Πώς το καζίνο ενημερώνει για τα διαθέσιμα εργαλεία
1. Ορατοί σύνδεσμοι στη διεπαφή
Καπέλο και πόδι της ιστοσελίδας: συνεχώς διαθέσιμα αντικείμενα «Υπεύθυνο Παιχνίδι» ή εικονίδια ασπίδας/καρδιάς δίπλα στο μενού.
Πλευρικό μενού και προφίλ: ξεχωριστή καρτέλα «Εργαλεία αυτοελέγχου» με σύντομη περιγραφή κάθε αντικειμένου.
2. Συμβουλές υποδοχής
Αναδύεται στην πρώτη σύνδεση: ένα παράθυρο «Καλώς ήρθατε» με μια πρόταση για τον άμεσο καθορισμό ορίων και τον έλεγχο της πραγματικότητας.
Tooltip-tips: μικρά αναδυόμενα μηνύματα όταν αιωρείται πάνω από την ισορροπία ή το κουμπί «Bet», προσφέροντας να εξοικειωθείτε με τους περιορισμούς.
3. Πανό και μπλοκ πληροφοριών
Στατικά πανό: Σε κάθε σελίδα καζίνο, η φράση «Παίξτε υπεύθυνα» με ένα σύνδεσμο στην πλήρη ενότητα RG.
Ενδιάμεσα πανό στο λόμπι: ανακοινώσεις νέων χαρακτηριστικών αυτοέλεγχου ή υπενθυμίσεις σχετικά με τη δυνατότητα αυτοαποκλεισμού.
4. Κοινοποιήσεις τρόπων μεταφοράς και καταχωρίσεις
Όταν φτάσετε στο όριο του 80%: ένα μικρό παράθυρο «Είστε κοντά στο μηνιαίο όριο καταθέσεων» με το κουμπί «Αλλαγή ορίου» ή «Λεπτομέρειες».
Όταν προσπαθείτε να παρακάμψετε τον αυτοαποκλεισμό: μήνυμα «Ο λογαριασμός σας είναι σε κατάσταση αυτοαποκλεισμού μέχρι\[ ημερομηνία]».
5. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και μηνύματα SMS
Επιστολή καλωσορίσματος: μετά την καταχώριση, μια επιστολή συνοδεύεται από οδηγίες για τον καθορισμό ορίων και τη σύνδεση με τις Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι.
Περιοδικές υπενθυμίσεις: μία φορά το μήνα ηλεκτρονική επισκόπηση των διαθέσιμων εργαλείων και συμβουλών για αυτοέλεγχο.
Γνωστοποιήσεις SMS: σχετικά με την επίτευξη των κατώτατων ορίων καταθέσεων ή επιτοκίων, με την ένδειξη «Για να αλλάξει το όριο - ακολουθήστε τη σύνδεση».
6. In-app ειδοποιήσεις ώθησης
Πιέστε στην αρχή της συνεδρίας: «Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο πραγματικότητας» με τη μετάβαση στις ρυθμίσεις.
Υπενθύμιση: σε σήμα κάθε N λεπτό, καθώς και κατά την ενεργοποίηση νέων λειτουργιών αυτοέλεγχου.
7. Εκπαιδευτικό υλικό και συχνές ερωτήσεις
Οδηγός βίντεο και infographic: στη σελίδα Responsible Play, σύντομα βίντεο για κάθε όργανο.
Ενότητα FAQ: οδηγίες και στιγμιότυπα για τον καθορισμό ορίων, τον έλεγχο πραγματικότητας και τον αυτοαποκλεισμό.
8. Chatbots και επιγραμμικοί βοηθοί
Bot-consultant στην ιστοσελίδα: όταν ζητηθεί, «περιορισμός», «πραγματικότητα» ή «παύση» δίνει αμέσως οδηγίες και συνδέσμους.
Ζωντανή συνομιλία: ο χειριστής προσφέρει τη διαμόρφωση των εργαλείων απευθείας στο διάλογο και στέλνει απευθείας συνδέσμους.
9. Εργαλεία πλοήγησης
Inline-popups: Όταν κάνετε κλικ στην «κατάθεση» ή στην «έξοδο», εμφανίζονται οι προτάσεις «Μπορείτε να ορίσετε ένα ημερήσιο όριο εδώ».
Hover άκρες: όταν αιωρείται πάνω από το κουμπί «Αυτοαποκλεισμός», εμφανίζεται μια σύντομη εξήγηση και το κουμπί «Λεπτομέρειες».
10. Ενσωμάτωση με οθόνες πληρωμών
Top-Up Alert - Όταν εισάγετε ένα ποσό πάνω από το όριό σας, βλέπετε αμέσως το μήνυμα «Έχετε υπερβεί το ανώτατο όριο».
Σύνδεσμοι σε check-outs: κάνοντας μια κατάθεση δίπλα στο πεδίο του ποσού, το κουμπί «Set up limits».
Τα διαδικτυακά καζίνο χρησιμοποιούν μια πολυεπίπεδη στρατηγική πληροφόρησης: διαδικτυακή διεπαφή, παράθυρα τρόπων μεταφοράς, ταχυδρομικά μηνύματα, chatbots και συμβουλές σε κάθε βήμα. Αυτό βοηθά τον παίκτη να μάθει για τις δυνατότητες του αυτοέλεγχο και να τις χρησιμοποιήσει γρήγορα χωρίς περιττή πλοήγηση.
