Προστασία της ιδιωτικής ζωής κατά τη χρήση εργαλείων RG
Εισαγωγή
Η χρήση εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού (RG) συνεπάγεται τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων και δεδομένων συμπεριφοράς στον φορέα εκμετάλλευσης. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ποιες πληροφορίες συλλέγονται, πώς προστατεύονται και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτές. Παρακάτω είναι τα γεγονότα: πολιτική απορρήτου, ανταλλαγή δεδομένων και τα δικαιώματά σας.
1. Ποια δεδομένα συλλέγονται
1. Προσωπικό: πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, επαφές (e-mail, τηλέφωνο) - κατά την επαλήθευση και BetStop.
2. Τυχερά παιχνίδια: ιστορικό καταθέσεων, στοιχημάτων, κερδών, συνεδριών, ενεργοποίησης ορίων και χρονοδιαγραμμάτων.
3. Διαγνωστικό: αποτελέσματα δοκιμών PGSI/SOGS, κλήσεις υποστήριξης, αυτοαποκλεισμός.
2. Πώς αποθηκεύονται και προστατεύονται τα δεδομένα
Κρυπτογράφηση: όλα τα δεδομένα στη βάση δεδομένων του χειριστή και κατά τη μετάδοση (TLS/SSL) κρυπτογραφούνται σύμφωνα με το πρότυπο AES-256.
Έλεγχος πρόσβασης: μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι του τμήματος RG και ελεγκτικός έλεγχος μπορούν να δουν τα αρχεία καταγραφής των γεγονότων RG.
Διατήρηση: Τα δεδομένα δεν διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που απαιτεί η άδεια (συνήθως 5 χρόνια), και στη συνέχεια ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται.
3. Ανταλλαγή δεδομένων με εξωτερικές υπηρεσίες
1. BetStop: διαβιβάζονται μόνο πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης και ταυτότητα τοπικού λογαριασμού για συγχρονισμό αυτοαποκλεισμού.
2. Πάροχοι KYC/AML: κατά την επαλήθευση εγγράφων, μέρος των δεδομένων (σαρώσεις ταυτότητας) μπορεί να αποθηκεύεται από την πλευρά του παρόχου μέχρι την επαλήθευση και στη συνέχεια να διαγράφεται μέσω SLA.
3. Συνεργάτες υποστήριξης: οι αριθμοί των κλήσεων προς τους παίκτες Βοήθεια ή ψυχολόγους μεταδίδονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
4. Τα δικαιώματά σας και η διαχείριση των δεδομένων σας
Αίτηση πρόσβασης: μπορείτε να ζητήσετε πλήρη έκθεση σχετικά με τα αρχεία της RG σας μέσω του «αιτήματος δεδομένων» στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Διόρθωση και διαγραφή: έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακρίβειες στα προσωπικά δεδομένα και μετά τη λήξη της περιόδου αποθήκευσης - να διαγράψετε το ιστορικό των γεγονότων της RG.
Opt-out μάρκετινγκ: Τα εργαλεία RG δεν μεταφέρουν τα δεδομένα σας σε βάσεις δεδομένων μάρκετινγκ, αποκλείεστε αυτόματα από τις λίστες αλληλογραφίας με αυτοαποκλεισμό.
5. Συμβουλές για την προστασία της ιδιωτικής ζωής
1. Χρησιμοποιήστε ένα ξεχωριστό e-mail για την RG: ελαχιστοποίηση της ανάμειξης τυχερών παιχνιδιών και προσωπικών μηνυμάτων.
2. Ταυτοποίηση δύο παραγόντων: Η προστασία της πρόσβασης σε λογαριασμό θα εμποδίσει τρίτους να δουν τα όρια και το ιστορικό σας.
3. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου: πριν ενεργοποιήσετε οποιοδήποτε εργαλείο, διαβάστε την ενότητα «Προστασία δεδομένων» στον δικτυακό τόπο του φορέα εκμετάλλευσης.
Συμπέρασμα
Όταν χρησιμοποιείτε εργαλεία RG, τα δεδομένα σας ρυθμίζονται αυστηρά: κρυπτογραφημένα, αποθηκευμένα για περιορισμένο χρονικό διάστημα και διαθέσιμα μόνο σε έναν στενό κύκλο ειδικών. Ελέγχετε την πρόσβαση, μπορείτε να ζητήσετε αναφορές και διορθώσεις, και η ενσωμάτωση με τους παρόχους BetStop και KYC πραγματοποιείται σύμφωνα με ένα ελάχιστο σύνολο πεδίων. Ακολουθήστε τις βασικές κατευθυντήριες γραμμές - και η ιδιωτικότητά σας θα προστατεύεται αξιόπιστα.