Πώς λειτουργούν τα τυχερά παιχνίδια NSW
Το πρόγραμμα NSW Βοήθειας Τυχερών Παιχνιδιών, το οποίο χρηματοδοτείται από το Υπεύθυνο Ταμείο Τυχερών Παιχνιδιών, παρέχει δωρεάν και εμπιστευτική υποστήριξη σε κάθε κάτοικο της NSW που αντιμετωπίζει κινδύνους τυχερών παιχνιδιών.
1. Τηλεφωνική βοήθεια 24/7
Αίθουσα: 1800 858 858 - διατίθεται 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Μορφή: παροχή συμβουλών σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, πρωταρχική αυτοδιάγνωση και ανάπτυξη σχεδίου πρώτων βοηθειών.
Για όσους χρειάζονται άμεση απάντηση και συμβουλές χωρίς να περιμένουν.
2. Διαδικτυακή συνομιλία και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Διαδικτυακή συνομιλία: 24ωρος διάλογος κειμένου στην ιστοσελίδα [https ://www. gamblinghelponline. org. au/nsw] (https ://www. gamblinghelponline. org. ον/nsw).
Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: φόρμα «Email us» στην ίδια πύλη - απάντηση εντός 24-48 ωρών.
Πλεονεκτήματα: ανωνυμία, εξοικονόμηση συστάσεων στο κείμενο, ευκολία επανεξέτασης.
3. Προσωπικές διαβουλεύσεις σε 270 τοποθεσίες NSW
Κάλυψη: Περισσότερα από 270 κέντρα βοήθειας για παίκτες σε όλη την πολιτεία - από το Σίδνεϊ στις περιφερειακές πόλεις
Υπηρεσίες: ατομικές διαβουλεύσεις, οικογενειακές συνεδριάσεις, ομάδες υποστήριξης.
Μορφή υποδοχής: με ραντεβού ή σε ζωντανή σειρά αναμονής κατά τις ώρες λειτουργίας (συνήθως Mon-Fri, 9: 00-17: 00).
4. Εξειδικευμένες υπηρεσίες
Υποστήριξη των γυναικών, των Αβορίγινων και των πολυπολιτισμικών κοινοτήτων μέσω ειδικά εκπαιδευμένων συμβούλων και προσαρμοσμένου υλικού.
Οικονομικές και νομικές συμβουλές: Παραπομπή για χορήγηση σε οικονομικούς συμβούλους και ελεύθερους δικηγόρους για την αναδιάρθρωση χρεών και την αντιμετώπιση ζητημάτων κλειδώματος MCC.
Υποστήριξη από ομοτίμους («live experience»): η ευκαιρία επικοινωνίας με αυτούς που πέρασαν από εθισμό.
5. Εκπαιδευτικά και προληπτικά προγράμματα
Βιβλία εργασίας και πίνακες ελέγχου για αυτοέλεγχο: όρια ρύθμισης, ημερολόγιο συναισθημάτων, δοκιμή PGSI.
Webinars και εργαστήρια: τακτικές διαδικτυακές και μη διαδικτυακές εκδηλώσεις για την αύξηση του γραμματισμού στα τυχερά παιχνίδια.
Εκστρατείες για την υπεύθυνη εβδομάδα ευαισθητοποίησης σχετικά με τα τυχερά παιχνίδια: Ετήσιες δράσεις ευαισθητοποίησης της Κοινότητας.
6. Διαδικασία επεξεργασίας
1. Τηλεφώνημα: 1800 858 858 είναι ο γρηγορότερος τρόπος.
2. Διαδικτυακή συνομιλία ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: πηγαίνετε στην ιστοσελίδα και κάντε κλικ στο «Chat now» ή στο «Email us».
3. Αναζήτηση ενός κέντρου πλήρους απασχόλησης: μέσω ενός τείχους προστασίας υπηρεσιών στην ιστοσελίδα του NSW → εισάγετε έναν κωδικό zip → επιλέξτε το πλησιέστερο γραφείο.
4. Εγγραφή σε ειδικά προγράμματα: κατά την πρώτη επαφή, ο σύμβουλος θα προσφέρει κατάλληλο μορφότυπο - ατομικό, ομαδικό ή οικογενειακό.
Συμπέρασμα
Το Gambling Help NSW είναι ο μοναδικός σας πόρος, από στιγμιαίες τηλεφωνικές συμβουλές μέχρι μακροπρόθεσμη υποστήριξη σε offline centres. Δωρεάν υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας και εκτεταμένη κρατική κάλυψη καθιστούν το πρόγραμμα ένα προσιτό και αποτελεσματικό εργαλείο για την καταπολέμηση των κινδύνων των τυχερών παιχνιδιών.
