Μια σύντομη εξήγηση της φύσης του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια, τα βασικά σημάδια του: ψυχαναγκαστικές σκέψεις, απώλεια ελέγχου, οικονομικές και κοινωνικές συνέπειες. Βοήθεια μέσω της τηλεφωνικής γραμμής βοήθειας των παικτών και τα πρώτα βήματα για την επίλυση του προβλήματος.
Μάθετε περισσότερα →
Πέντε συγκεκριμένα μηνύματα που δείχνουν την ανάγκη επιδίωξης υποστήριξης: παρεμβατικές σκέψεις, οικονομικές δυσκολίες, αντίκτυπος στις σχέσεις και την υγεία. Τι να κάνετε στη συνέχεια - Οι παίκτες βοηθούν την τηλεφωνική γραμμή και τα πρώτα βήματα για να ανακτήσετε τον έλεγχο.
Μάθετε περισσότερα →
Πέντε συγκεκριμένοι λόγοι για τους οποίους το έγκαιρο αίτημα για βοήθεια στον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια μειώνει τη ζημία στον προϋπολογισμό, την υγεία και τις σχέσεις. Πώς μια έγκαιρη κλήση προς τους παίκτες Βοηθήστε την τηλεφωνική γραμμή βοηθά στην πρόληψη σοβαρών συνεπειών.
Μάθετε περισσότερα →
Λεπτομερής οδηγός για τη χρήση του Gambling Help Online - 24/7 δωρεάν και ανώνυμη υποστήριξη για τους Αυστραλούς με προβλήματα τυχερών παιχνιδιών: μορφή βοήθειας, πώς να συνδεθείτε, ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες και τι να περιμένετε από την πρώτη διαβούλευση.
Μάθετε περισσότερα →
Οδηγίες για δωρεάν πρόσβαση 24/7 υποστήριξη για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα τυχερών παιχνιδιών: Οι παίκτες βοηθούν τις τηλεφωνικές γραμμές, τη γραμμή ζωής και τη διαδικτυακή συνομιλία για τα τυχερά παιχνίδια. Χωρίς επαλήθευση, ανώνυμα και εμπιστευτικά.
Μάθετε περισσότερα →
Λεπτομερείς οδηγίες για την κλήση της δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής τυχερών παιχνιδιών όλο το εικοσιτετράωρο από όλες τις πολιτείες και εδάφη της Αυστραλίας - από κινητό τηλέφωνο, σταθερή γραμμή, μέσω VoIP, TTY και χωρίς σήμα.
Μάθετε περισσότερα →
Πώς οι ανώνυμες και εμπιστευτικές διαβουλεύσεις των παικτών βοηθούν και χρησιμοποιούν τη γραμμή επικοινωνίας: αρχές επικοινωνίας, προστασίας δεδομένων, καμία υποχρέωση αποκάλυψης της ταυτότητας και εγγυήσεις της ιδιωτικής ζωής.
Μάθετε περισσότερα →
Κατάλογος συγκεκριμένων θεμάτων και ερωτημάτων που μπορούν να συζητηθούν με τους συμβούλους για τη βοήθεια και τη σωτηρία των τυχερών παιχνιδιών: από τον καθορισμό ορίων και χρονοδιαγραμμάτων έως την ψυχολογική υποστήριξη, την παροχή οικονομικών συμβουλών και την παραπομπή σε ειδικούς.
Μάθετε περισσότερα →
Ανάλυση συγκεκριμένων υπηρεσιών του συμβούλου βοήθειας και γραμμής ζωής των παικτών: ψυχολογική υποστήριξη, ανάπτυξη σχεδίου ελέγχου, διαμόρφωση εργαλείων RG, παραπομπή σε ειδικούς και βοήθεια σε συγγενείς.
Μάθετε περισσότερα →
Μια λίστα βασικών πληροφοριών που θα πρέπει να βρίσκονται στο προσκήνιο πριν καλέσετε τους παίκτες Βοήθεια ή Γραμμή Ζωής: ποσά και συχνότητα στοιχημάτων, οικονομική ισορροπία, συναισθηματική κατάσταση, σύντομη ιστορία του προβλήματος και επαφή με τον «ελεγκτή».
