Selbstausschluss auf Casino-Websites
Einleitung
Selbstausschluss ist eine rechtlich abgesicherte Funktion, die es einem Spieler ermöglicht, seinen Zugang zu Glücksspielen auf einer oder mehreren Plattformen für einen Zeitraum ihrer Wahl zu blockieren. Es ist ein Schlüsselwerkzeug für diejenigen, die das Spiel zuverlässig beenden und sich vor Störungen schützen wollen.
1. Lokaler Selbstausschluss im persönlichen Account
1. Suchen in:- Abschnitt „Responsible Gaming“ oder „Verantwortungsvolles Spielen“.
- Das Menü des Kontos → „Sicherheitseinstellungen“ → „Self-Exclusion “/„ Cool-Off“.
- Cool-Off: kurze Pause (24 h-30 Tage).
- Selbstausschluss: langfristige Ausnahme (3 Monate für immer).
- 2. Angabe der Frist und Bestätigung (Passwort, SMS, E-Mail).
- 3. Speichern und Empfangen einer Sperrbenachrichtigung.
- Versuche, sich auf der Website/in der Anwendung anzumelden.
- Kontoauffüllung und Wetten.
- Werbung und Push-Benachrichtigungen.
- Cool-Off: automatisch nach Ablauf der Frist.
- Selbstausschluss: vorzeitige Aufhebung der Sperre ist verboten; Die Plattform ist nicht berechtigt, bis zum Ende der Laufzeit zu helfen.
2. Plattformübergreifende Dienste und staatliche Register
1. BetStop (Australien)
Offizieller nationaler Selbstausschlussdienst des Interactive Gambling Act.
Deckt alle lizenzierten Betreiber ab: Registrierung über die betstop-Website. gov. au, einmal - gilt für alle ACMA-Partner.
2. Staatliche Register (Personalregister)
Einige Staaten (z. B. Victoria, NSW) führen ihre eigenen Selbstausschlusslisten.
Der Registrierungseintrag verhindert die Registrierung auf allen lokalen Plattformen, die unter der Lizenz dieses Staates arbeiten.
3. Vorteile des Multi-Plattform-Ansatzes:- Eliminiert das Risiko von „Sprüngen“ zwischen Standorten.
- Single Sign-On im Register statt Einstellungen an jedem Standort.
- Zentrale Betreuung und Hotline.
3. Prüfung der Wirksamkeit von Sperren
1. Technische Barrieren:- IP-Blockierung und Sperrung von Konten.
- Pass-/Dokumentenbegrenzung (KYC-Flag „self-excluded“).
- Deinstallieren Sie die Anwendung und blockieren Sie den Zugriff auf Domänen über einen Router oder DNS-Filter.
- Blockierprogramme (Freedom, Cold Turkey).
- Versuchen Sie, sich über einen VPN/IP-Mix auf der Website anzumelden - stellen Sie sicher, dass der Block funktioniert.
- Support kontaktieren - Überprüfen Sie, ob der Bot/Manager auf die Anfrage reagiert.
4. Zusätzliche Unterstützungsmaßnahmen
Kontrolle von Bankkarten:- Informieren Sie die Bank über den Wunsch, Transaktionen an die Adresse des Casinos zu blockieren.
- Wechseln Sie zu Prepaid- oder virtuellen Zero-Balance-Karten.
- Konfigurieren Sie OpenDNS, CleanBrowsing oder die Kindersicherung des Routers.
- Blockieren Sie die Kategorie „Gambling“ auf Netzwerkebene.
- Wenden Sie sich an die Hotline von Gambling Help Online (1800 858 858).
- Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Psychotherapeuten - verwenden Sie CBT-Techniken.
5. Was nach dem Selbstausschluss zu tun ist
1. Verhaltensersatz:- Erstellen Sie eine Liste von Alternativen: Sport, Hobbys, soziale Aktivitäten.
- Wenn Sie spielen wollen, wechseln Sie sofort zu einer der Alternativen.
- Vereinbaren Sie mit einem Freund oder geliebten Menschen regelmäßige „Kontrollanrufe“.
- Teilen Sie einen Ablehnungsplan und bitten Sie um Hilfe in schwierigen Momenten.
- Tagebuch eines „wettfreien Tages“ führen: Auslöser und erfolgreiche Ablenkungsstrategien aufschreiben.
- Wöchentliche Analyse der Fortschritte und gegebenenfalls Verlängerung der Selbstausschlussfrist.
Schluss
Selbstausschluss auf Casino-Websites und über nationale Register ist ein mächtiges Werkzeug, um das Spiel zu beenden. Die Kombination von technischen Sperren, Netzwerkfiltern und psychologischer Unterstützung bildet einen zuverlässigen Schutz vor Störungen und hilft, ein neues, glücksspielfreies Leben aufzubauen.