Τι να κάνετε αν ένας ανήλικος αποκτήσει πρόσβαση σε καζίνο

Αν διαπιστώσετε ότι ένα παιδί ή ένας έφηβος κάτω των 18 ετών έχει παίξει αληθινά στοιχήματα, ενεργήστε γρήγορα και με συνέπεια για να προστατέψετε τόσο αυτόν όσο και τον προϋπολογισμό του.

1. Άμεσος αποκλεισμός και κατάψυξη

1. Απενεργοποίηση πρόσβασης λογαριασμού

Μετάβαση στο προφίλ του παιδιού, αλλαγή κωδικού πρόσβασης και έξοδος από όλες τις συνεδρίες.
2. Δέσμευση όλων των κεφαλαίων

Ζητήστε από τον φορέα εκμετάλλευσης του «παγώματος» μια ισορροπία πριν διευκρινίσετε τις περιστάσεις.
3. Ακύρωση αυτόματων πληρωμών και δεσμεύσεων

Διαγραφή αποθηκευμένων τραπεζικών καρτών, PayID και ηλεκτρονικών πορτοφολιών.

2. Υποστήριξη φορέα επαφής

1. Υποστήριξη επαφής

Αναφέρατε το γεγονός της καταχώρισης ανηλίκου και ζητήστε να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής.
2. Αίτηση επιστροφής

Με βάση την παραβίαση των κανόνων KYC, ο φορέας εκμετάλλευσης υποχρεούται να ακυρώσει όλα τα στοιχήματα και να επιστρέψει το υπόλοιπο (εάν αυτό προβλέπεται από τους κανόνες).
3. Αίτηση έκθεσης επαλήθευσης

Προσδιορίστε ποια διαδικασία KYC εκτελέστηκε και γιατί έχασε τον ανήλικο.

3. Αξιοποίηση των τεχνικών εμποδίων

1. Γονικοί έλεγχοι σε τεχνολογικά προϊόντα

iOS: Χρόνος οθόνης - Περιεχόμενο & προστασία της ιδιωτικής ζωής απαγορεύουν τις εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών.
AndroID: Οικογενειακός σύνδεσμος → κατηγορία αποκλεισμού «Mature 17 +».
2. DNS και φίλτρα δικτύου

Ρύθμιση του OpenDNS FamilyShield στο δρομολογητή για να μπλοκάρει τους τομείς τυχερών παιχνιδιών.
3. Επεκτάσεις περιηγητή

Εγκαταστήστε το LeechBlock ή την ιστοσελίδα με μια μαύρη λίστα με ιστοσελίδες καζίνο.

4. Νομικά και διοικητικά βήματα

1. Κοινοποίηση ρυθμιστικής αρχής

Σε περίπτωση μαζικών υποθέσεων ή άρνησης του φορέα εκμετάλλευσης να επιστρέψει τα κεφάλαια, να υποβάλει καταγγελία στην ACMA.
2. Επικοινωνία με την τράπεζα

Μη εγκεκριμένες χρεώσεις ως «συναλλαγές ήσσονος σημασίας».
3. Συμβουλευθείτε δικηγόρο

Σε περίπτωση πολύπλοκων διαφορών ή άρνησης αποζημίωσης, εξετάστε μια αστική αξίωση για λογαριασμό του παιδιού.

5. Ψυχολογική υποστήριξη και συζήτηση

1. Ήρεμη συζήτηση

Εξηγήστε τους κινδύνους στοιχημάτων και τους νομικούς περιορισμούς.
Ρωτήστε να πείτε πώς και γιατί καταχώρησε.
2. Ψυχολογική βοήθεια

Για σημάδια εθισμού, δείτε τον σχολικό ψυχολόγο ή έφηβο θεραπευτή.
3. Εναλλακτικές δραστηριότητες

Προσφορά χόμπι, αθλητισμός, κοινές δραστηριότητες για την αλλαγή της προσοχής και τον έλεγχο των παρορμήσεων.

6. Πρόληψη της επανεμφάνισης

1. Ορισμός οικογενειακών κανόνων

Υπογραφή «συμφωνίας» για τη χρήση gadgets και Διαδικτύου, με σαφείς κυρώσεις για παραβίαση.
2. Διδασκαλία του οικονομικού γραμματισμού

Πείτε μας για τον προϋπολογισμό, το κόστος του χρήματος και τα μαθηματικά των στοιχημάτων μέσω πραγματικών παραδειγμάτων.
3. Ακολουθήστε τις εφαρμογές και το ιστορικό του περιηγητή

Τακτικός έλεγχος των εγκατεστημένων παιχνιδιών και του ιστορικού των τόπων επίσκεψης.

Αποτέλεσμα

Εάν ένας ανήλικος έχει πρόσβαση στο καζίνο, είναι σημαντικό να μπλοκάρουμε γρήγορα τον λογαριασμό, να λάβουμε αναφορά και επιστροφή χρημάτων από τον φορέα εκμετάλλευσης, να δημιουργήσουμε τεχνικά εμπόδια, να κάνουμε μια ήρεμη συζήτηση και, αν χρειαστεί, να συνδέσουμε δικηγόρο και ψυχολόγο. Μια συστηματική προσέγγιση προστατεύει τόσο το παιδί όσο και τα οικονομικά σας.