Τι να κάνετε αν η κλήση είναι άβολη: εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας
Εισαγωγή
Εάν δεν υπάρχει τρόπος ή επιθυμία να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή, υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι για να λάβετε επείγουσα και ανώνυμη βοήθεια για προβλήματα με ενθουσιασμό. Παρακάτω είναι ένας εξαντλητικός κατάλογος των διαύλων επικοινωνίας και μια σύντομη εντολή για κάθε ένα από αυτά.
1. Online chat Gambling Help Online
Όπου: [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → κουμπί «chat now»
Πώς λειτουργεί: άμεσος διάλογος κειμένου με έναν σύμβουλο 24/7, χωρίς εγγραφή και επαλήθευση.
Οφέλη: ανωνυμία, εξοικονόμηση ιστορίας συνομιλίας, ικανότητα επιστροφής στις συστάσεις.
2. Έντυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανάδρασης
Τυχερά παιχνίδια Βοήθεια Online: φόρμα στην ιστοσελίδα ή απευθείας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην [υποστήριξη @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. ον)
Πού να βρείτε: τμήμα «Email us»
Τι να προσδιορίσετε: ένα ψευδώνυμο, μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος, μια συγκεκριμένη ερώτηση (για παράδειγμα, πώς να ορίσετε ένα όριο), αν χρειαστεί, επισυνάψτε στιγμιότυπα οθόνης.
Χρόνος απόκρισης: συνήθως εντός 24- 48 ωρών.
3. Υπηρεσίες SMS και γραμμές κειμένου
Lifeline SMS: στείλτε το «HELLO» στο 0477 13 11 14 - ο σύμβουλος θα απαντήσει στο κείμενο.
Πλεονεκτήματα: κατάλληλα για κακή φωνητική κάλυψη, κατάλληλα για άτομα με προβλήματα ακοής.
4. Βιντεοσυσκευές
Εγγραφή: μέσω [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → ενότητα «One-on-one video support»
Πλατφόρμες: Zoom ή ομάδες, σύνδεσμος έρχεται στο e-mail
Μορφή: 45-60 λεπτά προσωπικής συνεδρίασης με έναν σύμβουλο, συζήτηση των βαθύτερων αιτίων και ανάπτυξη ενός σχεδίου.
5. Αγγελιοφόροι και εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας
Τηλεγράφημα/WhatsApp bots: Μερικοί τακτικοί παίχτες Βοηθούν τα κέντρα να προσφέρουν chatbots για πρωτογενή αυτοδιάγνωση και συμβουλές.
Εφαρμογή βοήθειας τυχερών παιχνιδιών: αν είναι διαθέσιμη στην κατάστασή σας - εγκαταστήστε την εφαρμογή για διαχείριση ορίων και γρήγορες αιτήσεις υποστήριξης.
6. Τοπικά κέντρα και προσωπικές διαβουλεύσεις
ACCHS και Gamblers Help Centers: Βρείτε το πλησιέστερο γραφείο σας μέσω [https ://www. gamblershelp. com. au] (https ://www. gamblershelp. com. au) → «Βρείτε βοήθεια»
Μορφή: ατομικές και ομαδικές συναντήσεις, οικογενειακές συνεδριάσεις, υλικό σε μητρικές γλώσσες.
7. Διαδικτυακά φόρουμ και ομάδες υποστήριξης
Φόρουμ για τη βοήθεια στα τυχερά παιχνίδια σε απευθείας σύνδεση: ανώνυμη συζήτηση με άλλους παίκτες, ανταλλαγή εμπειριών και αποδεδειγμένες συμβουλές.
Κοινωνικά δίκτυα: κλειστές ομάδες στο Facebook και το Telegram σε θέματα RG, όπου μπορείτε να κάνετε μια ερώτηση και να αποκτήσετε μια σύνδεση με πόρους.
8. Προετοιμασία της επικοινωνίας
1. Συνοψίστε το πρόβλημα: ποσά, συχνότητα και πρότυπα στοιχημάτων.
2. Περιγράψτε τη συναισθηματική κατάσταση: άγχος, ενοχή, εμμονή με τις σκέψεις.
3. Προσδιορίστε αν προτιμάτε συνομιλία, email, SMS ή βίντεο.
4. Υπάρχουν δεδομένα για τα όρια και τις προηγούμενες απόπειρες αυτοέλεγχου.
Συμπέρασμα
Το κάλεσμα δεν είναι ο μόνος τρόπος για να βοηθήσεις. Online συνομιλία, email και έντυπα, υπηρεσίες SMS, video consultations, face-to-face centers, ακόμα και messenger bots σας εγγυώνται όλο το εικοσιτετράωρο, δωρεάν και ανώνυμη υποστήριξη. Επιλέξτε οποιοδήποτε βολικό κανάλι και κάντε το πρώτο βήμα προς τον έλεγχο του ενθουσιασμού.