1. Τηλεφωνική βοήθεια 24/7
Αίθουσα: 1800 858 858 - διατίθεται 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Μορφή: παροχή συμβουλών σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, πρωταρχική αυτοδιάγνωση και ανάπτυξη σχεδίου πρώτων βοηθειών.
Για όσους χρειάζονται άμεση απάντηση και συμβουλές χωρίς να περιμένουν.
2. Διαδικτυακή συνομιλία και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Διαδικτυακή συνομιλία: 24ωρος διάλογος κειμένου στην ιστοσελίδα [https ://www. gamblinghelponline. org. au/nsw] (https ://www. gamblinghelponline. org. ον/nsw).
Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: φόρμα «Email us» στην ίδια πύλη - απάντηση εντός 24-48 ωρών.
Πλεονεκτήματα: ανωνυμία, εξοικονόμηση συστάσεων στο κείμενο, ευκολία επανεξέτασης.
3. Προσωπικές διαβουλεύσεις σε 270 τοποθεσίες NSW
Κάλυψη: Περισσότερα από 270 κέντρα βοήθειας για παίκτες σε όλη την πολιτεία - από το Σίδνεϊ στις περιφερειακές πόλεις
Υπηρεσίες: ατομικές διαβουλεύσεις, οικογενειακές συνεδριάσεις, ομάδες υποστήριξης.
Μορφή υποδοχής: με ραντεβού ή σε ζωντανή σειρά αναμονής κατά τις ώρες λειτουργίας (συνήθως Mon-Fri, 9: 00-17: 00).
4. Εξειδικευμένες υπηρεσίες
Υποστήριξη των γυναικών, των Αβορίγινων και των πολυπολιτισμικών κοινοτήτων μέσω ειδικά εκπαιδευμένων συμβούλων και προσαρμοσμένου υλικού.
Οικονομικές και νομικές συμβουλές: Παραπομπή για χορήγηση σε οικονομικούς συμβούλους και ελεύθερους δικηγόρους για την αναδιάρθρωση χρεών και την αντιμετώπιση ζητημάτων κλειδώματος MCC.
Υποστήριξη από ομοτίμους («live experience»): η ευκαιρία επικοινωνίας με αυτούς που πέρασαν από εθισμό.
5. Εκπαιδευτικά και προληπτικά προγράμματα
Βιβλία εργασίας και πίνακες ελέγχου για αυτοέλεγχο: όρια ρύθμισης, ημερολόγιο συναισθημάτων, δοκιμή PGSI.
Webinars και εργαστήρια: τακτικές διαδικτυακές και μη διαδικτυακές εκδηλώσεις για την αύξηση του γραμματισμού στα τυχερά παιχνίδια.
Εκστρατείες για την υπεύθυνη εβδομάδα ευαισθητοποίησης σχετικά με τα τυχερά παιχνίδια: Ετήσιες δράσεις ευαισθητοποίησης της Κοινότητας.
6. Διαδικασία επεξεργασίας
1. Τηλεφώνημα: 1800 858 858 είναι ο γρηγορότερος τρόπος.
2. Διαδικτυακή συνομιλία ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: πηγαίνετε στην ιστοσελίδα και κάντε κλικ στο «Chat now» ή στο «Email us».
3. Αναζήτηση ενός κέντρου πλήρους απασχόλησης: μέσω ενός τείχους προστασίας υπηρεσιών στην ιστοσελίδα του NSW → εισάγετε έναν κωδικό zip → επιλέξτε το πλησιέστερο γραφείο.
4. Εγγραφή σε ειδικά προγράμματα: κατά την πρώτη επαφή, ο σύμβουλος θα προσφέρει κατάλληλο μορφότυπο - ατομικό, ομαδικό ή οικογενειακό.
Συμπέρασμα
Το Gambling Help NSW είναι ο μοναδικός σας πόρος, από στιγμιαίες τηλεφωνικές συμβουλές μέχρι μακροπρόθεσμη υποστήριξη σε offline centres. Δωρεάν υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας και εκτεταμένη κρατική κάλυψη καθιστούν το πρόγραμμα ένα προσιτό και αποτελεσματικό εργαλείο για την καταπολέμηση των κινδύνων των τυχερών παιχνιδιών.