Μάθετε περισσότερα →
Λεπτομερείς οδηγίες για τη χρήση της διαδικτυακής συνομιλίας για τη βοήθεια στα τυχερά παιχνίδια: σύνδεση, μορφή επικοινωνίας, πλεονεκτήματα έναντι μιας κλήσης και περιπτώσεις όπου η μορφή κειμένου είναι πιο αποτελεσματική.
Μάθετε περισσότερα →
Βήμα προς βήμα οδηγίες για την καταγραφή και τη διεξαγωγή προσωπικών συνεδριών βίντεο με έναν σύμβουλο βοήθειας των παικτών: τεχνικές απαιτήσεις, μορφή συνάντησης, θέματα συζήτησης και συστάσεις προετοιμασίας.
Μάθετε περισσότερα →
Ένας σαφής οδηγός για την παροχή βοήθειας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαδικτυακών μορφών Gambers Help and Gambling Help Online: πώς να στείλετε ένα αίτημα, τι να καθορίσετε, τους χρόνους απόκρισης και τα οφέλη μορφής κειμένου.
Μάθετε περισσότερα →
Βήμα προς βήμα οδηγίες για τους Αυστραλούς στην οξεία κρίση του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια: αριθμοί έκτακτης ανάγκης (000, Lifeline, Gamblers Help), διαδικτυακή συνομιλία, υπηρεσίες SMS και αλγόριθμος για δράσεις σε κινδύνους σκέψης ή συμπεριφοράς.
Μάθετε περισσότερα →
Λεπτομερής επισκόπηση των διαθέσιμων γλωσσών και μεταφραστικών υπηρεσιών στην ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή «Gamblers Help and Lifeline»: πώς να ζητήσετε διερμηνέα από την TIS National, να χρησιμοποιήσετε μεταφραστή συνομιλίας και να πάρετε υποστήριξη στη μητρική σας γλώσσα.
Μάθετε περισσότερα →
Ειδικά προγράμματα και τηλεφωνικές γραμμές για το Νησί των Αβορίγινων και των Στενών Τόρες: πολιτισμικά προσαρμοσμένη φροντίδα, τοπικοί σύμβουλοι, οικογενειακές και κοινοτικές υπηρεσίες, και απομακρυσμένοι Τζογαδόροι Βοηθούν πόρους.
Μάθετε περισσότερα →
Όλα τα κανάλια ανώνυμης και δωρεάν υποστήριξης για τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια στην Αυστραλία εκτός από ένα τηλεφώνημα: online συνομιλία, έντυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανατροφοδότησης, υπηρεσίες SMS, διαβουλεύσεις βίντεο, τοπικά σημεία βοήθειας και ομάδες σε άμεσους αγγελιοφόρους.
Μάθετε περισσότερα →
Τρεις πραγματικές (ανώνυμες) ιστορίες Αυστραλών που αποκάλεσαν για πρώτη φορά τη γραμμή βοήθειας Gamblers Help έχουν κερδίσει υποστήριξη και έχουν πάρει πίσω τον έλεγχο του ενθουσιασμού. Σταδιακή ανάλυση του αιτήματός τους, συστάσεις συμβούλων και περαιτέρω αποτελέσματα.
Μάθετε περισσότερα →
Σύγκριση της έκτακτης ανώνυμης τηλεφωνικής βοήθειας και των εφάπαξ διαβουλεύσεων με τη μακροχρόνια θεραπεία και τη θεραπεία με τους ασθενείς: ταχύτητα απόκρισης, μορφή επικοινωνίας, βάθος μελέτης, κόστος και κοινό-στόχο.
Μάθετε περισσότερα →
Ειδικές οδηγίες για την οικογένεια και τους φίλους: πώς να επικοινωνήσετε με τις τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας και ζωής για συμβουλές σχετικά με την υποστήριξη ενός εθισμένου, την προστασία του εαυτού σας και της οικογένειάς σας, την οικοδόμηση ορίων, τη συμμετοχή σε ομάδες υποστήριξης και σχέδια αποτοξίνωσης.
Μάθετε περισσότερα →