Πώς η τηλεφωνική γραμμή βοηθά με τον αυτοαποκλεισμό του καζίνο

Εισαγωγή

Ο αυτοαποκλεισμός είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να σπάσει η σύνδεση με τα τυχερά παιχνίδια. Η τηλεφωνική γραμμή «Βοήθεια και ζωή» όχι μόνο δέχεται κλήσεις έκτακτης ανάγκης, αλλά και σας συνοδεύει σε κάθε στάδιο της υποβολής αίτησης για το τοπικό πρόγραμμα του φορέα εκμετάλλευσης ή το εθνικό μητρώο BetStop.

1. Κύρια εκτίμηση επαφής και αιτιολόγησης

1. Call 1800 858 858 (Βοήθεια των παικτών) ή 13 11 14 (Γραμμή ζωής).
2. Σύντομη έρευνα: ο σύμβουλος διευκρινίζει το επίπεδο ετοιμότητας, το χρονοδιάγραμμα της επιθυμητής απαγόρευσης και την προηγούμενη εμπειρία των περιορισμών.
3. Ορισμός μορφότυπου: τοπικός (μέσω του δικτυακού τόπου του φορέα εκμετάλλευσης) ή εθνικός (BetStop) αυτοαποκλεισμός, διάρκεια (3, 6, 12 μήνες ή επ "αόριστον).

2. Προετοιμασία της αίτησης

Συλλογή δεδομένων: σύνδεση στον δικτυακό τόπο του καζίνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ημερομηνία γέννησης - ο σύμβουλος ελέγχει τα απαιτούμενα δεδομένα.
Οδηγίες για βαθείς συνδέσμους: αν δεν είστε σίγουροι πώς να βρείτε το τμήμα αυτοαποκλεισμού, ο σύμβουλος θα περάσει μέσα από τη διεπαφή καζίνο ή θα στείλει έναν άμεσο σύνδεσμο.
Εξήγηση της «απομόνωσης»: ποια ώρα είναι η παύση για την αύξηση του όρου και ότι είναι αδύνατο να ακυρωθεί πρόωρα η απαγόρευση.

3. Αίτηση τοπικού αυτοαποκλεισμού

1. Άδεια στον προσωπικό λογαριασμό του επιλεγμένου φορέα εκμετάλλευσης.
2. Τμήμα «Υπεύθυνα τυχερά παιχνίδια → αυτοαποκλεισμός».
3. Επιλογή θητείας: ο σύμβουλος παρέχει συμβουλές αρχίζοντας από τουλάχιστον 3 μήνες.
4. Επιβεβαίωση: μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS - ο σύμβουλος παραμένει στη γραμμή μέχρι την κοινοποίηση επιτυχούς λουτρού.

4. Υποβολή στο εθνικό μητρώο BetStop

1. Πηγαίνετε στην ιστοσελίδα BetStop (ο σύμβουλος στέλνει έναν σύνδεσμο).
2. Συμπληρώνοντας το έντυπο: πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, επαφές - ο σύμβουλος εξηγεί ποια πεδία απαιτούνται.
3. Απόδειξη ταυτότητας: επαλήθευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/SMS.
4. Χρόνος επεξεργασίας: Ο χειριστής BetStop συγχρονίζει τα δεδομένα με όλα τα εξουσιοδοτημένα καζίνο εντός 24 ωρών.

5. Έλεγχος κλειδώματος και επιβεβαίωση

Μεταγενέστερη κλήση: μετά από 24-48 ώρες, ο σύμβουλος ελέγχει ότι η απαγόρευση έχει τεθεί σε ισχύ - η προσπάθεια εισόδου και τα στοιχήματα μπλοκάρονται.
Στιγμιότυπα οθόνης και αρχεία καταγραφής: λαμβάνετε οδηγίες να κάνετε μια δοκιμή και να διορθώσετε την αστοχία του συστήματος.
Αναδιαμόρφωση των ορίων: εάν η απαγόρευση δεν λειτουργήσει, ο σύμβουλος παρέχει μια εναλλακτική λύση - συνδέει τους κωδικούς Gamban ή μπλοκάρει τους κωδικούς MCC στην τράπεζα.

6. Περαιτέρω στήριξη

1. Τακτικοί έλεγχοι: Παρακολούθηση στις 1 και 4 εβδομάδες για την αξιολόγηση του αυτοαποκλεισμού.
2. Μετάβαση σε ψυχολογική βοήθεια: με κίνδυνο κατάρρευσης - καταγραφή σε βιντεοσυνέδρια ή ομαδικές διαβουλεύσεις.
3. Επέκταση: Εάν χρειαστεί, ο σύμβουλος θα βοηθήσει στην επέκταση της απαγόρευσης τοπικά και στο BetStop.

Συμπέρασμα

Η ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή είναι ο αξιόπιστος οδηγός σας στη διαδικασία αυτοαποκλεισμού: ο σύμβουλος αξιολογεί την ετοιμότητα, συνοδεύει τα στάδια της αίτησης, ελέγχει το αποτέλεσμα και οργανώνει περαιτέρω υποστήριξη. Καλέστε 1800 858 858 ή 13 11 14 για να σπάσετε το σύνδεσμο με τα τυχερά παιχνίδια για τα καλά.