Τι να κάνετε αν το καζίνο συνεχίζει να στέλνει διαφημιστικές επιστολές
1. Έλεγχος του καθεστώτος αυτοαποκλεισμού
1. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και βεβαιωθείτε ότι ο αυτοαποκλεισμός είναι ενεργός (λειτουργία BetStop ή ενσωματωμένη SD).
2. Εάν η προθεσμία έχει ήδη αρχίσει, ο φορέας εκμετάλλευσης υποχρεούται να σταματήσει την αποστολή.
2. Χρήση του ενσωματωμένου μη εγγεγραμμένου χαρακτηριστικού
1. Βρείτε τον σύνδεσμο «Unsubscribe» ή «Unsubscribe» στο κάτω μέρος του γράμματος.
2. Κάντε κλικ και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να απορρίψετε όλα τα μηνύματα μάρκετινγκ.
3. Περιμένετε έως 48 ώρες - στις περισσότερες περιπτώσεις, η αλληλογραφία θα σταματήσει αυτόματα.
3. Υποστήριξη φορέα επαφής
1. Γράψτε στην συνομιλία ή στο e-mail του τμήματος «Υπεύθυνο παιχνίδι» με θέμα «Σταματήστε την αλληλογραφία».
2. Επισυνάψτε στιγμιότυπα από γράμματα και επιβεβαίωση του αυτοαποκλεισμού.
3. Αίτηση επίσημης επιστολής παραλαβής για τη διακοπή της αποστολής.
4. Ρύθμιση φίλτρων και διευθύνσεων μπλοκ
1. Κανόνες πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Δημιουργήστε ένα φίλτρο που διαγράφει αμέσως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την περιοχή του καζίνο.
2. Μαύρη λίστα: Προσθήκη όλων των διευθύνσεων από τις οποίες διαφημίζονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φίλτρο spam.
3. Λύσεις τρίτων: χρήση υπηρεσιών αντι-spam (Spamhaus, Clean Email) για αυτόματο φιλτράρισμα.
5. Κανονιστική καταγγελία
1. ACMA: Για τους διαδικτυακούς φορείς, υποβάλετε καταγγελία μέσω εντύπου στον δικτυακό τόπο της acma. gov. au.
2. Ρυθμιστής προτύπων:
6. Νομική προστασία και αποζημίωση
1. Australian Consumer Law (ACL): Αθέμιτες πρακτικές μάρκετινγκ που υπόκεινται σε πρόστιμα.
2. Το Δικαστήριο Μικροδιαφορών ισχυρίζεται: Για την παραβίαση των όρων της πολιτικής της RG, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση για την αφαίρεση του spam.
3. Νομική συμβουλή: Νομική συνδρομή επικοινωνίας ή ιδιωτικός δικηγόρος καταναλωτικού δικαίου.
7. Πρόσθετα μέτρα
1. Κλείδωμα Sms/Push: απενεργοποίηση ειδοποιήσεων από την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας καζίνο στις ρυθμίσεις τηλεφώνου.
2. BetStop: εάν δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι, εγγραφείτε - ο φορέας εκμετάλλευσης είναι υποχρεωμένος να σταματήσει οποιεσδήποτε επαφές προώθησης.
3. Gamban/BetBlocker: παρεμπόδιση της πρόσβασης στην ιστοσελίδα και μείωση του πειρασμού επαναλαμβανόμενων κλήσεων.
Συμπέρασμα
Εάν το καζίνο συνεχίσει να στέλνει διαφημίσεις, συνδυάστε ενσωματωμένα μη εγγεγραμμένα και τεχνικά φίλτρα με επίσημες καταγγελίες σε ρυθμιστικές αρχές και νομική προστασία. Η συνεπής εφαρμογή όλων των μέτρων εγγυάται την παύση ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την αξιόπιστη προστασία των δικαιωμάτων σας.
1. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και βεβαιωθείτε ότι ο αυτοαποκλεισμός είναι ενεργός (λειτουργία BetStop ή ενσωματωμένη SD).
