ausgebildete Berater und angepasste Materialien.
Finanz- und Rechtsberatung: Überweisung an Finanzberater und kostenlose Anwälte, um Schulden umzustrukturieren und MCC-Blockadeprobleme zu lösen.
Peer-Support („Live-Erfahrung“): die Möglichkeit, mit denen zu kommunizieren, die selbst eine Sucht durchgemacht haben.

5. Bildungs- und Präventionsprogramme

Arbeitsmappen und Checklisten zur Selbstkontrolle: Grenzen setzen, Emotionstagebuch, PGSI-Test.
Webinare und Seminare: regelmäßige Online- und Offline-Veranstaltungen zur Verbesserung der Alphabetisierung im Bereich des Glücksspiels.
Responsible Gambling Awareness Week Kampagnen: Jährliche Aktionen zur Sensibilisierung der Bevölkerung.

6. Reihenfolge der Behandlung

1. Telefonieren: 1800 858 858 ist der schnellste Weg.
2. Online-Chat oder E-Mail: Gehen Sie auf die Website und klicken Sie auf „Chat now“ oder „Email us“.
3. Suche nach einem Vollzeit-Center: Über einen Service-Fader auf der NSW-Website → die Eingabe der Postleitzahl → die Auswahl des nächstgelegenen Büros.
4. Anmeldung für spezielle Programme: Beim ersten Kontakt schlägt der Berater ein geeignetes Format vor - einzeln, in der Gruppe oder in der Familie.

Schluss
Gambling Help NSW ist Ihre One-Stop-Ressource: von sofortiger telefonischer Beratung bis hin zu langfristiger Unterstützung in Offline-Zentren. Kostenlose Dienste, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, und eine breite staatliche Abdeckung machen das Programm zu einem erschwinglichen und wirksamen Instrument zur Bekämpfung der Gefahren des Glücksspiels.