Häufig gestellte Fragen zum Selbstausschluss
Frage 1. Was ist Selbstausschluss und warum ist er notwendig?
Die Antwort lautet:
Frage 2. Wie verbinde ich mich mit Selbstausschluss?
Die Antwort lautet:
Frage 3. Welche Fristen stehen zur Verfügung?
Die Antwort lautet:
Frage 4. Was passiert mit dem Geld in der Bilanz?
Die Antwort lautet:
Frage 5. Kann der Selbstausschluss vorzeitig widerrufen werden?
Die Antwort lautet:
1. BetStop: Melden Sie sich im → „Manage Exclusion“ → „Request Early Release“ an, füllen Sie das Formular aus, fügen Sie die GP-Hilfe oder die PGSI-Ergebnisse bei.
2. Bediener: Abschnitt „Self-Exclusion“ → „Early Release“, laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch, bestätigen Sie mit dem Code.
Frage 6. Wie kann ich die Selbstausschlussfrist verlängern?
Die Antwort lautet:
Frage 7. Was ist, wenn der Bediener die SD nicht ausführt?
Die Antwort lautet:
Die Antwort lautet:
Frage 9. Wie kann man den Fortschritt kontrollieren und nicht scheitern?
Die Antwort lautet:
Frage 10. Wo kann ich um Unterstützung bitten?
Die Antwort lautet:
Selbstausschluss ist nur der Anfang des Weges. Kombinieren Sie offizielle SD-Tools mit technischen Barrieren, psychologischer Unterstützung und einem neuen Freizeitsystem für nachhaltige Kontrolle und sichere Genesung.
Die Antwort lautet:
- Selbstausschluss (Self-Exclusion, SD) ist die offizielle Sperrung des Zugangs zu Glücksspielen für einen bestimmten Zeitraum. Hilft, Impulswetten zu unterbrechen, ein „Kühlfenster“ zu erstellen und mit der Arbeit an der Abhängigkeit zu beginnen.
Frage 2. Wie verbinde ich mich mit Selbstausschluss?
Die Antwort lautet:
- 1. BetStop National Registry: Gehen Sie zu betstop. gov. au, geben Sie Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, E-Mail, Telefon, wählen Sie einen Begriff (6 Monate, 12 Monate, lebenslang), bestätigen Sie mit dem Code.
- 2. Im persönlichen Konto des Casinos: Geben Sie im Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen“ → „Self-Exclusion“ den Sperrzeitraum an und bestätigen Sie per SMS/E-Mail.
Frage 3. Welche Fristen stehen zur Verfügung?
Die Antwort lautet:
- Kurzfristig: 24 h, 7 Tage (durch den Betreiber).
- Mittelfristig: 30-90 Tage.
- Langfristig: 6 Monate, 12 Monate.
- Lebenslang: Lebenslang bis zum manuellen Rückruf.
Frage 4. Was passiert mit dem Geld in der Bilanz?
Die Antwort lautet:
- Echtes Guthaben: Heben Sie vor der Aktivierung der SD ab oder das Geld wird automatisch innerhalb von 24-72 Stunden auf Ihre Brieftasche/Karte überwiesen.
- Boni und Freispiele: Unvollständige Boni werden in der Regel annulliert; Um sie zu behalten, beenden Sie die Ausgabe und ziehen Sie die Gewinne auf SD.
Frage 5. Kann der Selbstausschluss vorzeitig widerrufen werden?
Die Antwort lautet:
- Ja, vorbehaltlich der Einhaltung der Mindestlaufzeit (in der Regel 6 Monate für BetStop, 24-72 Stunden „Abkühlzeit“ für den Betreiber).
1. BetStop: Melden Sie sich im → „Manage Exclusion“ → „Request Early Release“ an, füllen Sie das Formular aus, fügen Sie die GP-Hilfe oder die PGSI-Ergebnisse bei.
2. Bediener: Abschnitt „Self-Exclusion“ → „Early Release“, laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch, bestätigen Sie mit dem Code.
Frage 6. Wie kann ich die Selbstausschlussfrist verlängern?
Die Antwort lautet:
- 1. BetStop: Klicken Sie in Ihrem persönlichen Konto auf „Self-Exclusion erweitern“, wählen Sie einen neuen Zeitraum aus, bestätigen Sie die SMS/E-Mail.
- 2. Casino: Abschnitt „Self-Exclusion“ → „Extend“, wählen Sie eine Frist und verifizieren Sie.
Frage 7. Was ist, wenn der Bediener die SD nicht ausführt?
Die Antwort lautet:
- 1. Sammeln Sie Beweise: Screenshots von Anmeldeversuchen, Werbebriefe, Korrespondenz mit Support.
- 2. Wenden Sie sich an BetStop: Abschnitt „Report a Breach“.
- 3. Einreichung einer Beschwerde: ACMA (online) oder Regulatoren (VGCCC, OLGR, Liquor & Gaming).
Die Antwort lautet:
- Gamban/BetBlocker: Blockieren Sie alle Glücksspielseiten und -anwendungen; Das Passwort wird vom Treuhänder gespeichert.
- DNS-Filter: OpenDNS FamilyShield oder CleanBrowsing auf dem Router.
- Browser-Erweiterungen: BlockSite/LeechBlock NG mit einer 24/7 Liste von Casino-Domains.
- Systemeinschränkungen: Screen Time (iOS), Family Link (Android) zum Blockieren von Apps.
Frage 9. Wie kann man den Fortschritt kontrollieren und nicht scheitern?
Die Antwort lautet:
- Checkliste vor der Wette: Drei Fragen zu Motivation, Ruhe und Budget.
- Wiederherstellungsplan: Emotions- und Ausgabentagebuch, Buddy-System mit „Partner“ -Kontrolle, regelmäßige „Check-Ins“.
- Alternativen: Gewohnheitstracker (Habitica), Fokus-Timer (Forest), Meindfulnes (Headspace).
Frage 10. Wo kann ich um Unterstützung bitten?
Die Antwort lautet:
- Gambler's Help (1800 858 858) - 24 Stunden psychologische und finanzielle Hilfe.
- Gambling Help Online Chat ist ein anonymer Chat 24/7 (gamblinghelponline. org. au).
- Gamblers Anonymous - Lokale und Online-Treffen „12 Schritte“.
- Therapie: GP → Mental Health Care Plan (bis zu 10 Medicare CBT-Sitzungen).
Selbstausschluss ist nur der Anfang des Weges. Kombinieren Sie offizielle SD-Tools mit technischen Barrieren, psychologischer Unterstützung und einem neuen Freizeitsystem für nachhaltige Kontrolle und sichere Genesung.
