Möglichkeit, Einschränkungen manuell oder über den Support einzurichten

Einleitung

Damit die verantwortlichen Tools wirklich funktionieren, ist es wichtig, dass der Spieler beide Möglichkeiten kennt, sie zu aktivieren: unabhängig im persönlichen Konto und durch den Support. Unten ist der genaue Algorithmus für jedes Werkzeug und beide Anpassungsoptionen.

1. Einzahlungs- und Loss-Limits

1. 1. Selbstkonfiguration

1. Gehen Sie in Ihrem persönlichen Konto auf „Responsible Gaming “/„ Responsible Gaming“.

2. Finden Sie den Block "Limits': Felder für tägliche Einzahlung, wöchentliche Einzahlung, monatliche Einzahlung und Loss Limit.

3. Geben Sie die erforderlichen Beträge ein (nicht mehr als 5-10% des freien Einkommens).

4. Klicken Sie auf „Speichern“.

Die Reduktion tritt nach 24 Stunden in Kraft; Erhöhung - sofort oder durch „Quarantäne“ (abhängig vom Betreiber).

1. 2. Über den Support

1. Öffnen Sie den Chat auf der Website oder senden Sie eine E-Mail:

💡 „Bitte legen Sie Einzahlungslimits fest: $ X pro Tag, $ Y pro Woche, $ Z pro Monat sowie ein Loss-Limit von $ L.“

2. Erhalten Sie eine Bestätigung mit den Details der Eintrittsfrist.

3. Speichern Sie die Anforderungsnummer oder den Screenshot.

2. Höchsteinsatz und Einsatzlimit

2. 1. Selbständig

1. Suchen Sie im selben Abschnitt "Limits' nach den Feldern Max Bet und Max Plays Per Day/Session.

2. Setzen Sie den Wert und speichern Sie ihn.

3. Check: Versuchen Sie, etwas höher zu wetten - das System muss die Wette ablehnen.

2. 2. Durch Unterstützung

1. Informieren Sie den Betreiber:

💡 „Bitte setzen Sie max bet auf $ M und max plays auf N Einsätze pro Tag“.

2. Warten Sie auf die Aktivierungsbenachrichtigung.

3. Auszeiten und Reality-Checks

3. 1. In der Schnittstelle

1. Gehen Sie zu „Time-Out “/„ Break“.

2. Wählen Sie die Dauer (5-60 min) und klicken Sie auf „Aktivieren“ - sofortige Pause ohne Abbruch.

3. Für Reality-Checks gehen Sie auf „Reality Check“, geben Sie das Intervall (15-60 min) an und speichern Sie es.

3. 2. Durch Unterstützung

1. Schreiben Sie:

💡 „Bitte aktivieren Sie die 30-Minuten-Timeout und Reality-Check alle 20 Minuten“

2. Bestätigen Sie, dass die entsprechenden Status in der Benutzeroberfläche angezeigt werden.

4. Selbstausschluss (Self-exclusion)

4. 1. Onlineform

1. Wählen Sie unter „Selbstausschluss“ einen Zeitraum aus (3, 6, 12 Monate oder unbefristet).

2. Füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie per E-Mail/SMS.

3. Der Status wird innerhalb von 24 Stunden aktualisiert, Wetten und der Eintritt werden blockiert.

4. 2. Support oder BetStop

1. Kontaktieren Sie den Support:

💡 „Ich bitte um Selbstausschluss für 3 Monate“.

2. Oder folgen Sie dem Deep-Link auf BetStop, füllen Sie den Antrag aus.

3. Speichern Sie die Bestätigung - Operatoren werden innerhalb von 24 Stunden synchronisiert.

5. Prüfung und Begleitung

Testen: Versuchen Sie nach der Einrichtung, vorbeizukommen, eine Einzahlung oder eine Wette über dem Limit zu tätigen - sollte blockiert werden.

Follow-up: Wenn etwas nicht funktioniert hat, schreiben Sie an den Support mit der Nummer der Anfrage und Screenshots.

Anpassung: Um die Limits zu ändern (Erhöhung), warten Sie bis zum Ende der „Quarantäne“ oder klären Sie die Fristen mit dem Support.

Schluss

Die Selbstkonfiguration von Einschränkungen im persönlichen Bereich ist der schnellste Weg, aber der Support-Service garantiert Hilfe und die Lösung technischer Schwierigkeiten. Es ist wichtig, beide Ansätze zu kombinieren: Setzen Sie zuerst Limits und Timeouts über die Schnittstelle und wenden Sie sich bei Fehlern an den Support, um die endgültige Überprüfung und Bestätigung zu erhalten.