Καπέλο και πόδι της ιστοσελίδας: συνεχώς διαθέσιμα αντικείμενα «Υπεύθυνο Παιχνίδι» ή εικονίδια ασπίδας/καρδιάς δίπλα στο μενού.
Πλευρικό μενού και προφίλ: ξεχωριστή καρτέλα «Εργαλεία αυτοελέγχου» με σύντομη περιγραφή κάθε αντικειμένου.
2. Συμβουλές υποδοχής
Αναδύεται στην πρώτη σύνδεση: ένα παράθυρο «Καλώς ήρθατε» με μια πρόταση για τον άμεσο καθορισμό ορίων και τον έλεγχο της πραγματικότητας.
Tooltip-tips: μικρά αναδυόμενα μηνύματα όταν αιωρείται πάνω από την ισορροπία ή το κουμπί «Bet», προσφέροντας να εξοικειωθείτε με τους περιορισμούς.
3. Πανό και μπλοκ πληροφοριών
Στατικά πανό: Σε κάθε σελίδα καζίνο, η φράση «Παίξτε υπεύθυνα» με ένα σύνδεσμο στην πλήρη ενότητα RG.
Ενδιάμεσα πανό στο λόμπι: ανακοινώσεις νέων χαρακτηριστικών αυτοέλεγχου ή υπενθυμίσεις σχετικά με τη δυνατότητα αυτοαποκλεισμού.
4. Κοινοποιήσεις τρόπων μεταφοράς και καταχωρίσεις
Όταν φτάσετε στο όριο του 80%: ένα μικρό παράθυρο «Είστε κοντά στο μηνιαίο όριο καταθέσεων» με το κουμπί «Αλλαγή ορίου» ή «Λεπτομέρειες».
Όταν προσπαθείτε να παρακάμψετε τον αυτοαποκλεισμό: μήνυμα «Ο λογαριασμός σας είναι σε κατάσταση αυτοαποκλεισμού μέχρι\[ ημερομηνία]».
5. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και μηνύματα SMS
Επιστολή καλωσορίσματος: μετά την καταχώριση, μια επιστολή συνοδεύεται από οδηγίες για τον καθορισμό ορίων και τη σύνδεση με τις Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι.
Περιοδικές υπενθυμίσεις: μία φορά το μήνα ηλεκτρονική επισκόπηση των διαθέσιμων εργαλείων και συμβουλών για αυτοέλεγχο.
Γνωστοποιήσεις SMS: σχετικά με την επίτευξη των κατώτατων ορίων καταθέσεων ή επιτοκίων, με την ένδειξη «Για να αλλάξει το όριο - ακολουθήστε τη σύνδεση».
6. In-app ειδοποιήσεις ώθησης
Πιέστε στην αρχή της συνεδρίας: «Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο πραγματικότητας» με τη μετάβαση στις ρυθμίσεις.
Υπενθύμιση: σε σήμα κάθε N λεπτό, καθώς και κατά την ενεργοποίηση νέων λειτουργιών αυτοέλεγχου.
7. Εκπαιδευτικό υλικό και συχνές ερωτήσεις
Οδηγός βίντεο και infographic: στη σελίδα Responsible Play, σύντομα βίντεο για κάθε όργανο.
Ενότητα FAQ: οδηγίες και στιγμιότυπα για τον καθορισμό ορίων, τον έλεγχο πραγματικότητας και τον αυτοαποκλεισμό.
8. Chatbots και επιγραμμικοί βοηθοί
Bot-consultant στην ιστοσελίδα: όταν ζητηθεί, «περιορισμός», «πραγματικότητα» ή «παύση» δίνει αμέσως οδηγίες και συνδέσμους.
Ζωντανή συνομιλία: ο χειριστής προσφέρει τη διαμόρφωση των εργαλείων απευθείας στο διάλογο και στέλνει απευθείας συνδέσμους.
9. Εργαλεία πλοήγησης
Inline-popups: Όταν κάνετε κλικ στην «κατάθεση» ή στην «έξοδο», εμφανίζονται οι προτάσεις «Μπορείτε να ορίσετε ένα ημερήσιο όριο εδώ».
Hover άκρες: όταν αιωρείται πάνω από το κουμπί «Αυτοαποκλεισμός», εμφανίζεται μια σύντομη εξήγηση και το κουμπί «Λεπτομέρειες».
10. Ενσωμάτωση με οθόνες πληρωμών
Top-Up Alert - Όταν εισάγετε ένα ποσό πάνω από το όριό σας, βλέπετε αμέσως το μήνυμα «Έχετε υπερβεί το ανώτατο όριο».
Σύνδεσμοι σε check-outs: κάνοντας μια κατάθεση δίπλα στο πεδίο του ποσού, το κουμπί «Set up limits».
Τα διαδικτυακά καζίνο χρησιμοποιούν μια πολυεπίπεδη στρατηγική πληροφόρησης: διαδικτυακή διεπαφή, παράθυρα τρόπων μεταφοράς, ταχυδρομικά μηνύματα, chatbots και συμβουλές σε κάθε βήμα. Αυτό βοηθά τον παίκτη να μάθει για τις δυνατότητες του αυτοέλεγχο και να τις χρησιμοποιήσει γρήγορα χωρίς περιττή πλοήγηση.
