Wie man eine Person motiviert, um Hilfe zu rufen
Einleitung
Oft haben Suchtkranke Angst oder wollen das Problem nicht erkennen. Ihre Aufgabe ist es, sanft zum ersten Anruf bei der Hotline von Gamblers Help (1800 858 858) oder Lifeline (13 11 14) zu drängen. Im Folgenden finden Sie spezifische Techniken, die in der Praxis getestet wurden.
1. Empathischer Kontakt
1. Wählen Sie den richtigen Moment: ruhig, ohne Zuschauer, nicht mitten im Konflikt.
2. I-Botschaften: „Ich sehe, dass es schwer für dich ist und es mir wichtig ist zu helfen“.
3. Aktives Zuhören: Umformulieren: „Du sagst, du machst dir Sorgen um Wetten, ich höre dich“.
2. Werte im Fokus
1. Die Verbindung zum Wichtigen: "Erinnern Sie sich, wie wir vom Urlaub geträumt haben? Ruf an, wenn du die Kontrolle zurückbekommst, können wir hinfahren".
2. Ziele und Motivatoren: Fragen Sie: „Was ist für Sie jetzt wichtiger - Wetten oder...?“ und betonen Sie die Werte (Familie, Gesundheit, Karriere).
3. Barrieren minimieren
1. Gemeinsamer Anruf: Bieten Sie an, gemeinsam zu wählen: Sie sind an der Reihe, er spricht nach Belieben.
2. Anonymität: Betonen Sie, dass Sie den Namen nicht brauchen und niemand erkennt.
3. Bequemes Format: Wenn das Telefon peinlich ist - Chat auf gamblinghelponline. org. au или SMS Lifeline («HELLO» → 0477 13 11 14).
4. Praktische Skripte
Szenario 1: "Lass uns einfach versuchen anzurufen, ich werde neben dir sitzen. Wenn du nicht weitermachen willst, legen wir sofort auf".
Szenario 2: "Schriftlicher Chat? Öffnen Sie die gamblinghelponline. org. au - klicke auf "Chat now" und dort kannst du einfach "Ich will Hilfe" schreiben".
Skript 3: „Wir können eine SMS an Lifeline senden: Hallo an 0477 13 11 14 - die Antwort wird mit Text kommen“.
5. Einsatz externer Maßnahmen
1. Selbstausschluss im Namen des Spielers: Gestalten Sie ein lokales oder BetStop-Verbot - dies schafft einen „Point of no Return“.
2. Technische Blocker: Installieren Sie Gamban- oder MCC-Blöcke, bis sie durchkommen - reduziert die Versuchung und erhöht die Motivation.
3. Controller: Schalten Sie einen Freund ein, der Sie an die Vereinbarung erinnert und Sie beim Anrufen unterstützt.
6. Positive Verstärkung
1. Kleine Schritte: Loben Sie für jede Aktion - auch für das Durchsuchen der Website Gamblers Help.
2. Belohnungen: Vereinbaren Sie nach dem Anruf (Kino, Spaziergang) einen gemeinsamen kleinen schönen Gewinn.
3. Verschiebung der Entscheidung: „Rufen Sie die Leitung an, und morgen gehen wir gemeinsam Eis essen“ - die Verbindung von Action und angenehmer Erfahrung.
Schluss
Motivation ist eine Kombination aus Empathie, konkreten Skripten, äußeren Barrieren und positiver Verstärkung. Verwenden Sie die vorgeschlagenen Techniken, rufen Sie an oder helfen Sie, den Chat zu schreiben, und die Person erhält die erste Unterstützung ohne Angst und Zweifel.
Oft haben Suchtkranke Angst oder wollen das Problem nicht erkennen. Ihre Aufgabe ist es, sanft zum ersten Anruf bei der Hotline von Gamblers Help (1800 858 858) oder Lifeline (13 11 14) zu drängen. Im Folgenden finden Sie spezifische Techniken, die in der Praxis getestet wurden.
1. Empathischer Kontakt
1. Wählen Sie den richtigen Moment: ruhig, ohne Zuschauer, nicht mitten im Konflikt.
2. I-Botschaften: „Ich sehe, dass es schwer für dich ist und es mir wichtig ist zu helfen“.
3. Aktives Zuhören: Umformulieren: „Du sagst, du machst dir Sorgen um Wetten, ich höre dich“.
2. Werte im Fokus
1. Die Verbindung zum Wichtigen: "Erinnern Sie sich, wie wir vom Urlaub geträumt haben? Ruf an, wenn du die Kontrolle zurückbekommst, können wir hinfahren".
2. Ziele und Motivatoren: Fragen Sie: „Was ist für Sie jetzt wichtiger - Wetten oder...?“ und betonen Sie die Werte (Familie, Gesundheit, Karriere).
3. Barrieren minimieren
1. Gemeinsamer Anruf: Bieten Sie an, gemeinsam zu wählen: Sie sind an der Reihe, er spricht nach Belieben.
2. Anonymität: Betonen Sie, dass Sie den Namen nicht brauchen und niemand erkennt.
3. Bequemes Format: Wenn das Telefon peinlich ist - Chat auf gamblinghelponline. org. au или SMS Lifeline («HELLO» → 0477 13 11 14).
4. Praktische Skripte
Szenario 1: "Lass uns einfach versuchen anzurufen, ich werde neben dir sitzen. Wenn du nicht weitermachen willst, legen wir sofort auf".
Szenario 2: "Schriftlicher Chat? Öffnen Sie die gamblinghelponline. org. au - klicke auf "Chat now" und dort kannst du einfach "Ich will Hilfe" schreiben".
Skript 3: „Wir können eine SMS an Lifeline senden: Hallo an 0477 13 11 14 - die Antwort wird mit Text kommen“.
5. Einsatz externer Maßnahmen
1. Selbstausschluss im Namen des Spielers: Gestalten Sie ein lokales oder BetStop-Verbot - dies schafft einen „Point of no Return“.
2. Technische Blocker: Installieren Sie Gamban- oder MCC-Blöcke, bis sie durchkommen - reduziert die Versuchung und erhöht die Motivation.
3. Controller: Schalten Sie einen Freund ein, der Sie an die Vereinbarung erinnert und Sie beim Anrufen unterstützt.
6. Positive Verstärkung
1. Kleine Schritte: Loben Sie für jede Aktion - auch für das Durchsuchen der Website Gamblers Help.
2. Belohnungen: Vereinbaren Sie nach dem Anruf (Kino, Spaziergang) einen gemeinsamen kleinen schönen Gewinn.
3. Verschiebung der Entscheidung: „Rufen Sie die Leitung an, und morgen gehen wir gemeinsam Eis essen“ - die Verbindung von Action und angenehmer Erfahrung.
Schluss
Motivation ist eine Kombination aus Empathie, konkreten Skripten, äußeren Barrieren und positiver Verstärkung. Verwenden Sie die vorgeschlagenen Techniken, rufen Sie an oder helfen Sie, den Chat zu schreiben, und die Person erhält die erste Unterstützung ohne Angst und Zweifel.
