Haftung der Casino-Betreiber für die Zulassung Minderjähriger
In Australien erlegt der Interactive Gambling Act 2001 (IGA) allen Anbietern von interaktiven Glücksspielen eine strikte Verpflichtung auf, Personen unter 18 Jahren nicht zum Spielen zuzulassen. Die Nichteinhaltung dieser Anforderung führt zu schwerwiegenden Finanz- und Lizenzsanktionen.
1. Pflicht „nicht zulassen <18“
Direktes Verbot: Der Betreiber ist nicht berechtigt, Online-Slots, Poker, Casinos oder interaktive Spiele für Personen unter 18 Jahren anzubieten.
Umfang der Maßnahme: Das Gesetz deckt sowohl australische als auch Offshore-Anbieter ab, wenn die Spiele für Einwohner Australiens verfügbar sind.
2. KYC-Verfahren und Altersverifikation
1. Sammlung von Dokumenten: Vor Beginn des Spiels ist der Betreiber verpflichtet, den Kunden um eines der folgenden Dokumente zu bitten:
- Reisepass oder Geburtsurkunde;
- Führerschein;
- nationaler Personalausweis oder Staatsbürgerschaftsbescheinigung.
- 2. Elektronische Verifizierung: Die meisten großen Betreiber sind mit Banking-APIs oder KYC-Diensten von Drittanbietern verbunden, um das Alter sofort zu bestätigen.
- 3. Kontosperrung: Bei Fehlen oder Zweifeln an der Richtigkeit der Dokumente ist der Betreiber verpflichtet, das Spielkonto sofort zu sperren, bis eine zuverlässige Bestätigung vorliegt.
3. Bußgelder und Sanktionen
Gegenstand | Höchststrafe |
---|---|
Juristische Person | 1 800 000 AUD für jeden Tag der Zuwiderhandlung |
Verantwortliche Person | 360 000 AUD für jeden Tag des Verstoßes |
Lizenzfolgen: Zusätzlich zu Geldstrafen können ACMA und regionale Glücksspielkommissionen Betreiberlizenzen für systematische Verstöße gegen Altersbeschränkungen aussetzen oder aufheben.
4. Regionale Überwachung und ergänzende Maßnahmen
Die ACMA (Australian Communications and Media Authority) überwacht die Einhaltung der IGA auf Bundesebene und prüft Beschwerden über die Zulassung von Minderjährigen.
Lokale Kommissionen (Liquor & Gaming NSW, VIC Commission, OLGR QLD usw.) überwachen lizenzierte Online-Betreiber innerhalb ihrer Bundesstaaten und sind berechtigt, die bundesstaatlichen Anforderungen an KYC und Audits zu ergänzen.
5. Praktische Verpflichtungen der Betreiber
1. Regelmäßige Audits der internen KYC-Prozesse und Berichte an die Aufsichtsbehörden.
2. Schulung des Personals zur Identifizierung gefälschter Dokumente und zur Erkennung von Registrierungsmerkmalen für Minderjährige.
3. Einführung von Selbstausschluss und „Responsible Play“ -Tools (Zeit- und Einzahlungslimits) für alle Kunden, um die Möglichkeit der Umgehung der Altersschwelle auszuschließen.
6. Beispiele für echte Präzedenzfälle
2023: Einem großen internationalen Betreiber wird die Lizenz in der NSW für die wiederholte Zulassung von Konten <18 und die Fälschung von Dokumenten bei Kontrollen entzogen.
2024: Die australische Plattform wird zu einer Geldstrafe von 450.000 AUD verurteilt, nachdem eine ACMA-Untersuchung 27 Fälle von Jugendspielen aufgedeckt hat.
Ergebnis
Die Betreiber von Online-Casinos in Australien sind direkt und streng dafür verantwortlich, Minderjährige zum Glücksspiel zuzulassen. Klare KYC-Verfahren, regelmäßige interne Audits und die Bereitschaft, verdächtige Konten sofort zu sperren, sind der Schlüssel zur Einhaltung des Interactive Gambling Act 2001 und zur Vermeidung von Geldstrafen in Millionenhöhe und Lizenzverlust.