National Gambling Helpline: Wie man Unterstützung sucht
1. Was ist National Gambling Helpline?
National Gambling Helpline (NGH) ist ein kostenloser 24-Stunden-Support-Service für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, das Glücksspiel zu kontrollieren. Sie arbeitet unter dem Dach staatlicher Selbstausschluss- und Verantwortungsspielprogramme.
2. Kontakte und Arbeitsweise
Telefon: 1800 858 858 (kostenlos aus dem Festnetz und mobil innerhalb Australiens)
Öffnungszeiten: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, keine Pausen oder Wochenenden
Online-Chat: auf der Website gamblinghelponline. org. au Instant Anonymous Chat verfügbar
E-Mail-Beratung: [support @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au) (Antwort innerhalb von 24 Stunden)
3. Hotline-Dienste
1. Anonyme Beratung
- Psychologische Unterstützung und Zuhören ohne Verurteilung.
2. Informationshilfe
- Klärung der Mechanismen der Selbstbeschränkung: Einlagen, Wetten, Auszeiten, Selbstausschluss.
3. Überweisung an Spezialisten
- Auswahl lokaler Unterstützungsgruppen (GA, Smart Recovery), Kontakte von freien Kliniken und privaten Psychologen.
4. Familienhilfe
- Beratung von Angehörigen und Empfehlungen zur Unterstützung von Angehörigen, die von jemandes Abhängigkeit betroffen sind.
5. Aktionsplan
- Erstellen Sie einen Schritt-für-Schritt-Plan: Grenzen, ablenkende Strategien, sichere Alternativen zum Glücksspiel.
4. So bereiten Sie sich auf einen Anruf oder Chat vor
1. Finden Sie einen ruhigen Ort ohne Ablenkungen.
2. Bereiten Sie Informationen über Ihre Spielgewohnheiten vor:
5. Was während des Gesprächs passiert
Sie hören zu und erzählen - der Berater stellt Fragen, um Ihre Situation zu verstehen.
Sie erhalten Feedback - praktische Tipps, schnelle Schritte zur Risikominderung.
Erstellung eines Plans - Einrichtung technischer Tools (Limits, Timeouts, Selbstausschluss) und Empfehlung zusätzlicher Ressourcen.
Vereinbarung über weitere Schritte - bei Bedarf werden wiederholte Anrufe zugewiesen, Transfer zu lokalen persönlichen Beratungsdiensten.
6. Weitere Unterstützungsmöglichkeiten
Face-to-Face-Beratung kostenlos über Gambler 's Help in Ihrem Bundesland.
Selbsthilfegruppen: Gamblers Anonymous (GA) und Smart Recovery.
Online-Kurse und Webinare zu Selbstkontrollfähigkeiten und Emotionsmanagement.
7. Praktische Tipps
Rufen Sie sofort beim ersten Anzeichen von Kontrollverlust an - je früher die Hilfe, desto weniger Schaden.
Notieren Sie sich die 1800 858 858 als Favoriten auf Ihrem Telefon.
Verwenden Sie den Chat, wenn Sie nicht bequem am Telefon sprechen.
Folgen Sie dem Plan: Aktivieren Sie nach dem ersten Kontakt Limits und Timeouts, planen Sie regelmäßige Anrufe.
Die Kontaktaufnahme mit der National Gambling Helpline ist der erste und wichtigste Schritt zur Kontrolle der Leidenschaft. Schnelle, anonyme und kostenlose Hilfe ist immer verfügbar - nutzen Sie sie, um Sicherheit, Gleichgewicht und Ruhe in Ihr Leben zurückzubringen.
National Gambling Helpline (NGH) ist ein kostenloser 24-Stunden-Support-Service für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, das Glücksspiel zu kontrollieren. Sie arbeitet unter dem Dach staatlicher Selbstausschluss- und Verantwortungsspielprogramme.
2. Kontakte und Arbeitsweise
Telefon: 1800 858 858 (kostenlos aus dem Festnetz und mobil innerhalb Australiens)
Öffnungszeiten: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, keine Pausen oder Wochenenden
Online-Chat: auf der Website gamblinghelponline. org. au Instant Anonymous Chat verfügbar
E-Mail-Beratung: [support @ gamblinghelponline. org. au](mailto: support@gamblinghelponline. org. au) (Antwort innerhalb von 24 Stunden)
3. Hotline-Dienste
1. Anonyme Beratung
- Psychologische Unterstützung und Zuhören ohne Verurteilung.
2. Informationshilfe
- Klärung der Mechanismen der Selbstbeschränkung: Einlagen, Wetten, Auszeiten, Selbstausschluss.
3. Überweisung an Spezialisten
- Auswahl lokaler Unterstützungsgruppen (GA, Smart Recovery), Kontakte von freien Kliniken und privaten Psychologen.
4. Familienhilfe
- Beratung von Angehörigen und Empfehlungen zur Unterstützung von Angehörigen, die von jemandes Abhängigkeit betroffen sind.
5. Aktionsplan
- Erstellen Sie einen Schritt-für-Schritt-Plan: Grenzen, ablenkende Strategien, sichere Alternativen zum Glücksspiel.
4. So bereiten Sie sich auf einen Anruf oder Chat vor
1. Finden Sie einen ruhigen Ort ohne Ablenkungen.
2. Bereiten Sie Informationen über Ihre Spielgewohnheiten vor:
- Wie viel Zeit und Geld Sie pro Woche für Wetten ausgeben.
- Welche Selbstkontrollinstrumente schon ausprobiert wurden.
- 3. Definieren Sie die Ziele: vollständige Beendigung, Verkürzung der Zeit, Einstellung der Grenzen - dies wird dem Berater helfen, konkrete Empfehlungen zu geben.
5. Was während des Gesprächs passiert
Sie hören zu und erzählen - der Berater stellt Fragen, um Ihre Situation zu verstehen.
Sie erhalten Feedback - praktische Tipps, schnelle Schritte zur Risikominderung.
Erstellung eines Plans - Einrichtung technischer Tools (Limits, Timeouts, Selbstausschluss) und Empfehlung zusätzlicher Ressourcen.
Vereinbarung über weitere Schritte - bei Bedarf werden wiederholte Anrufe zugewiesen, Transfer zu lokalen persönlichen Beratungsdiensten.
6. Weitere Unterstützungsmöglichkeiten
Face-to-Face-Beratung kostenlos über Gambler 's Help in Ihrem Bundesland.
Selbsthilfegruppen: Gamblers Anonymous (GA) und Smart Recovery.
Online-Kurse und Webinare zu Selbstkontrollfähigkeiten und Emotionsmanagement.
7. Praktische Tipps
Rufen Sie sofort beim ersten Anzeichen von Kontrollverlust an - je früher die Hilfe, desto weniger Schaden.
Notieren Sie sich die 1800 858 858 als Favoriten auf Ihrem Telefon.
Verwenden Sie den Chat, wenn Sie nicht bequem am Telefon sprechen.
Folgen Sie dem Plan: Aktivieren Sie nach dem ersten Kontakt Limits und Timeouts, planen Sie regelmäßige Anrufe.
Die Kontaktaufnahme mit der National Gambling Helpline ist der erste und wichtigste Schritt zur Kontrolle der Leidenschaft. Schnelle, anonyme und kostenlose Hilfe ist immer verfügbar - nutzen Sie sie, um Sicherheit, Gleichgewicht und Ruhe in Ihr Leben zurückzubringen.