Εάν δεν υπάρχει τρόπος ή επιθυμία να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή, υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι για να λάβετε επείγουσα και ανώνυμη βοήθεια για προβλήματα με ενθουσιασμό. Παρακάτω είναι ένας εξαντλητικός κατάλογος των διαύλων επικοινωνίας και μια σύντομη εντολή για κάθε ένα από αυτά.
1. Online chat Gambling Help Online
Όπου: [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → κουμπί «chat now»
Πώς λειτουργεί: άμεσος διάλογος κειμένου με έναν σύμβουλο 24/7, χωρίς εγγραφή και επαλήθευση.
Οφέλη: ανωνυμία, εξοικονόμηση ιστορίας συνομιλίας, ικανότητα επιστροφής στις συστάσεις.
2. Έντυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανάδρασης
Τυχερά παιχνίδια Βοήθεια Online: φόρμα στην ιστοσελίδα ή απευθείας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην [υποστήριξη @ gamblinghelponline. org. au] (mailto: support @ gamblinghelponline. org. ον)
Πού να βρείτε: τμήμα «Email us»
Τι να προσδιορίσετε: ένα ψευδώνυμο, μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος, μια συγκεκριμένη ερώτηση (για παράδειγμα, πώς να ορίσετε ένα όριο), αν χρειαστεί, επισυνάψτε στιγμιότυπα οθόνης.
Χρόνος απόκρισης: συνήθως εντός 24- 48 ωρών.
3. Υπηρεσίες SMS και γραμμές κειμένου
Lifeline SMS: στείλτε το «HELLO» στο 0477 13 11 14 - ο σύμβουλος θα απαντήσει στο κείμενο.
Πλεονεκτήματα: κατάλληλα για κακή φωνητική κάλυψη, κατάλληλα για άτομα με προβλήματα ακοής.
4. Βιντεοσυσκευές
Εγγραφή: μέσω [https ://www. gamblinghelponline. org. au] (https ://www. gamblinghelponline. org. au) → ενότητα «One-on-one video support»
Πλατφόρμες: Zoom ή ομάδες, σύνδεσμος έρχεται στο e-mail
Μορφή: 45-60 λεπτά προσωπικής συνεδρίασης με έναν σύμβουλο, συζήτηση των βαθύτερων αιτίων και ανάπτυξη ενός σχεδίου.
5. Αγγελιοφόροι και εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας
Τηλεγράφημα/WhatsApp bots: Μερικοί τακτικοί παίχτες Βοηθούν τα κέντρα να προσφέρουν chatbots για πρωτογενή αυτοδιάγνωση και συμβουλές.
Εφαρμογή βοήθειας τυχερών παιχνιδιών: αν είναι διαθέσιμη στην κατάστασή σας - εγκαταστήστε την εφαρμογή για διαχείριση ορίων και γρήγορες αιτήσεις υποστήριξης.
6. Τοπικά κέντρα και προσωπικές διαβουλεύσεις
ACCHS και Gamblers Help Centers: Βρείτε το πλησιέστερο γραφείο σας μέσω [https ://www. gamblershelp. com. au] (https ://www. gamblershelp. com. au) → «Βρείτε βοήθεια»
Μορφή: ατομικές και ομαδικές συναντήσεις, οικογενειακές συνεδριάσεις, υλικό σε μητρικές γλώσσες.
7. Διαδικτυακά φόρουμ και ομάδες υποστήριξης
Φόρουμ για τη βοήθεια στα τυχερά παιχνίδια σε απευθείας σύνδεση: ανώνυμη συζήτηση με άλλους παίκτες, ανταλλαγή εμπειριών και αποδεδειγμένες συμβουλές.
Κοινωνικά δίκτυα: κλειστές ομάδες στο Facebook και το Telegram σε θέματα RG, όπου μπορείτε να κάνετε μια ερώτηση και να αποκτήσετε μια σύνδεση με πόρους.
8. Προετοιμασία της επικοινωνίας
1. Συνοψίστε το πρόβλημα: ποσά, συχνότητα και πρότυπα στοιχημάτων.
2. Περιγράψτε τη συναισθηματική κατάσταση: άγχος, ενοχή, εμμονή με τις σκέψεις.
3. Προσδιορίστε αν προτιμάτε συνομιλία, email, SMS ή βίντεο.
4. Υπάρχουν δεδομένα για τα όρια και τις προηγούμενες απόπειρες αυτοέλεγχου.
Συμπέρασμα
Το κάλεσμα δεν είναι ο μόνος τρόπος για να βοηθήσεις. Online συνομιλία, email και έντυπα, υπηρεσίες SMS, video consultations, face-to-face centers, ακόμα και messenger bots σας εγγυώνται όλο το εικοσιτετράωρο, δωρεάν και ανώνυμη υποστήριξη. Επιλέξτε οποιοδήποτε βολικό κανάλι και κάντε το πρώτο βήμα προς τον έλεγχο του ενθουσιασμού.
