Telefon-Hotline: Wie man aus jeder Region Australiens anruft

Einleitung

Die Gamblers Help (1800 858 858) Hotline ist kostenlos 24/7 in ganz Australien verfügbar. Es ist wichtig zu wissen, wie man aus jeder Region anruft - sei es eine große Stadt, ein abgelegenes Dorf oder über Internettelefonie.

1. Anruf vom Handy

1. Geben Sie 1800 858 858 im Dialer ein.
2. Klicken Sie auf „Anruf“.
3. Erwarten Sie eine Verbindung - die Leitung ist nicht besetzt, es gibt keine Zahlung pro Gesprächsminute.

💡Tipp: Wenn Sie kein Mobilfunknetz haben, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln oder Ihr Telefon neu zu starten.

2. Anruf von einem städtischen (festen) Telefon

1. Nehmen Sie den Hörer, warten Sie auf die Pieptöne.
2. Wählen Sie 1800 858 858.
3. Das Gespräch ist kostenlos, die Kosten für den eingehenden Anschluss übernimmt der Hotline-Betreiber.

3. Nutzung von VoIP und Internettelefonie

1. Erstellen Sie in der App (Skype, Zoom Phone, Google Voice) einen neuen Anruf.
2. Geben Sie +61 1800 858 858 ein (Code Australien + 61, indem Sie die führende Null weglassen).
3. Klicken Sie auf „Anrufen“ - die Verbindung ist kostenlos, es sei denn, Ihr Anbieter erhebt Gebühren für die Intercity innerhalb Australiens.

4. Einwahl bei schwachem Signal

Bewegen Sie sich zum Fenster oder zur Straße für einen besseren Empfang.
Versuchen Sie einen alternativen Operator: Legen Sie eine SIM von einem anderen Anbieter ein.
Verwenden Sie Wi-Fi-Anrufe (Wi-Fi Calling) - Aktivieren Sie diese Funktion in den Telefoneinstellungen und rufen Sie die gleiche Nummer an.

5. Sonderfälle

TTY/Texttelefone
- Für hörgeschädigte Personen: Wählen Sie 1800 858 858 über das TTY-Gerät, der Betreiber verbindet Sie mit dem Text-Chat.
Ein siegloses Szenario
- Wenn alle Netzwerke „gefallen“ sind, stellen Sie über Ihren Browser eine Verbindung zum Online-Chat von Gambling Help Online her; Link ist immer ohne Autorisierung verfügbar.

6. Was vor dem Anruf vorzubereiten

1. Ein ruhiger Ort - für ein vertrauliches Gespräch.
2. Schlüsselfragen aufschreiben - Schreiben Sie direkt vor dem Anruf auf, was Sie stört.
3. Notizbuch und Stift - um die Empfehlungen des Beraters und die nächsten Schritte aufzuzeichnen.

Schluss

Egal, wo Sie sich befinden - in Sydney, Perth, im abgelegenen Dorf Kimberley oder über VoIP verbunden - es ist einfach, die Hotline von Gamblers Help anzurufen. Wählen Sie 1800 858 858 (oder +61 1800 858 858), bereiten Sie Fragen vor und erhalten Sie rund um die Uhr kostenlosen Support bei den ersten Anzeichen einer Spielsucht.