Liste der objektiven Anzeichen einer Spielsucht: finanzielle Anomalien, Verhaltensänderungen, emotionale Verschiebungen und soziale Isolation. Wann und wie man die Hotline um Rat bittet.
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Praktische Empfehlungen für Angehörige: Wie man den Süchtigen unterstützt, Grenzen baut, sich schützt und sich in die Arbeit mit den Beratern von Gamblers Help und Lifeline einbringt.
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Konkrete Formate für Familienbetreuung und gruppentherapeutische Treffen: Wie Familienberatungen, Gam-Anon-Gruppen und Behandlungsspielgruppen funktionieren, wie man sich verbindet und was man von der gemeinsamen Arbeit erwartet.
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Eine vollständige Liste der staatlichen und öffentlichen Zentren von Gamblers Help in jedem Bundesstaat und Territorium Australiens - Telefonnummern, Post- und Büroadressen, Öffnungszeiten und eine kurze Anleitung zur Handhabung.
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Vergleich von kostenlosen öffentlichen und bezahlten privaten Programmen zur Behandlung von Spielsucht in Australien: Dienstleistungen, Dauer, Format, Kosten und Reihenfolge der Behandlung.
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Eine Liste der wichtigsten Arten der psychologischen Unterstützung an der Hotline und in den nachfolgenden Diensten: Krisenintervention, kognitive Verhaltenstherapie, Motivationsinterview, Familienberatung, Prävention von Störungen und Erholungsplanung.
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Beschreibung der Struktur und Dienstleistungen des kostenlosen staatlichen Programms Gambling Help NSW: 24-Stunden-Telefon, Online-Chat, persönliche Beratung an 270 Stellen im Staat, spezialisierte Dienstleistungen und Überweisungen an Finanz- und Rechtsberater.
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Besondere Unterstützung für Jugendliche und junge Erwachsene: kostenlose anonyme Kanäle Gamblers Help und Lifeline Youth, Chat und SMS, Arbeitsformate mit altersspezifischen Besonderheiten, Tipps zur Vorbereitung und weiteren Schritten.
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Klärung der wichtigsten Datenschutzgrundsätze bei der Kontaktaufnahme mit den Hotlines von Gamblers Help und Lifeline: Anonymität, Datenschutz, keine Weitergabe von Informationen an Dritte und Ihre Rechte.
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Ein detaillierter Algorithmus für die Bearbeitung Ihrer Anfrage an die Hotline von Gamblers Help oder Lifeline: von der Verbindung mit einem Berater über den Erhalt eines Aktionsplans bis hin zur anschließenden Begleitung.
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Wie der Mechanismus der mehrfachen Kontaktaufnahme mit der Hotline und der weiteren Begleitung aufgebaut ist: geplante Follow-ups, regelmäßige Sitzungen, Selbsthilfegruppen und der Übergang zu stationären oder ambulanten Programmen.
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So vereinbaren Sie einen Termin für eine Einzel- oder Familienberatung per Telefon, Online-Chat, E-Mail, Videoanruf und im Präsenzzentrum von Gamblers Help oder Lifeline.
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Schritt-für-Schritt-Algorithmus zur Unterstützung am Telefon oder online: von der Bewertung der Bereitschaft über die Beantragung von BetStop bis hin zum lokalen Selbstausschluss und der Kontrolle des Ergebnisses. Praktische Tipps für die Interaktion mit einem Berater.
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Wie Sie sich mit Hilfe der Berater Gamblers Help und Lifeline zeitnah mit dem nationalen Selbstausschlussregister BetStop verbinden können: von der Bereitschaftsbewertung und Datenerhebung über die Antragstellung bis hin zur Lockdown-Kontrolle.
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Als Hotline-Berater helfen Gamblers Help und Lifeline dabei, Responsible Gambling-Tools anzuwenden: Limits, Timeout, Selbstausschluss und technische Filter. Schritt-für-Schritt-Beschreibung der Interaktion mit RG-Programmen.
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Handlungsalgorithmus für Angehörige: So motivieren Sie zum Gespräch, schützen sich und Ihre Familie, rufen bei Bedarf Hotlines an, um sich in Ihrer Person beraten zu lassen und nutzen die RG-Tools ohne Beteiligung eines Suchtkranken.
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Stufenplan für Angehörige: effektive Motivationstechniken - vom empathischen Dialog über den Einsatz externer Barrieren bis hin zu Hotline-Ressourcen. Praktische Skripte und Empfehlungen ohne Wasser.
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Ein Notfallalgorithmus für Menschen in der akuten Phase der Spielsucht: Wie man sofortige Unterstützung erhält, den Zustand stabilisiert und sich finanziell und psychisch absichert.
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Schritt-für-Schritt-Aktionen nach wiederholtem Verlust: Wie man nicht weiter sinkt, sofortige Hilfe erhält, den RG-Plan anpasst und die Erholung ohne Selbstvorwürfe und Pausen fortsetzt.
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So erhalten Sie völlig anonyme und kostenlose Unterstützung bei Problemen mit Leidenschaft: Nummern, Chat, SMS und E-Mail ohne Verifizierung, Funktionsprinzipien und Algorithmus der Behandlung.
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