Gambling Help Online - 24/7 Online-Support

Einleitung

Gambling Help Online ist ein kostenloser nationaler Online-Beratungsdienst für Menschen, die Schwierigkeiten haben, das Glücksspiel zu kontrollieren, und ihre Angehörigen. Arbeitet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und bietet anonyme, qualifizierte Unterstützung ohne die Notwendigkeit eines persönlichen Besuchs.

1. Formate und Supportkanäle

1. Online-Chat vor Ort

Verfügbar 24/7 auf gamblinghelponline. org. au.
Direkte Kommunikation mit einem geschulten Berater in Echtzeit.
2. E-Mail-Adresse

Schriftliche Beratung per Mail [support @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au).
Die Antworten kommen innerhalb von 24-48 Stunden.
3. Video- und Audiokonferenzen

Die Möglichkeit, sich „mit den Augen“ über eine geschützte Plattform für die vertiefte Arbeit mit einem Psychologen zu treffen.
Voranmeldung für einen günstigen Zeitpunkt.
4. Mobiler Chat in der App

Integration mit Gamblers Help Vic App und anderen regionalen Kunden.
Benachrichtigungen über bevorstehende Sitzungen und Erinnerungen an geplante Termine.

2. Leistungsspektrum

1. Psychologische Unterstützung und Selbsthilfe

Analyse emotionaler Auslöser und kognitiver Verzerrungen.
Training in Techniken der kognitiven Verhaltenstherapie (CBT), um die Lust am Spielen zu reduzieren.
Mini-Meindfulnes-Übungen und Atemübungen.

2. Finanzberatung

Bewertung des Schadensausmaßes und Unterstützung bei der Erstellung eines Schuldenrückzahlungsplans.
Tipps zur Budgetierung und Wiederherstellung der Kredithistorie.
Überweisung zu kostenlosen Diensten (National Debt Helpline).

3. Navigation durch lokale Ressourcen

Bereitstellung von Links und Kontakten Gambler's Help Staaten.
Informationen über Gamblers Anonymous Gruppen in Ihrer Nähe.
Richtung zu den Hotlines 1800 858 858 und 13 11 14.

4. Technische Beratung

Anleitung zur Registrierung bei BetStop und Installation von Blockern (Gamban, BetBlocker).
Tipps zum Einrichten von Kindersicherung und DNS-Filtern.

3. Anonymität und Vertraulichkeit

Keine persönlichen Daten
- Sie sind nicht verpflichtet, Ihren vollständigen Namen oder Ihre Adresse anzugeben.
Verschlüsselung der Korrespondenz
- Alle Chats und Videositzungen sind HTTPS-geschützt.
Richtlinie „Aufzeichnungen nicht speichern“
- Die Beratungen werden weder aufgezeichnet noch an Dritte weitergegeben.

4. So starten Sie

1. Webseite

Gehen Sie zu gamblinghelponline. org. au und klicken Sie auf „Start Chat“.
2. App

Installieren Sie die Hilfe-App von Gambler (verfügbar für iOS und Android) und wählen Sie den Abschnitt „Online-Support“.
3. E-Mail-Adresse

Senden Sie eine kurze Beschreibung des Problems an [support @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au).
4. Anmeldung zur Videositzung

Fordern Sie im Chat oder per Mail einen Link für ein Video-Meeting an - in der Regel öffnet sich die freie Zeit.

5. Vorteile von Gambling Help Online

Verfügbarkeit rund um die Uhr
- Hilfe gibt es in jedem Moment der Not.
Keine Warteschlangen und Aufzeichnungen
- Sofortige Chat-Antwort oder flexible Wahl der Zeit für eine eingehende Sitzung.
Integrierter Ansatz
- Psychologe, Finanzberater und technischer Berater arbeiten im selben Team.
Wertlos
- Die Dienste sind dank öffentlicher und gemeinnütziger Finanzierung völlig kostenlos.

6. Weitere Schritte nach der Beratung

1. Technische Maßnahmen

Aktivieren Sie BetStop, installieren Sie Blocker und konfigurieren Sie die Kindersicherung.
2. Selbsthilfegruppen

Besuchen Sie das nächste Gamblers Anonymous-Meeting oder melden Sie sich für eine Online-Sitzung an.
3. Familiäre Unterstützung

Verbinden Sie einen Partner oder Verwandten mit dem Chat, damit er lernt, Ihnen zu helfen.
4. Planung von Routinen

Erstellen Sie einen Zeitplan für alternative Klassen und tragen Sie sie in den Kalender ein.

Schluss

Gambling Help Online ist ein modernes, erschwingliches und kostenloses Tool für jeden Australier, der Unterstützung bei problematischem Glücksspiel benötigt. Unabhängig von Ihrem Standort, Ihrer Tageszeit oder Ihrem Problemlevel können Sie mit wenigen Klicks professionelle Hilfe erhalten, während Sie anonym und privat bleiben. Bleiben Sie nicht mit dem Problem allein - starten Sie den Chat noch heute.