2. Εάν η προθεσμία έχει ήδη αρχίσει, ο φορέας εκμετάλλευσης υποχρεούται να σταματήσει την αποστολή.
2. Χρήση του ενσωματωμένου μη εγγεγραμμένου χαρακτηριστικού
1. Βρείτε τον σύνδεσμο «Unsubscribe» ή «Unsubscribe» στο κάτω μέρος του γράμματος.
2. Κάντε κλικ και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να απορρίψετε όλα τα μηνύματα μάρκετινγκ.
3. Περιμένετε έως 48 ώρες - στις περισσότερες περιπτώσεις, η αλληλογραφία θα σταματήσει αυτόματα.
3. Υποστήριξη φορέα επαφής
1. Γράψτε στην συνομιλία ή στο e-mail του τμήματος «Υπεύθυνο παιχνίδι» με θέμα «Σταματήστε την αλληλογραφία».
2. Επισυνάψτε στιγμιότυπα από γράμματα και επιβεβαίωση του αυτοαποκλεισμού.
3. Αίτηση επίσημης επιστολής παραλαβής για τη διακοπή της αποστολής.
4. Ρύθμιση φίλτρων και διευθύνσεων μπλοκ
1. Κανόνες πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Δημιουργήστε ένα φίλτρο που διαγράφει αμέσως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την περιοχή του καζίνο.
2. Μαύρη λίστα: Προσθήκη όλων των διευθύνσεων από τις οποίες διαφημίζονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φίλτρο spam.
3. Λύσεις τρίτων: χρήση υπηρεσιών αντι-spam (Spamhaus, Clean Email) για αυτόματο φιλτράρισμα.
5. Κανονιστική καταγγελία
1. ACMA: Για τους διαδικτυακούς φορείς, υποβάλετε καταγγελία μέσω εντύπου στον δικτυακό τόπο της acma. gov. au.
2. Ρυθμιστής προτύπων:
- Victoria (VGCCC)
- NSW (Liquor & Gaming)
- Queensland (OLGR)
- 3. Επισυνάψτε αποδεικτικά στοιχεία (στιγμιότυπα από γράμματα, αλληλογραφία με τον χειριστή). Η ρυθμιστική αρχή είναι υποχρεωμένη να εξετάσει την καταγγελία εντός 28 ημερών.
6. Νομική προστασία και αποζημίωση
1. Australian Consumer Law (ACL): Αθέμιτες πρακτικές μάρκετινγκ που υπόκεινται σε πρόστιμα.
2. Το Δικαστήριο Μικροδιαφορών ισχυρίζεται: Για την παραβίαση των όρων της πολιτικής της RG, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση για την αφαίρεση του spam.
3. Νομική συμβουλή: Νομική συνδρομή επικοινωνίας ή ιδιωτικός δικηγόρος καταναλωτικού δικαίου.
7. Πρόσθετα μέτρα
1. Κλείδωμα Sms/Push: απενεργοποίηση ειδοποιήσεων από την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας καζίνο στις ρυθμίσεις τηλεφώνου.
2. BetStop: εάν δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι, εγγραφείτε - ο φορέας εκμετάλλευσης είναι υποχρεωμένος να σταματήσει οποιεσδήποτε επαφές προώθησης.
3. Gamban/BetBlocker: παρεμπόδιση της πρόσβασης στην ιστοσελίδα και μείωση του πειρασμού επαναλαμβανόμενων κλήσεων.
Συμπέρασμα
Εάν το καζίνο συνεχίσει να στέλνει διαφημίσεις, συνδυάστε ενσωματωμένα μη εγγεγραμμένα και τεχνικά φίλτρα με επίσημες καταγγελίες σε ρυθμιστικές αρχές και νομική προστασία. Η συνεπής εφαρμογή όλων των μέτρων εγγυάται την παύση ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την αξιόπιστη προστασία των δικαιωμάτων σας.
