Möglichkeit, Limits zu deaktivieren oder zu ändern - wie und wann
Einleitung
Einzahlungs-, Verlust- und Ratenlimits sind ein wichtiges Instrument zur Ausgabenkontrolle. Betreiber in Australien geben dem Spieler das Recht, diese Limits zu ändern oder zu deaktivieren, tun dies jedoch nach strengen Regeln, um impulsive Entscheidungen auszuschließen. Im Folgenden finden Sie den spezifischen Algorithmus der Aktionen und den Zeitpunkt des Eintritts von Änderungen.
1. Arten von Limits und deren Zweck
Einzahlungslimits (Tages-/Wochen-/Monatshöchstbetrag der Einzahlungen)- Loss-Limit (maximaler Nettoverlustbetrag)
- Max Bet (Obergrenze einer Wette)
- Max Plays (Anzahl der Einsätze oder Spins pro Sitzung)
2. Selbstkonfiguration im persönlichen Konto
1. Wechsel zum RG-Bereich/Verantwortungsvolles Spielen
— «Limits», «Responsible Gambling» или «Self-Limits».
2. Werte ändern
Geben Sie eine neue Zahl für jedes Limit ein und klicken Sie auf Speichern, Bestätigen oder Aktualisieren.
3. Zeitpunkt des Beitritts
Absenkung der Grenze - tritt in der Regel nach 24 Stunden in Kraft („Quarantäne“), um einen Impuls auszuschließen.
Erhöhung des Limits - kann sich auch um 24 Stunden verzögern (die Option hängt vom Betreiber ab), manchmal tritt sie sofort für max-bet ein.
4. Limit deaktivieren
Lässt der Bediener eine komplette Abschaltung zu, gilt der Punkt „Limit entfernen“ mit 24 h Verzögerung.
3. Einrichtung über Helpdesk
1. Kontakt
Online-Chat, E-Mail oder Telefon-Support.
2. Beispiel für eine Abfrage
3. Bestätigung
Der Dienst wird antworten, wenn die Anfrage erfüllt ist; in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
4. Notfälle
Wenn die Limits während des Tests nicht funktionierten, geben Sie dies in der Anfrage an - der Support überprüft das System.
4. Einschränkungen und Nuancen
Es ist nicht möglich, den Selbstausschluss vorzeitig aufzuheben - Selbstausschluss funktioniert unverändert bis zum Ende der Laufzeit.
Wiederholte Änderungen - zu häufige Änderungen (mehr als 1 Mal pro Tag) können vom Bediener blockiert werden.
Technische Fehler - Wenn das Limit nach 48 Stunden gleich bleibt, führen Sie eine Testtransaktion durch und speichern Sie Screenshots, um den Support zu kontaktieren.
5. Empfehlungen an den Spieler
1. Planen Sie die Grenzen im Voraus - warten Sie nicht auf die Störung, passen Sie sie im Voraus an.
2. Änderungsdaten aufzeichnen - Erfassen Sie den Zeitpunkt der Anforderung, um die „Quarantäne“ zu verfolgen.
3. Testen Sie den Betrieb der Limits - machen Sie eine kleine Einzahlung oder eine Wette über dem Limit, um die Auslösung zu überprüfen.
4. Maßnahmen kombinieren - Verwenden Sie technische Blocker und BetStop zusammen mit Limits.
Schluss
Das Ändern oder Deaktivieren von Limits in australischen Online-Casinos erfolgt über ein persönliches Konto oder einen Support-Service und unterliegt einer strengen „Quarantäne“ (normalerweise 24 Stunden). Befolgen Sie die Anweisungen: Geben Sie Werte richtig ein, erfassen Sie Abfragen und überprüfen Sie die Limits, um die Kontrolle über die Kosten zu behalten.